Ошибки 3412 - 3417 на принтере Canon MAXIFY-MB2140
3412
Причина
Ошибка сканирования оригинала.
Предпринимаемые действия
Нажмите на принтере кнопку ОК, а затем выполните указанные ниже действия.
• Убедитесь, что оригинал документа загружен на стекло рабочей поверхности.
• Убедитесь, что оригинал находится в правильной позиции и ориентации.
После выполнения указанных выше действий повторите попытку сканирования или копирования. Если ошибка по-прежнему не устранена, укажите размер оригинала.
Возможно неправильное сканирование оригинала площадью меньше 3 см (1,2 дюймов).
3413
Причина
Включена функция предотвращения износа бумаги.
Предпринимаемые действия
Для продолжения печати с текущей настройкой выберите Да (Yes) и нажмите кнопку ОК.
Функция «Предотвращение двойной подачи бумаги» может привести к уменьшению скорости печати.
Для отключения данной настройки выберите Нет (No) и нажмите кнопку ОК. Нажмите кнопку НАЧАЛО (НОМЕ), выберите Настройка (Setup), Параметры устройства (Device settings) и Параметры печати (Print settings), а затем установите для параметра Предотвращ. потерт, бумаги (Prevent paper abrasion) значение ВЫКЛ. (OFF)
3414
Причина
Сбой связи с почтовым сервером.
Предпринимаемые действия
Нажмите кнопку ОК на принтере.
С помощью удаленного интерфейса пользователя убедитесь, что адрес и номер порта сервера исходящей электронной почты (сервер SMTP) в параметрах почтового сервера указаны правильно.
Для получения сведений о параметрах и состоянии почтового сервера обратитесь к его администратору.
3415
Причина
Сбой связи с почтовым сервером.
Предпринимаемые действия
Нажмите кнопку ОК на принтере.
С помощью удаленного интерфейса пользователя убедитесь, что адрес и номер порта сервера входящей электронной почты (сервер РОРЗ) в параметрах почтового сервера указаны правильно.
Для получения сведений о параметрах и состоянии почтового сервера обратитесь к его администратору.
3416
Причина
Сбой связи с почтовым сервером.
Предпринимаемые действия
Нажмите кнопку ОК на принтере.
Убедитесь, что параметры безопасного соединения (SSL) почтового сервера и принтера совпадают.
Для просмотра параметров безопасного соединения (SSL) принтера воспользуйтесь удаленным интерфейсом пользователя.
Для получения сведений о настройке безопасного соединения (SSL) почтового сервера обратитесь к его администратору.
3417
Причина
Сбой связи с почтовым сервером.
Предпринимаемые действия
Нажмите кнопку ОК на принтере.
Убедитесь, что параметры безопасного соединения (SSL) почтового сервера и принтера совпадают.
Для просмотра параметров безопасного соединения (SSL) принтера воспользуйтесь удаленным интерфейсом пользователя.
Для получения сведений о настройке безопасного соединения (SSL) почтового сервера обратитесь к его администратору.
при использовании материалов ссылка на сайт компании awella.ru обязательна
|