Ошибки 3412 - 3417 на принтере Canon MAXIFY-MB2140

3412

Причина

Ошибка сканирования оригинала.

Предпринимаемые действия

Нажмите на принтере кнопку ОК, а затем выполните указанные ниже действия.

• Убедитесь, что оригинал документа загружен на стекло рабочей поверхности.

• Убедитесь, что оригинал находится в правильной позиции и ориентации.

После выполнения указанных выше действий повторите попытку сканирования или копирования. Если ошибка по-прежнему не устранена, укажите размер оригинала.

Возможно неправильное сканирование оригинала площадью меньше 3 см (1,2 дюймов).

3413

Причина

Включена функция предотвращения износа бумаги.

Предпринимаемые действия

Для продолжения печати с текущей настройкой выберите Да (Yes) и нажмите кнопку ОК.

Функция «Предотвращение двойной подачи бумаги» может привести к уменьшению скорости печати.

Для отключения данной настройки выберите Нет (No) и нажмите кнопку ОК. Нажмите кнопку НАЧАЛО (НОМЕ), выберите Настройка (Setup), Параметры устройства (Device settings) и Параметры печати (Print settings), а затем установите для параметра Предотвращ. потерт, бумаги (Prevent paper abrasion) значение ВЫКЛ. (OFF)

3414

Причина

Сбой связи с почтовым сервером.

Предпринимаемые действия

Нажмите кнопку ОК на принтере.

С помощью удаленного интерфейса пользователя убедитесь, что адрес и номер порта сервера исходящей электронной почты (сервер SMTP) в параметрах почтового сервера указаны правильно.

Для получения сведений о параметрах и состоянии почтового сервера обратитесь к его администратору.

3415

Причина

Сбой связи с почтовым сервером.

Предпринимаемые действия

Нажмите кнопку ОК на принтере.

С помощью удаленного интерфейса пользователя убедитесь, что адрес и номер порта сервера входящей электронной почты (сервер РОРЗ) в параметрах почтового сервера указаны правильно.

Для получения сведений о параметрах и состоянии почтового сервера обратитесь к его администратору.

3416

Причина

Сбой связи с почтовым сервером.

Предпринимаемые действия

Нажмите кнопку ОК на принтере.

Убедитесь, что параметры безопасного соединения (SSL) почтового сервера и принтера совпадают.

Для просмотра параметров безопасного соединения (SSL) принтера воспользуйтесь удаленным интерфейсом пользователя.

Для получения сведений о настройке безопасного соединения (SSL) почтового сервера обратитесь к его администратору.

3417

Причина

Сбой связи с почтовым сервером.

Предпринимаемые действия

Нажмите кнопку ОК на принтере.

Убедитесь, что параметры безопасного соединения (SSL) почтового сервера и принтера совпадают.

Для просмотра параметров безопасного соединения (SSL) принтера воспользуйтесь удаленным интерфейсом пользователя.

Для получения сведений о настройке безопасного соединения (SSL) почтового сервера обратитесь к его администратору.