Диагностирование проблемы

Проблемы отпечатков, не связанные с качеством печати

Проблемы с качеством печати на принтере Epson L800

Расплывчатый или смазанный отпечаток

Если появились проблемы с качеством печати, сравните ваш отпечаток с приведенными ниже иллюстрациями. Щелкните описание под иллюстрацией, соответствующей вашему отпечатку.

Хороший отпечаток

Хороший отпечаток

Горизонтальные полосы

Горизонтальные полосы

Несовпадение или полосы по вертикали

Несовпадение или полосы по вертикали

Горизонтальные полосы

Удостоверьтесь, что бумага в податчике лежит стороной для печати вверх.

Прочистите печатающую головку, запустив утилиту Head Cleaning (Прочистка печатающей головки), чтобы освободить забитые дюзы.

Используйте оригинальные бутылки чернил во избежание проблем с подачей чернил и с печатающей головкой.

Убедитесь, что тип бумаги, указанный в драйвере принтера, соответствует типу бумаги, загруженной в устройство.

Несовпадение или полосы по вертикали

Удостоверьтесь, что бумага в податчике лежит стороной для печати вверх.

Прочистите печатающую головку, запустив утилиту Head Cleaning (Прочистка печатающей головки), чтобы освободить забитые дюзы.

Запустите утилиту Print Head Alignment (Калибровка печатающей головки).

В диалоговом окне Advanced (Расширенные) драйвера принтера (в Windows) снимите флажок High Speed (Высокая скорость).

Убедитесь, что тип бумаги, указанный в драйвере принтера, соответствует типу бумаги, загруженной в устройство.

Цвета неправильные или отсутствуют

Убедитесь в том, что выполнена первоначальная прокачка системы подачи чернил.

Убедитесь в том, что транспортировочный фиксатор разблокирован.

В Windows в диалоговом окне Advanced (Расширенные) драйвера принтера снимите флажок Grayscale (Оттенки серого).

Отрегулируйте настройки цвета в приложении или в драйвере принтера.

В Windows проверьте содержимое окна Advanced (Расширенные).

Запустите утилиту Head Cleaning (Прочистка печатающей головки).

Если принтер не использовался долгое время, выполните цикл усиленной прочистки при помощи утилиты Head Cleaning (Прочистка печатающей головки) драйвера принтера.

Расплывчатый или смазанный отпечаток

Используйте только бумагу, рекомендованную Epson.

Используйте оригинальные бутылки чернил Epson.

Удостоверьтесь, что устройство расположено на плоской устойчивой поверхности, площадь которой больше площади основания устройства. Если устройство установлено под наклоном, оно будет работать неправильно.

Убедитесь, что бумага не повреждена, она не грязная и не слишком старая.

Убедитесь, что бумага сухая и загружена стороной для печати вверх.

Если бумага загибается на печатную сторону, перед загрузкой распрямите ее или слегка закрутите в противоположную сторону.

Убедитесь, что тип бумаги, указанный в драйвере принтера, соответствует типу бумаги, загруженной в устройство.

Убирайте готовые листы из приемного лотка сразу после их печати.

Если вы печатаете на глянцевой бумаге, положите поддерживающий лист (или лист простой бумаги) под пачку или загружайте листы по одному.

Не прикасайтесь сами и не позволяйте ничему прикасаться к отпечатанной стороне бумаги с глянцевым покрытием. Обращайтесь с отпечатками, как описано в инструкции к бумаге.

Запустите утилиту Head Cleaning (Прочистка печатающей головки).

при использовании материалов ссылка на сайт компании awella.ru обязательна