Проблемы печати принтера MFC-J3520/J3720

Проблемы печати

Печать не выполняется.

Убедитесь, что установлен и выбран правильный драйвер принтера.

Проверьте, не отображается ли на сенсорном дисплее сообщение об ошибке.

Убедитесь, что устройство работает в оперативном режиме.

(Windows XP и Windows Server 2003)

В меню пуск выберите Принтеры и факсы. Правой кнопкой мыши щелкните Brother MFC-XXXX Printer (где "ХХХХ" — наименование используемой модели). Если принтер не подключен, отображается сообщение Использовать принтер в оперативном режиме. Выберите этот параметр для включения принтера.

(Windows Vista и Windows Server 2008)

Щелкните Панель управления/Оборудование и звук/Принтеры.

Правой кнопкой мыши щелкните Brother MFC-XXXX Printer (где "ХХХХ" — наименование используемой модели). Если принтер не подключен, отображается сообщение Использовать принтер в оперативном режиме.

Выберите этот параметр для включения принтера.

(Windows 7 и Windows Server 2008 R2)

Щелкните СЧ/Устройства и принтеры. Правой кнопкой мыши щелкните

Brother MFC-XXXX Printer (где "ХХХХ" — наименование используемой модели) и выберите Просмотр очереди печати. Щелкните Принтер и убедитесь, что флажок Работать автономно не установлен.

(Windows 8 и Windows Server 2012)

Переместите указатель мыши в правый нижний угол рабочего стола. При отображении строки меню щелкните параметры, а затем щелкните Панель управления. В группе Оборудование и звук (Оборудование) щелкните Просмотр устройств и принтеров. Правой кнопкой мыши щелкните Brother MFC-XXXX Printer (где "ХХХХ" — наименование используемой модели) и выберите Просмотр очереди печати. Если предлагается выбрать драйвер принтера, выберите нужный драйвер. Щелкните Принтер в строке меню и убедитесь, что флажок Работать автономно не установлен.

Закончился ресурс одного или нескольких картриджей.

Неисправность	Рекомендации
Печать не выполняется, (продолжение)	Если в буфере драйвера принтера остаются старые ненапечатанные данные, документ не будет напечатан. Откройте значок принтера, и удалите все данные. Значок принтера можно найти следующим образом. (Windows XP и Windows Server 2003) В меню пуск выберите Принтеры и факсы. (Windows Vista и Windows Server 2008) Щелкните Панель управления/Оборудование и звук/Принтеры. (Windows 7 и Windows Server 2008 R2) Щелкните Устройства и принтеры/Принтеры и факсы. (Windows 8 и Windows Server 2012) Переместите указатель мыши в правый нижний угол рабочего стола. При отображении строки меню щелкните параметры/Панель управления/ группа Оборудование и звук (Оборудование)/Просмотр устройств и принтеров/Принтеры. (Mac OS Xv10.6.8) Щелкните Системные настройки/Печать и Факс. (OSXv10.7.x, 10.8.x) Щелкните Системные настройки/Печать и сканирование.
Верхние и нижние колонтитулы видны при отображении документа на экране, но отсутствуют в отпечатанном документе.	В верхней и нижней части страницы имеются непечатные области. Настройте верхнее и нижнее поле в документе соответственно.
Не удается выполнить печать с параметром "Макет страницы".	Убедитесь, что параметры формата бумаги в приложении и в драйвере принтера совпадают.
Слишком низкая скорость печати.	Попытайтесь изменить настройку драйвера принтера. В режиме максимального разрешения для обработки, отправки факсов и печати требуется больше времени. Попытайтесь применить другие настройки качества печати в драйвере принтера следующим образом. (Windows) Щелкните Настройка цвета на вкладке Дополнительные, и убедитесь, что флажок Улучшение цвета не установлен. (Macintosh) Выберите Настройка цвета, щелкните Advanced Color Settings (Дополнительные параметры цвета) и убедитесь, что флажок Улучшение цвета не установлен.
Слишком низкая скорость печати.	Отключите функцию печати без полей. Печать без полей выполняется медленнее обычной печати.
Функция улучшения цвета работает неправильно.	Если данные изображения в приложении не полноцветные (например, 256 цветов), функция улучшения цвета работать не будет. Используйте для функции улучшения цвета данные с не менее чем 24-битовым цветом.
Устройство не выполняет печать из приложения Adobe Illustrator.	Попытайтесь уменьшить разрешение печати.

при использовании материалов ссылка на сайт компании awella.ru обязательна