Другие операции по устранению замятий бумаги на принтере MFC-J3520/J3720

Другие операции по устранению замятий бумаги

Обеими руками возьмитесь за держатели с обеих сторон крышки сканера и поднимите крышку сканера (1) в открытое положение. При необходимости сдвиньте печатающую головку, чтобы добраться до бумаги, оставшейся в этой области. Убедитесь, что в углах устройства (2) и (3) не осталось замятой бумаги.

Закрывая крышку сканера, старайтесь не прищемить пальцы. Открывая и закрывая крышку сканера, обязательно держитесь за держатели с обеих ее сторон.

Обязательно выдвигайте опорную панель до щелчка.

Вновь подключите кабель питания.

Если замятие бумаги происходит вновь, это может означать, что в устройстве застрял небольшой фрагмент бумаги.

Если печатающая головка находится в правом углу, как показано на рисунке, нажмите и удерживайте > пока печатающая головка не переместится в центральное положение.

Отключите устройство от электрической розетки.

Осторожно закройте крышку сканера, держась за держатели с обеих сторон.

Вставьте в слот для ручной подачи один лист толстой бумаги формата А4 или Letter (например, глянцевой бумаги) в альбомной ориентации. Протолкните бумагу в слот для ручной подачи.

Закрывая крышку сканера, старайтесь не прищемить пальцы. Открывая и закрывая крышку сканера, обязательно держитесь за держатели с обеих ее сторон.

Откройте крышку слота для ручной подачи.

Рекомендуется использовать глянцевую бумагу.

Если бумага вставлена в слот для ручной подачи недостаточно глубоко, устройство не подаст ее при повторном подключении кабеля питания.

Вновь подключите кабель питания. Бумага, вставленная в слот для ручной подачи, подается через устройство и выводится.

Удерживая крышку сканера пальцами обеих рук за углубления с обеих сторон устройства, поднимите и откройте крышку. Убедитесь, что в устройстве не осталось фрагментов замятой бумаги.

Осторожно закройте крышку сканера, держась за держатели с обеих сторон.

При возникновении проблем с устройством

Техническую помощь можно получить в службе поддержки клиентов Brother.

Если вы считаете, что при работе с устройством возникла проблема, воспользуйтесь следующей таблицей и выполните указанные в ней действия. Большинство неисправностей можно устранить самостоятельно.

Если требуется дополнительная помощь, на веб-сайте Brother Solutions Center можно прочитать ответы на часто задаваемые вопросы и рекомендации по устранению неисправностей.