Обслуживание пользователей и технические характеристики HP Photosmart 7760

Поддержка

При возникновении какой-либо неполадки выполните следующие действия:

1 Вызовите справочную системы принтера для получения подробной информации по использованию принтера и устранению неполадок.

2 При невозможности устранить неполадку с помощью справочной системы принтера выполните следующие действия:

- Обратитесь на Web-узел компании, чтобы получить доступ к страницам интерактивной службы технической поддержки, или отправьте свои вопросы в службу технической поддержки по электронной почте - мы не оставим без ответа ни один Ваш вопрос!

- Проверьте наличие обновлений программного обеспечения

3 При невозможности устранить неполадку с помощью справочной системы принтера или при обращении к Web-узлу компании, позвоните в службу технической поддержки HP по номеру для соответствующей страны/региона.

При отказе принтера доставьте принтер к местному поставщику для обслуживания или обратитесь по месту приобретения изделия. В течение срока действия ограниченной гарантии на принтер техническое обслуживание производится бесплатно.

Номера для самостоятельной замены

Черный - hp 56, цветной - hp 57, фото - hp 58, серый - hp 59.

Требования к системе

Компонент	Минимум для Windows	Минимум для Macintosh
Браузер	Microsoft Internet Explorer 5.5 или более поздняя версия	Для установки принтера не требуется
Дисковод компакт-дисков	4x	4x
Монитор	800 x 600, 16 бит или выше	800 x 600, 16 бит или выше
ОЗУ	64 Мбайт (рекомендуется 128 Мбайт)	Mac OS 9.1 и OS 9.2: 64 Мбайт ОЗУ (рекомендуется 128 Мбайт) Mac OS X v10.1 и OS X v10.2: 128 Мбайт ОЗУ
Операционная система	Windows 98, 2000 Professional, ME, XP Home и XP Professional	Mac OS 9 версии 9.1 или выше, OS X версии от 10.1 до 10.2
Процессор	Pentium II (или равноценный) и выше	G3 или выше
Свободное место на диске	500 Мбайт	500 Мбайт
Связь	USB порты на передней и задней панели (Windows 98, 2000 Professional, ME, XP Home и XP Professional)	USB 2.0 полноскоростной (Mac OS 9 версии 9.1 или выше, OS X версии от 10.1 до 10.2)

<< Устранение неполадок при установке

при использовании материалов ссылка на сайт компании awella.ru обязательна