Руководство по 3050

Основные сведения о устройстве

Программное обеспечение

Характеристики носителя

Использование

Печать

Чтобы напечатать на обеих сторонах бумаги вручную (Macintosh)

Факс

Работа с факсом

Управление записями группового набора

Изменение режима обнаружения пауз

Отправка и прием факсов с помощью компьютера

Подключение к телефонной линии

Копирование

Чтобы изменить параметр формата носителя по умолчанию

Сканирование

Работа в сети

Настройка протокола TCP/IP

Теги, поддерживаемые в загрузочном файле BOOTP/DHCP

Настройка в системах Windows 2000

Встроенный сшиватель

Печать, как выполнить?

Печать

Чтобы отправить факс с помощью программы

Удаление всех записей телефонной книги

Настройка формата копии

Программирование клавиши Сканировать

Получение предупреждений о недостаточном количестве тонера

Устранение замятий из выходного приемника

Управление и обслуживание

Параметры системы

Очистка стекла сканера

Чтобы заменить

Устранение неполадок

Входные лотки

Сообщения панели управления

Улучшение качества печати

Неполадки с факсом

Плохое качество отсканированного изображения

Неполадки с некоторыми программами

Устранение неполадок HP LaserJet 3050/3052/3055/3390/3392

Неполадки с некоторыми программами.

• Прежде чем начать печать, попробуйте загрузить шрифты, содержащиеся в файле EPS.

• Отправьте на печать файл в формате ASCII, а не в двоичной кодировке.

Печать с помощью платы USB сторонних производителей не поддерживается.

Эта ошибка появляется в том случае, если не установлено программное обеспечение для принтеров USB.

При установке платы USB сторонних производителей может потребоваться программа поддержки платы USB Apple. Самая последняя версия этого программного обеспечения доступна на Web-узле Apple.

При использовании кабеля USB для подключения не отображается в программе Macintosh Print Center после выбора драйвера.

Эта проблема вызвана сбоем программного или аппаратного компонента.

Устранение неисправностей в работе программного обеспечения

• Убедитесь в том, что Ваш компьютер Macintosh поддерживает USB.

• Проверьте, что используется операционная система Mac OS X версии 10.3 или Mac OS X версии 10.4.

• Убедитесь в том, что на компьютере Macintosh установлено соответствующее программное обеспечение USB компании Apple.

Устранение неисправностей в работе оборудования

• Убедитесь, что он включен.

• Проверьте правильность подключения кабеля USB.

• Убедитесь в том, что используется необходимый высокоскоростной кабель USB.

• Убедитесь, что число устройств USB, которое может использоваться в цепочке подключаемых устройств, не превышает установленные пределы. Отключите все устройства из цепочки и подключите кабель непосредственно к порту USB на главном компьютере.

• Проверьте, чтобы в цепочке последовательно не было подключено более двух концентраторов USB без автономного питания. Отключите все устройства из цепочки и подключите кабель непосредственно к порту USB на главном компьютере.

Клавиатура iMac является концентратором USB без автономного питания.

Средства устранения неполадок

В этом разделе описаны средства, помогающие устранить неполадки.

Страницы и отчеты

В этом разделе описаны страницы и отчеты, с помощью которых можно определить и устранить неполадки, возникающие в многофункциональном устройстве.

Демонстрационная страница

Чтобы распечатать демонстрационную страницу, выполните следующие действия.

1. На панели управления нажимайте клавишу Меню, пока не появится меню Отчеты, а затем нажмите клавишу ^.

2. Нажимайте клавишу, пока не появится вариант Демонстрационная страница, а затем нажмите клавишу ^.

Таблица параметров

В таблице параметров перечислены текущие параметры и свойства.

1. На панели управления нажмите клавишу Меню.

2. С помощью клавиши выберите вариант Отчеты, а затем нажмите клавишу ^.

3. С помощью клавиши выберите пункт Отчет о конфигурации.

Страница состояния

На странице состояния принтера отображается оставшийся срок службы картриджей. Здесь также приводятся сведения о числе оставшихся страниц, числе распечатанных страниц и другие сведения о печатных материалах. Страницу состояния можно распечатать с помощью или программы HP ToolboxFX. Чтобы напечатать эту страницу, выполните следующие действия.

1. В меню панели управления нажмите клавишу Меню.

2. С помощью клавиши выберите вариант Отчеты, а затем нажмите клавишу ^.

3. С помощью клавиши выберите пункт Состояние, а затем нажмите клавишу ^.

Отчеты факса

В этом разделе описаны страницы и отчеты факса, с помощью которых можно определить и устранить неполадки, возникающие в устройстве.

Журнал активности факса

Журнал активности факса содержит информацию о 40 последних принятых, отправленных или удаленных факсах, а также обо всех ошибках.

Печать журнала активности факса

1. На панели управления нажмите клавишу Меню.

2. С помощью клавиши выберите вариант Отчеты, а затем нажмите клавишу ^.

3. С помощью клавиши выберите вариант Журнал активности факса, а затем нажмите клавишу ^.

4. Нажмите клавишу, чтобы выбрать вариант Напечатать журнал. При этом происходит выход из меню параметров и выполняется печать журнала.

Отчет о вызове факса

Отчет о факсимильных вызовах— это краткий отчет о состоянии последнего принятого или отправленного факса.

Печать отчета о факсимильных вызовах

1. На панели управления нажмите клавишу Меню.

2. С помощью клавиши выберите вариант Отчеты, а затем нажмите клавишу ^.

3. С помощью клавиши выберите вариант Отчет о передаче факса, а затем нажмите клавишу.

4. Нажмите клавишу, чтобы выбрать вариант Напечатать отчет. При этом происходит выход из меню параметров и выполняется печать отчета.

Отчет телефонной книги

Отчет телефонной книги содержит список номеров факсов, соответствующих клавишам «одного нажатия» и записям ускоренного и группового набора.

Печать отчета телефонной книги

1. На панели управления нажмите клавишу Меню.

2. С помощью клавиши выберите вариант Отчеты, а затем нажмите клавишу ^.

3. С помощью клавиши выберите вариант Отчет о тел. книге, а затем нажмите клавишу ^. При этом происходит выход из меню параметров и выполняется печать отчета.

Отчет о кодах оплаты

Отчет о кодах оплаты представляет собой список всех кодов оплаты факсов, а также общее число факсов по каждому коду.

После печати этого отчета вся информация об оплате удаляется.

Печать отчета о кодах оплаты

1. На панели управления нажмите клавишу Меню.

2. С помощью клавиши выберите вариант Отчеты, а затем нажмите клавишу ^.

3. С помощью клавиши выберите вариант Отчет об оплате, а затем нажмите клавишу ^. При этом происходит выход из меню параметров и выполняется печать отчета.

HP ToolboxFX

HP ToolboxFX — это Web-приложение, которое можно использовать при устранении неполадок.

Просмотр HP ToolboxFX

Откройте HP ToolboxFX одним из перечисленных ниже способов.

• На рабочем столе Windows дважды щелкните на значке HP ToolboxFX.

• В меню Пуск выберите пункт Программы (Все программы в Windows XP), а затем — HP ToolboxFX.

Вкладка «Устранение неполадок»

HP ToolboxFX содержит вкладку Устранение неполадок, в которой приведены ссылки на следующие основные страницы.

• Сообщения панели управления. Содержит описание сообщений панели управления.

• Устранение замятий. Содержит сведения об обнаружении и устранении замятий.

• Неполадки печати. Содержит разделы справки, которые могут помочь при устранении неполадок печати.

• Неполадки сканирования. Содержит разделы справки, которые могут помочь при устранении неполадок сканирования.

• Неполадки копирования. Содержит разделы справки, которые могут помочь при устранении неполадок копирования.

• Проблемы с факсом. Содержит разделы справки, которые могут помочь при устранении неполадок с факсом.

• Проблемы с подключением. Содержит разделы справки, которые могут помочь при устранении неполадок с сетью.

Средства устранения неполадок. Содержит описание таких средств устранения неполадок, как чистящая страница.

Анимированные демонстрационные материалы. Содержит анимированные демонстрационные материалы справк.

Другие вкладки HP ToolboxFX можно также использовать при устранении неполадок.

Восстановление параметров по умолчанию

При восстановлении исходных параметров по умолчанию для всех параметров устанавливаются их заводские значения по умолчанию, а также удаляется имя и номер телефона в заголовке факса.

В результате этой процедуры удаляются номера факсов и имена, назначенные для ввода с помощью однократного нажатия определенной клавиши, и коды ускоренного набора, а также удаляются все страницы, сохраненные в памяти. Затем автоматически перезапускается.

Восстановление исходных параметров по умолчанию

1. На панели управления нажмите клавишу Меню.

2. С помощью клавиши выберите вариант Сервис, а затем нажмите клавишу -<.

3. С помощью клавиши выберите вариант Восст. начальные значения, а затем нажмите клавишу ^.

Многофункциональное устройство перезапустится автоматически.

Очистка пути прохождения бумаги

В многофункциональном устройстве предусмотрен специальный режим для очистки пути прохождения носителя для печати.

Если имеется доступ к HP ToolboxFX, HP рекомендует выполнять очистку пути прохождения носителя с помощью HP ToolboxFX.

Очистка пути прохождения носителя

1. На панели управления нажмите клавишу Меню.

2. С помощью клавиши выберите вариант Сервис, а затем нажмите клавишу v.

3. С помощью клавиши выберите вариант Режим очистки, а затем нажмите клавишу.

Начнется медленная подача бумаги. Выбросите бумагу после завершения процедуры очистки.

4. Загрузите обычную бумагу или бумагу формата A4 при появлении соответствующего запроса.

5. Снова нажмите клавишу v для подтверждения и начала процесса очистки.

Начнется медленная подача бумаги. Выбросите бумагу после завершения процедуры очистки.

Трассировка протокола T.30

Распечатайте отчет о трассировке протокола T.30, чтобы устранить неполадки передачи факсов.

Для печати отчета о трассировке протокола T.30

Отправьте факс или получите факс от другого факсимильного аппарата; после окончания печати факса распечатайте отчет о трассировке протокола T.30.

1. На панели управления нажмите клавишу Меню.

2. С помощью клавиши выберите вариант Сервис, а затем нажмите клавишу ^.

3. С помощью клавиши выберите вариант Печать T.30, а затем нажмите клавишу ^. При этом происходит выход из меню параметров и выполняется печать отчетов.

Архивная печать

В результате архивной печати получаются отпечатки, которые менее чувствительны к размыванию или отслаиванию тонера. Используйте архивную печать для создания документов, которые требуется сохранить или поместить в архив.

Чтобы включить архивную печать

1. На панели управления нажмите клавишу Меню.

2. С помощью клавиши выберите вариант Сервис, а затем нажмите клавишу ^.

3. Чтобы выбрать вариант Архивная печать, используйте клавишу < или >, выберите вариант Вкл. или Выкл., а затем нажмите клавишу ^.

Информация о дополнительных принадлежностях и способе их заказа

• Материалы

• Память

• Кабели и дополнительные интерфейсные принадлежности

• Дополнительные принадлежности для работы с бумагой

• Детали для самостоятельной замены пользователем

• Бумага и другие носители для печати

• Дополнительная документация

Кассета со скобками (2 кассеты)

Емкость каждой - 1500 скобок

Q7432A

Кабели и дополнительные интерфейсные принадлежности

Подающая пластина и захватывающие ролики

Замените, если захватывает несколько листов или не захватывает бумагу вообще.Для заказа деталей обратитесь в службу поддержки. Использование различных типов бумаги не устраняет неисправность.