Проблемы HP LaserJet 1200

Выявление и устранение дефектов копирования и сканирования

Вертикальные белые полосы

• Материалы не соответствуют техническим требованиям (например, слишком высокое содержание влаги или шероховатая поверхность).

• Низкий уровень тонера.

Пустые страницы

• Оригинал загружен изображением вниз. Загрузить оригинал коротким краем вперед и сканируемым изображением вверх.

• Материалы не соответствуют техническим требованиям фирмы (например, слишком высокое содержание влаги или шероховатая поверхность).

• Кончился тонер. Их можно решить проблему с маленьким количеством тонера в них.

• С него не снята чека.

Слишком светлое или слишком темное изображение

• Изменить параметры настройки.

• Для устранения этого дефекта может потребоваться настройка соответствующих параметров в программах «Директор HP LaserJet» или «Диспетчер документов HP».

Линии на изображении

• Проверить правильность установки лотка первоочередной подачи.

• Дефекты изображения могут быть вызваны попаданием на светочувствительный элемент сканера клея, корректировочной замазки или других веществ. Почистить копировально-сканирующее устройство.

• Вероятной причиной этого дефекта являются царапины на поверхности фотовала. Установка новых решит эту проблему.

Черные точки или штрихи

• Дефекты изображения могут быть вызваны попаданием на светочувствительный элемент сканера клея, корректировочной замазки или других веществ. Почистить копировально-сканирующее устройство.

Нечеткий текст

• Изменить параметры настройки.

• Проверить правильность настройки разрешения и цветопередачи.

• Для устранения этого дефекта может потребоваться настройка соответствующих параметров в программах «Директор HP» или «Диспетчер документов HP».

Уменьшение размеров

Причиной может быть настройка программного обеспечения на масштабирование сканируемых изображений.

Следы тонера вокруг контуров

• Присутствие большого числа частичек тонера вокруг наружного контура буквы свидетельствует о том, что тонер недостаточно хорошо зафиксирован на поверхности бумаги. (Небольшое количество частичек тонера является нормальным явлением при печати на лазерных принтерах.) Попробовать другой тип бумаги.

• Перевернуть стопку в лотке.

Ошибки при протяжке бумаги

Затор бумаги

Убедиться, что используемая при сканировании бумага отвечает установленным требованиям.

Убедиться в отсутствии морщин, складок или иных дефектов на поверхности бумаги. Использовать подложку для документов.

Перекос сканируемого изображения (искажение)

• Отрегулировать положение направляющих по ширине листа и повторить сканирование.

Копировально-сканирующее устройство захватывает несколько листов из лотка

Слишком много бумаги в подающем лотке. Убедиться в отсутствии морщин, складок или дефектов оригинала.

Износ подающей пластины копировального устройства.

Сканер не захватывает листы из подающего лотка.

Причиной ошибки может быть загрязнение или износ подающего ролика.

Ошибки при протяжке и выдаче листов в лоток.

Открыть или закрыть крышку для протяжки напрямую в зависимости от выбранного режима протяжки.

Чистка копировально-сканирующего устройства

Копировально-сканирующее устройство может нуждаться в чистке после сканирования или копирования документов с потеками чернил, загрязненных или пыльных оригиналов.

1 Отсоединить шнур питания принтера и дать сканеру охладиться.

2 Открыть крышку сканера.

3 Смочить кусок чистой хлопчатобумажной ткани изопропиловым спиртом. Осторожно протереть белую прижимную пластину сканера. Осторожно протереть ролики и валики.

Спирт является горючим веществом. Спирт и смоченную им ткань следует держать на безопасном расстоянии от источников огня. Перед тем как включать шнур питания в сеть, следует дождаться полного высыхания смоченных спиртом поверхностей.

4 Смочить еще один кусок чистой хлопчатобумажной ткани средством для чистки стекла и осторожно очистить стекло светочувствительного элемента сканера.

Перед включением шнура питания в сеть дать узлам и деталям сканера полностью высохнуть.

5 Вставить шнур питания в розетку и включить принтер.

Устранение заторов в копировально-сканирующем устройстве

Время от времени при сканировании или копировании в устройстве возникают заторы бумаги. Некоторые из причин заторов перечислены ниже.

• Неправильная загрузка подающих лотков.

• Ошибка при протяжке вызвана слишком большими или слишком маленькими размерами оригинала.

• Длина оригинала превышает максимальный допустимый размер.

• Бумага не отвечает техническим требованиям

При образовании затора на экране компьютера появляется соответствующее сообщение об ошибке.

При загрузке лотка следует удалить из него остатки предыдущей закладки и выровнять стопку укладываемых оригиналов.