Руководство по 8100

Описание компонентов принтера

Выбор носителей для печати

Работа с лотками

Печать

HP ePrint

Использование картриджей

Замена картриджей

Решение проблемы

Устранение неполадок качества печати

После устранения неполадок

Техническая информация

Расходные материалы и дополнительные принадлежности

Настройка сети

 

По номерам принтеров HP

Business Inkjet

2230 ǀ 2250 ǀ 1000 ǀ 1100 ǀ 1200 ǀ 2200

2280 ǀ 2300 ǀ 2500 ǀ 2600 ǀ 2800

DeskJet

450 ǀ 460c ǀ 810c ǀ 815c ǀ 816c

825c ǀ 840c ǀ 843c ǀ 845c ǀ 895c

916c ǀ 920c ǀ 930c ǀ 940c ǀ 970c

990c ǀ 1000 ǀ 1010 ǀ 1015 ǀ 1050

1110 ǀ 1180c ǀ 1220c ǀ 1280c ǀ 1510

1515 ǀ 2000 ǀ 2020 ǀ 2050 ǀ 2054

2130 ǀ 2132 ǀ 2134 ǀ 2136 ǀ 2510

2515 ǀ 2520 ǀ 3000 ǀ 3050 ǀ 3052

3054 ǀ 3070 ǀ 3070A ǀ 3320 ǀ 3325

3420 ǀ 3425 ǀ 3520 ǀ 3525 ǀ 3550

3630 ǀ 3650 ǀ 3745 ǀ 3810 ǀ 3816

3820 ǀ 3822 ǀ 3830 ǀ 3832 ǀ 3833

3834 ǀ 3845 ǀ 3920 ǀ 3940 ǀ 4615

4625 ǀ 4640 ǀ 4729 ǀ 5150 ǀ 5440

5443 ǀ 5525 ǀ 5550 ǀ 5650 ǀ 5652

5743 ǀ 5850 ǀ 5943 ǀ 6525 ǀ 6543

6623 ǀ 6843 ǀ 6943 ǀ 6983 ǀ 9650

9803 ǀ D1300 ǀ D1320 ǀ D1330 ǀ D1360

D1400 ǀ D1430 ǀ D1460 ǀ D1470 ǀ D1560

D1600 ǀ D1660 ǀ D1663 ǀ D2300 ǀ D2330

D2360 ǀ D2460 ǀ D2500 ǀ D2530 ǀ D2560

D2563 ǀ D2600 ǀ D2663 ǀ D4163 ǀ D4200

D4260 ǀ D4263 ǀ D4268 ǀ D4283 ǀ D4300

D4360 ǀ D4363 ǀ D4368 ǀ D5563 ǀ F370

F380 ǀ F2100 ǀ F2180 ǀ F2200 ǀ F2280

F2290 ǀ F2400 ǀ F2420 ǀ F2423 ǀ F2480

F2483 ǀ F2493 ǀ F4100 ǀ F4127 ǀ F4135

F4140 ǀ F4150 ǀ F4172 ǀ F4175 ǀ F4180

F4185 ǀ F4188 ǀ F4190 ǀ F4194 ǀ F4224

F4200 ǀ F4275 ǀ F4280 ǀ F4283 ǀ F4483

F4580 ǀ F4583

 

DesignJet

500 ǀ 510 ǀ 800 ǀ 815 ǀ 820 ǀ T120

T520 ǀ T620 ǀ T770 ǀ T790 ǀ T920

T930 ǀ T1100 ǀ T1120 ǀ T1200 ǀ T1300

T1500 ǀ T1530 ǀ T2300 ǀ T2500 ǀ T2530

Z2100 ǀ Z3100 ǀ Z3200 ǀ Z5200 ǀ Z5400

 

DeskJet GT

5810 ǀ 5820 ǀ 310 ǀ 315

319 ǀ 415 ǀ 419 ǀ 455

 

Deskjet Ink Advantage

1015 ǀ 1515 ǀ 2515

2545 ǀ 2645 ǀ 3515 ǀ 3545 ǀ 4515 ǀ 4645

 

ENVY

100 ǀ 110 ǀ 120 ǀ 4500 ǀ 5530

 

OfficeJet

150 ǀ 4105 ǀ 4110 ǀ 4212 ǀ 4215 ǀ 4219

4255 ǀ 4312 ǀ 4315 ǀ 4355 ǀ 4630

5505 ǀ 5510 ǀ 5515 ǀ 5600 ǀ 5610

6000 ǀ 6100 ǀ 6110 ǀ 6313 ǀ 6500

6600 ǀ 6700 ǀ 7000 ǀ 7213 ǀ 7313

7413 ǀ 7500 ǀ 7510 ǀ 7610 ǀ 7612

J3500 ǀ J3680 ǀ J4500 ǀ J4580 ǀ J4680

J5520 ǀ J5700 ǀ J5730 ǀ J5740 ǀ J5750

J5780 ǀ J5783 ǀ J5785 ǀ J5788 ǀ J6400

J6410 ǀ J6413 ǀ J6415 ǀ J6450 ǀ J6480

H470 ǀ K7103 ǀ G55 ǀ G85

 

OfficeJet Pro

251DW ǀ 276DW ǀ 6230 ǀ 6830 ǀ 8000 ǀ 8100

8500 ǀ 8600 ǀ 8610 ǀ 8615 ǀ 8620

8625 ǀ 8630 ǀ 8640 ǀ 8660 ǀ K550

K850 ǀ K5400 ǀ L7480 ǀ L7580 ǀ K8600

X451 ǀ X476 ǀ X551 ǀ X576

 

PageWide Pro

552 ǀ 577 ǀ P55250 ǀ 556 ǀ P57750 ǀ 586

 

PhotoSmart

325 ǀ 335 ǀ 375 ǀ 385 ǀ 475 ǀ 2573

2613 ǀ 2713 ǀ 3100 ǀ 3110 ǀ 3200

3213 ǀ 3300 ǀ 3310 ǀ 3313 ǀ 5510

5515 ǀ 5520 ǀ 5525 ǀ 6510 ǀ 7150

7350 ǀ 7450 ǀ 7510 ǀ 7550 ǀ 7660

7760 ǀ 7960 ǀ 8053 ǀ 8100 ǀ 8153

8230 ǀ 8253 ǀ 8453 ǀ 8753 ǀ B010B

B109 ǀ B109A ǀ B109C ǀ B110 ǀ B110A

B110B ǀ B110D ǀ B209 ǀ B209A ǀ B209B

B210 ǀ B210A ǀ B210B ǀ B210C ǀ B210D

B8553 ǀ C309 ǀ C310 ǀ C410 ǀ C410C

C4183 ǀ C4200 ǀ C4205 ǀ C4210 ǀ C4225

C4240 ǀ C4250 ǀ C4270 ǀ C4272 ǀ C4273

C4275 ǀ C4280 ǀ C4283 ǀ C4285 ǀ C4340

C4342 ǀ C4343 ǀ C4344 ǀ C4345 ǀ C4348

C4380 ǀ C4383 ǀ C4384 ǀ C4385 ǀ C4388

C4400 ǀ C4435 ǀ C4440 ǀ C4450 ǀ C4472

C4473 ǀ C4480 ǀ C4483 ǀ C4485 ǀ C4500

C4580 ǀ C4583 ǀ C4585 ǀ C4599 ǀ C4683

C4783 ǀ C4795 ǀ C5200 ǀ C5240 ǀ C5250

C5275 ǀ C5280 ǀ C5283 ǀ C5288 ǀ C5290

C5383 ǀ C5500 ǀ C5540 ǀ C5550 ǀ C5580

C6100 ǀ C6183 ǀ C6283 ǀ C6383 ǀ C7183

C7283 ǀ C8183 ǀ D5063 ǀ D5100 ǀ D5145

D5155 ǀ D5160 ǀ D5163 ǀ D5168 ǀ D5300

D5345 ǀ D5360 ǀ D5363 ǀ D5368 ǀ D5383

D5463 ǀ D7160 ǀ D7163 ǀ Pro B8353

 

PSC

500 ǀ 750 ǀ 950

1110 ǀ 1200 ǀ 1310 ǀ 1315 ǀ 1317

1340 ǀ 1350 ǀ 1355 ǀ 1410 ǀ 1500

1513 ǀ 1600 ǀ 1613 ǀ 2105 ǀ 2110

2115 ǀ 2350 ǀ 2353

 

После устранения неполадок на принтере HP Officejet Pro 8100

После устранения неполадок и успешного подключения принтера к беспроводной сети выполните приведенные ниже инструкции для используемой операционной системы.

Windows

1. На рабочем столе нажмите кнопку Пуск, последовательно выберите пункты Программы (или Все программы) и HP, затем выберите название принтера и нажмите Настройка и программное обеспечение принтера.

2. Нажмите Подключить новый принтер и выберите нужный тип подключения.

Mac OS X

1. Запуск утилиты HP.

2. Щелкните значок Приложения на панели инструментов, дважды щелкните Помощник настройки HP и следуйте указаниям, отображаемым на экране.

Настройка программного обеспечения брандмауэра для работы с принтером

Персональный брандмауэр (программа обеспечения безопасности на компьютере) может блокировать обмен данными по сети между принтером и компьютером.

Могут возникнуть следующие проблемы.

Принтер не найден при установке программного обеспечения HP. Печать не выполняется, в очереди печати есть остановившиеся задания или принтер отключается. На компьютере не удается просмотреть состояние принтера.

Возможно, брандмауэр препятствует соединению принтера с компьютерами по сети для оповещения о местонахождении принтера.

Если при использовании программного обеспечения HP на компьютере с ОС Windows не удается найти принтер во время установки (при этом известно, что принтер подключен к сети) или после установки программного обеспечения начинают возникать проблемы, выполните следующие действия:

Если вы только что установили программное обеспечение HP, попробуйте выключить компьютер и принтер, а потом снова включите их. Регулярно обновляйте программное обеспечение безопасности. Большинство поставщиков программного обеспечения предоставляют обновления в целях устранения известных неполадок, а также предлагают новейшие инструменты защиты от новых угроз безопасности.

Проблемы при подключении к проводной сети Ethernet

Если индикатор Сеть на панели управления принтера не светится, убедитесь, что выполнены все условия в разделе "Устранение общих неполадок при работе в сети".

Хотя не рекомендуется назначать принтеру статический IP-адрес, некоторые неполадки при установке (например, конфликт с персональным брандмауэром) можно устранить, назначив ему статический IP-адрес.

Сброс сетевых параметров принтера

1. Чтобы сбросить пароль администратора и параметры сети, нажмите и удерживайте (Беспроводной режим) и X (Отмена) в течение трех секунд.

2. Нажмите и удерживайте кнопку (Возобновление), затем нажмите кнопку (Беспроводной режим), чтобы напечатать страницу конфигурации сети и убедиться, что был выполнен сброс параметров сети.

Сведения об отчете о состоянии принтера

Используйте отчет о состоянии принтера для просмотра текущей информации о принтере и печатных красках. Кроме того, отчет о состоянии принтера позволяет находить и устранять проблемы с принтером.

Печать отчета о состоянии принтера

На панели управления принтера нажмите и удерживайте кнопку X (Отмена) в течение трех секунд.

1. Информация о принтере. Содержит сведения о принтере (например, имя принтера, номер модели, серийный номер и номер версии микропрограммного обеспечения), об установленных дополнительных принадлежностях (например, устройстве двусторонней печати) и параметрах соединения.

2. Сведения об использовании принтера. Предоставляет данные об общем количестве напечатанных страниц, а также о количество страниц, напечатанных без полей.

3. Информация о системе подачи чернил. Отображает информацию о приблизительном уровне чернил (в графическом виде), а также номера деталей и сроки действия гарантии.

Предупреждения и индикаторы уровня чернил указывают приблизительные значения, предназначенные только для планирования. При получении предупреждения о низком уровне чернил подготовьте для замены новые так, чтобы избежать возможных задержек при печати. До тех пор, пока не появится соответствующее сообщение, не нуждаются в замене.

4. Информация о печатающих головках. Идентификационный номер пера и дата исходной установки печатающей головки.

5. Дополнительная помощь.

6. Проверка беспроводной сети. Информация о проверке подключения принтера к беспроводной сети.

Очистка печатающих головок с помощью панели управления принтера

1. На панели управления принтера нажмите и удерживайте кнопку (Питание).

2. Нажмите кнопку X (Отмена) два раза, затем один раз нажмите (Возобновление).

3. Отпустите кнопку (Питание).

Очистка печатающей головки с помощью панели инструментов (Windows)

1. Откройте панель инструментов.

2. На вкладке Службы устройства щелкните значок слева от Очистка головок.

3. Следуйте инструкциям на экране.

Очистка печатающей головки с помощью утилиты HP (Mac OS X)

1. Запуск утилиты.

2. На панели Информация и поддержка выберите Очистка печатающих головок.

3. Щелкните Очистка и следуйте инструкциям на экране.

Очистка печатающей головки с помощью встроенного веб-сервера (EWS)

1. Откройте встроенный Web-сервер (EWS).

2. Перейдите на вкладку Сервис и выберите Панель инструментов проверки качества печати на вкладке Утилиты.

3. Щелкните Очистка печатающих головок и следуйте инструкциям на экране.

Выполните выравнивание печатающей головки

Принтер автоматически выполняет выравнивание печатающей головки при начальной настройке.

Возможно, потребуется выполнить эту процедуру, если на странице состояния принтера любой из цветных прямоугольников содержит штрихи или белые линии, либо если имеются проблемы с качеством распечаток.

Выравнивание печатающей головки с помощью панели управления принтера

1. Загрузите в основной входной лоток чистую обычную белую бумагу формата Letter, A4 или Legal.

2. На панели управления принтера нажмите и удерживайте кнопку (Питание).

3. Трижды нажмите кнопку (Возобновление).

Выравнивание печатающей головки с помощью панели инструментов (Windows)

1. Откройте панель инструментов.

2. На вкладке Службы устройства щелкните значок слева от Выравнивание головок.

3. Следуйте инструкциям на экране.

Выравнивание печатающей головки с помощью утилиты HP (Mac OS X)

1. Запуск утилиты HP.

2. На панели Информация и поддержка выберите Выравнивание печатающих головок.

3. Щелкните Выравнивание и следуйте инструкциям на экране.

Выравнивание печатающей головки с помощью встроенного веб-сервера (EWS)

1. Откройте встроенный Web-сервер (EWS).

2. Перейдите на вкладку Сервис и выберите Панель инструментов проверки качества печати на вкладке Утилиты.

3. Щелкните Выравнивание печатающей головки и следуйте инструкциям на экране.

Снимите и заново установите печатающую головку.

Эту процедуру необходимо выполнить, только если отображается сообщение Печатающая головка отсутствует или неисправна, после того, как вы попытались устранить указанную проблему путем выключения и последующего включения принтера. Если сообщение продолжает появляться, попробуйте выполнить эту процедуру.

Снимите и заново установите печатающую головку.

1. Убедитесь, что принтер включен.

2. Откройте верхнюю крышку и дверцу доступа.

3. Поднимите фиксатор каретки.

4. Извлеките печатающую головку, приподняв ее и вытянув из принтера.

5. Убедитесь, что фиксатор поднят, и вставьте печатающую головку на место.

6. Осторожно опустите фиксатор.

Обязательно опускайте фиксатор перед тем, как вставить на место. Незакрепленный фиксатор может стать причиной неправильного расположения и проблем при печати. Для правильной установки фиксатор должен быть опущен.

7. Закройте дверцу доступа и верхнюю крышку.

<<<назад далее>>>

 

при использовании материалов ссылка на сайт awella.ru обязательна