Молодая команда

Интернет-компания по продаже картриджей awella.ru

Вот уже более 26 лет наша компания успешно занимается оптовой продажей расходных материалов для оргтехники и копировальных аппаратов (картриджи для Canon, HP, Epson, Brother, Samsung, Kyocera, Xerox, Panasonic, Minolta, Lexmark, OKI, Pantum, Ricoh, Toshiba) и бумаги для офисной техники по всей России.

Мы предоставляем для своих клиентов:

консультации, гарантию, программу бонусов, быструю доставку в том числе и бесплатную доставку до удобной клиентам транспортной компании, более 1250 пунктов выдачи по всей России, выписку счета, экономию, сервис.

Устранение неисправностей Kyocera FS-1120

Общие инструкции

В таблице ниже приведены основные способы устранения неисправностей, которые могут возникнуть в ходе эксплуатации принтера. Перед тем как обратиться в сервисную службу, рекомендуем сначала ознакомиться с этой таблицей.

Проблема	Проверить	Меры по устранению
Принтер не печатает из компьютера.	Проверить индикатор Ready.	Используя информацию, проверьте, не случилась ли какая ошибка и устраните ее.
	Проверьте, может ли печататься страница состояния.	Если страница состояния была успешно отпечатана, может быть проблема с соединением с компьютером. Смотрите Руководство по установке и проверьте соединение.
	Проверьте, показывают ли индикаторы в требуемой комбинации.	Поверните выключатель питания на Выкл. и тогда Вкл. снова. Напечатайте задание снова.
Качество печати плохое.		Выберите с помощью драйвера печати режим средней скорости.
Качество печати плохое.		Смотрите Проблемы с качеством печати.
На тестовой странице ОС Windows отсутствует текст.		Эта проблема вызвана ОС Windows, а не неисправностью принтера, и не влияет на качество печати.
Застряла бумага.	—	Смотрите Очистка застрявшей бумаги.
Индикаторы не светятся и вентилятор не работает.	Проверьте шнур питания.	Надежно подсоедините оба конца шнура питания. Попробуйте заменить шнур питания. Смотрите для информации Руководство по установке.
Индикаторы не светятся и вентилятор не работает.	Проверьте, находится ли переключатель питания в положении Вкл.	Смотрите для большей информации Руководство по установке.
Принтер печатает страницу состояния, но данные из компьютера не печатаются.	Проверьте программные файлы и приложение.	Попробуйте распечатать другой файл или использовать другую команду печати. Если ошибка повторяется только с каким-либо одним файлом или приложением, проверьте настройки принтера для данного приложения.
	Проверьте кабель интерфейса.	Надежно подсоедините оба конца кабеля интерфейса. Попробуйте заменить кабель принтера. Смотрите дальнейшую информацию в Руководстве по установке.
Рядом с верхним лотком выделяется пар.	Проверьте, не слишком ли низкая температура вокруг принтера и не влажная ли бумага, используемая для печати.	В зависимости от условий рабочей среды и состояния бумаги, тепло, создаваемое во время печати, может испарять влагу из бумаги, что приводит к выделению пара из принтера. В таком случае эксплуатацию принтера можно продолжать в обычном режиме. Для устранения этой проблемы следует повысить температуру воздуха в помещении и использовать бумагу, хранящуюся в сухом месте.

Советы

Неполадки с принтером можно легко устранить, воспользовавшись следующими советами. При возникновении неполадки, которую не удалось исправить с помощью инструкций представленных выше, попробуйте выполнить следующее:

• Перезагрузите компьютер, отправляющий задания печати на принтер.

• Приобретите и установите последнюю версию драйвера для этого принтерам.

• Убедитесь, что в прикладной программе процедуры печати выполняются правильно. Посмотрите документацию, входящую в комплект поставки прикладной программы.

Белые вертикальные штрихи

Проверьте контейнер с тонером и, если необходимо, замените.

Очистите провод загрузчика.

Проверьте в исходном ли положении очиститель загрузчика барабанного блока.

Очистка застрявшей бумаги

Если бумага застряла в системе транспортирования бумаги или листы бумаги не подаются вообще, принтер автоматически переходит в автономный режим, и засветится индикатор Застревание. Status Monitorили COMMAND CENTER может показывать место застревания бумаги (компонент, где произошло застревание бумаги). Удалите застрявшую бумагу. После удаления застрявшей бумаги принтер возобновит печать.

Места, где может застрять бумага

На рисунке ниже представлены все компоненты принтера, через которые проходит бумага, включая дополнительный податчик бумаги. Кроме того, здесь же показаны места, где может застрять бумага, а подробное описание каждого места приводится в таблице ниже. Бумага может застревать и в более чем в одном месте.

Место застревания бумаги	Описание	Страница для справки
А	Застревание бумаги в универсальном лотке.
В	Застревание бумаги в кассете с бумагой. Номер кассеты может быть 1.
С	Застревание бумаги внутри дуплекса.
D	Застревание бумаги внутри принтера.
Е	Застревание бумаги в задней крышке.

Общие рекомендации по устранению застревания бумаги

Пытаясь извлечь застрявшую бумагу, имейте в виду следующие рекомендации:

Вынимайте бумагу аккуратно, старайтесь не порвать ее. Порванные кусочки бумаги трудно вынуть и легко не заметить, поэтому устранить застревание бумаги будет еще сложнее.

• Если бумага часто застревает в принтере, попробуйте печатать на бумаге другого типа, взять бумагу из другой пачки, распустить листы в стопке. Если после замены бумаги она продолжает застревать в принтере, то скорее всего дело в принтере.

• Будут ли застрявшие листы напечатаны нормально после возобновления печати, зависит от того, где застряла бумага.

Универсальный лоток

1 Удалите бумагу, застрявшую в универсальном лотке.

Не пытайте удалять бумагу, которая уже частично подана.

2 Перезагрузите универсальный лоток. Для устранения ошибки откройте и закройте верхнюю крышку, принтер разогреется и начнёт печать.

Кассета для бумаги/Податчик бумаги

1 Извлеките кассету или дополнительно поставляемый податчик бумаги.

2 Удалите всю частично поданную бумагу.

Не пытайте удалять бумагу, которая уже была частично подана.

Посмотрите, правильно ли загружена бумага. Если нет, загрузите ее еще раз.

3 Плотно задвиньте кассету с бумагой обратно. Принтер прогреется и возобновит печать.

Дуплекс

Бумага застряла в дуплексе. Извлеките застрявшую бумагу, выполнив приведенную ниже процедуру.

1 Полностью извлеките из принтера кассету с бумагой.

2 Откройте крышку секции двухсторонней печати на лицевой части принтера и удалите всю застрявшую бумагу.

Откройте крышку секции двухсторонней печати в задней части принтера и удалите всю застрявшую бумагу.

3 Для устранения ошибки надежно установите кассету обратно, откройте и закройте верхнюю крышку. Принтер прогреется и возобновит печать.

Внутри принтера

1 Полностью извлеките из принтера кассету с бумагой. Удалите замятую бумагу.

Не пытайтесь извлечь бумагу, которая уже была частично подана. Перейдите к шагу 2.

2 Откройте верхнюю и переднюю крышки и извлеките узел проявки из принтера вместе с картриджем.

3 Удалите барабанный блок из принтера, обеими руками удерживая зеленые рычаги.

Аппарат для термического закрепления тонера, установленный внутри принтера, очень горячий. Во избежание ожогов не дотрагивайтесь до него.

Барабан чувствителен к свету. Никогда не оставляйте узел проявки на свету более 5 минут.

4 Если бумагу прижали валики, протяните ее вдоль нормального направления подачи.

5 Возвратите барабанный блок на место, совмещая направляющие на обоих концах с пазами в принтере.

6 Установите в аппарат узел проявки на место. Закройте верхнюю крышку и переднюю крышку. Принтер прогреется и возобновит печать.

<<<назад далее>>>

при использовании материалов ссылка на сайт компании awella.ru обязательна

Помогла информация на сайте ?

Оставьте отзыв о работе нашей компании !

Это можно сделать в яндекс браузере и это простимулирует работников нашей компании (ответственные получат бонусы), которые собирали ее для вас! Спасибо !

info@awella.ru

Руководство по FS-1120

Компоненты аппарата

Загрузка бумаги

Подключение и печать

Уход и обслуживание