Ошибки картриджа (программное обеспечение для Windows) на принтере HP ENVY 5530

Чтобы принтер распознал для обновления, выполните указанные ниже действия

1. Извлеките для обновления расходных материалов.

2. Вставьте оригинальный в каретку.

3. Закройте крышку доступа и подождите, пока каретка остановится.

4. Извлеките оригинальный, а затем установите на его место для обновления расходных материалов.

5. Закройте крышку и подождите, пока каретка остановится.

Проверка крышки доступа

Перед началом печати крышка доступа должна быть закрыта.

Предыдущего поколения

Необходимо использовать более новую версию. В большинстве случаев более новую версию можно определить по сроку окончания гарантии на его внешней упаковке.

Если там на свободном месте справа от даты указано «v1», значит он относится к новой версии. Если он относится к предыдущему поколению, обратитесь в службу поддержки за помощью или для замены или принтера.

Сбой принтера

Устраните сбой принтера.

Выключите, а затем включите принтер. Если после этого неполадка не устранена, обратитесь в службу поддержки.

Проблема

Данный не совместим с этим принтером. Эта ошибка может быть вызвана установкой в принтер, не зарегистрированный в программе HP Instant Ink. Также ошибка может быть вызвана тем, что он ранее использовался в другом принтере, зарегистрированном в программе HP Instant Ink.