Решение проблемы печати на принтере HP ENVY 5530

Решение проблемы печати

Убедитесь, что принтер включен и в лотке есть бумага. Если печать по-прежнему недоступна, программное обеспечение HP для Windows предоставляет инструменты, которые помогут решить типичные проблемы печати.

Чтобы запустить данное ПО в Windows, щелкните меню Пуск, выберите Все программы и нажмите HP. В меню HP ENVY 5530 выберите HP ENVY 5530, нажмите кнопку Справка, а затем дважды щелкните Программа HP для диагностики печати.

Если качество печати является неприемлемым, попробуйте улучшить его следующим образом.

• Используйте отчет о качестве печати и состоянии принтера для диагностики проблем принтера и качества печати. На начальном экране коснитесь Параметры, а затем выберите Сервис. Коснитесь Отчет о состоянии принтера или Отчет о качестве печати.

• При обнаружении неравномерных цветов или линий на отпечатках попробуйте выполнить выравнивание принтера.

• Если на отпечатках смазываются чернила, попытайтесь устранить смазывание чернил картриджами принтера.