Проблема с картриджем на принтере DeskJet-2545

Сначала попробуйте извлечь и снова установить. Если это не помогло, очистите контакты. Если проблему устранить не удалось, замените.

Очистите контакты

Процедура очистки занимает всего несколько минут. Переустановите в устройство как можно скорее. Не рекомендуется извлекать их из устройства более чем на 30 минут. Это может привести к повреждению печатающей головки.

1. Убедитесь, что питание включено.

2. Откройте крышку доступа и дождитесь, пока каретка не переместится в центр принтера.

3. Извлеките указанный в сообщении об ошибке.

4. Удерживая по бокам нижней частью вверх, определите расположение электрических контактов.

Электрические контакты — это маленькие позолоченные точки на нем.

5. Протирайте контакты только сухой тканью без ворса.

Протирайте только контакты и не размажьте чернила или грязь.

6. В устройстве найдите контакты.

Контактные выводы принтера представляют собой набор нескольких позолоченных выпуклостей, расположенных так, чтобы контакты идеально с ними совпадали.

7. Протрите контакты сухой тканью без ворса.

8. Установите на место.

9. Закройте крышку доступа и проверьте, исчезло ли сообщение об ошибке.

10. Если сообщение об ошибке все еще появляется, выключите, а затем снова включите принтер.

Если один неисправен, извлеките его и работайте с устройством в режиме одного.

Предыдущего поколения

Необходимо использовать более новую версию. В большинстве случаев более новую версию можно определить по сроку окончания гарантии на его внешней упаковке.

Если там на свободном месте справа от даты указано «v1», значит он относится к новой версии. Если он относится к предыдущему поколению, обратитесь в службу поддержки за помощью или для замены.