Замятие и ошибки подачи бумаги на принтере DeskJet-1115
Устраните проблемы
Замятие бумаги может возникать в нескольких местах.
Устранение замятия бумаги из входного лотка
1. Осторожно извлеките бумагу из входного лотка.
2. Убедитесь, что в тракте подачи бумаги нет посторонних предметов, после чего загрузите бумагу повторно.
Экран входного лотка предотвращает падение инородных предметов в тракт подачи бумаги, которое может привести к серьезному замятию. Не снимайте экран входного лотка.
3- Нажмите кнопку Характеристики, чтобы возобновить текущее задание.
Устранение замятия бумаги из выходного лотка
1. Осторожно извлеките бумагу из выходного лотка.
Нажмите кнопку Характеристики, чтобы возобновить текущее задание
Устранение замятия бумаги из области доступа к картриджам
1. Извлеките замятую бумагу.
а- Нажмите кнопку Характеристики, чтобы выключить принтер.
б. Откройте крышку доступа.
в. Если каретка находится в центре принтера, сдвиньте ее вправо.
г. Извлеките замятую бумагу.
д. Закройте крышку доступа. 2 Нажмите кнопку Характеристики, чтобы включить принтер.
Нажмите кнопку Характеристики, чтобы выключить принтер.
2. Переверните принтер, найдите дверцу для извлечения бумаги в нижней части принтера, а затем потяните за оба выступа на дверце, чтобы открыть ее.
3. Извлеките замятую бумагу.
4. Закройте заднюю крышку. Аккуратно нажмите на заднюю крышку так, чтобы фиксаторы защелкнулись.
Переверните принтер в исходное положение и нажмите кнопку Характеристики чтобы включить его.
Устранение застревания каретки.
Использование мастера HP устранения неполадок через Интернет
В случае, если какой-либо предмет блокирует каретку или осложняет ее перемещение, следуйте пошаговым инструкциям.
Мастер HP устранения неполадок через Интернет может быть доступен не на всех языках.
Прочтите общие инструкции по устранению застревания каретки
Удалите все предметы, блокирующие каретку, например бумагу.
Для извлечения замятой бумаги не используйте инструменты или другие устройства. Всегда соблюдайте осторожность при извлечении замявшейся бумаги из принтера.
Узнайте, как предотвратить замятие бумаги
Чтобы избежать замятия бумаги, соблюдайте следующие рекомендации.
• Не перегружайте входной лоток.
• Чаще извлекайте распечатанные страницы из выходного лотка.
• Убедитесь, что бумага, загруженная во входной лоток, не имеет изгибов, загнутых краев и разрывов.
• Не загружайте во входной лоток одновременно бумагу разных типов и форматов. Вся бумага в стопке, загруженной во входной лоток, должна быть одинакового формата и типа.
• Отрегулируйте направляющую ширины бумаги во входном лотке, чтобы она вплотную прилегала к бумаге. Убедитесь, что направляющая ширины не сгибает бумагу во входном лотке.
• Не прилагайте излишних усилий при загрузке бумаги во входной лоток.
• Не загружайте дополнительную бумагу во время выполнения печати. Если в принтере мало бумаги, дождитесь сообщения о заканчивающейся бумаги, после чего добавьте бумагу.
Устранение проблем, связанных с подачей бумаги
К какому типу относится возникшая проблема?
• Не подается бумага из входного лотка
— Убедитесь, что бумага загружена во входной лоток.
— Отрегулируйте направляющую ширины бумаги во входном лотке, чтобы она вплотную прилегала к бумаге. Убедитесь, что направляющая ширины не сгибает бумагу во входном лотке.
— Убедитесь, что находящаяся во входном лотке бумага не скручена. Распрямите бумагу, изогнув ее в противоположном направлении.
• Перекос страниц
— Убедитесь, что бумага загружена в дальний правый угол входного лотка, а направляющая ширины бумаги размещена параллельно левой стороне бумаги.
— Не загружайте бумагу в принтер во время печати.
• Захват нескольких листов
— Отрегулируйте направляющую ширины бумаги во входном лотке, чтобы она вплотную прилегала к бумаге. Убедитесь, что направляющая ширины не сгибает бумагу во входном лотке.
— Убедитесь, что во входном лотке нет лишней бумаги.
— Убедитесь, что листы бумаги не слиплись.
— Для достижения максимальной производительности и эффективности используйте бумагу HP.
<<<назад
далее>>>
при использовании материалов ссылка на сайт компании awella.ru обязательна
Помогла информация на сайте ? Оставьте отзыв о работе нашей компании ! Это можно сделать в яндекс браузере и это простимулирует работников нашей компании (ответственные получат бонусы), которые собирали ее для вас! Спасибо !
|