Неполадки при печати на принтере HP Photosmart D7200
Печать не выполняется
Причина: Аппарат выключен.
Решение: Посмотрите на кнопку Вкл. сверху аппарата. Если она не светится, аппарат выключен. Убедитесь, что кабель питания надежно подключен к аппарату и к электрической розетке. Нажмите кнопку Вкл. для включения аппарата.
Причина: Аппарат выполняет другую задачу.
Решение: Для печати некоторых документов требуется много времени. Если через несколько минут после отправки задания на печать аппарат не выполняет печать, проверьте наличие сообщений об ошибках на экране компьютера.
Причина: Устройство не является выбранным принтером.
Решение: Убедитесь, что устройство выбрано в качестве принтера в программном приложении.
Можно назначить аппарат в качестве принтера по умолчанию, чтобы выбор принтера осуществлялся автоматически при выборе команды Печать в меню Файл в других программных приложениях.
Причина: Отсутствует связь между компьютером и аппаратом.
Решение: Если аппарат не подсоединен к компьютеру надлежащим образом, могут возникнуть ошибки при передаче данных. Убедитесь, что кабель USB подключен к аппарату и компьютеру, как показано ниже.
Если при наличии связи с аппаратом печать не начинается через несколько минут после передачи задания на HP Photosmart, проверьте состояние. В программе выберите Состояние.
Причина: В аппарате замята бумага. Решение: Устраните замятие бумаги.
Причина: Застрял узел печатающей головки.
Решение: Выключите устройство и откройте дверцу доступа к картриджам (как и картриджу 45, картриджу 45 купить, оригинальному картриджу 45 купить цена, черному картриджу 45 цена со скидкой 53%). Удалите объекты, которые блокируют перемещение узла печатающей головки (включая упаковку), а затем снова включите устройство.
Причина: В устройстве закончилась бумага. Решение: Загрузите бумагу во входной лоток.
Страницы документа выводятся в неправильном порядке
Причина: Заданы параметры печати, в соответствии с которыми сначала распечатывается первая страница документа. Так как бумага подается в устройство указанным способом, первая распечатанная страница будет располагаться лицевой стороной вверх внизу стопки бумаги.
Решение: Выполните печать документа в обратном порядке. Когда печать документа будет завершена, страницы в стопке будут располагаться правильно.
Сбои при печати с полями
Причина: Поля неправильно установлены в программном приложении. Решение: Проверка полей.
Убедитесь, что настройки полей для документа не превышают области, доступной для печати на аппарате.
Проверка параметров полей
1. Просмотрите задание на печать, прежде чем отправить его на аппарат.
2. Проверьте поля.
Аппарат использует значения полей, установленные в программном приложении, если они превышают минимально допустимые поля, поддерживаемые аппаратом HP Photosmart.
3. Если поля неправильные, отмените печать задания, затем настройте поля в программном приложении.
Причина: Возможно, неправильно указан формат бумаги для распечатываемого проекта.
Решение: Убедитесь, что для выполнения задания выбран подходящий параметр формата бумаги. Проверьте, что во входной лоток была загружена бумага нужного формата.
Причина: Направляющие бумаги расположены неправильно.
Решение: Извлеките стопку бумаги из входного лотка, снова загрузите бумагу и придвиньте направляющую вплотную к стопке бумаги.
Причина: Пачка конвертов загружена неправильно.
Решение: Извлеките всю бумагу из входного лотка. Загрузите пачку конвертов во входной лоток клапанами вверх и влево.
Чтобы избежать замятия, вставьте клапаны внутрь конвертов.
Текст или графика обрезаются по краям страницы
Причина: Поля неправильно установлены в программном приложении.
Решение: Проверка параметров полей
1. Просмотрите задание на печать, прежде чем отправить его на аппарат.
2. Проверьте поля.
Аппарат использует значения полей, установленные в программном приложении, если они превышают минимально допустимые поля, поддерживаемые аппаратом.
3. Если поля неправильные, отмените печать задания, затем настройте поля в программном приложении.
Убедитесь, что настройки полей для документа не превышают области, доступной для печати на аппарате.
Причина: Размер распечатываемого документа больше формата бумаги, загруженной во входной лоток.
Решение: Убедитесь, что макет документа, который вы пытаетесь распечатать, вмещается на бумаге формата, поддерживаемого устройством.
Просмотр компоновки печати
1. Загрузите бумагу правильного формата во входной лоток.
2. Просмотрите задание на печать, прежде чем передать его на аппарат.
3. Просмотрите графические изображения в документе и убедитесь, что их текущий размер не превышает пределы области, доступной для печати на аппарате.
4. Отмените задание на печать, если рисунки не помещаются на странице в области, предназначенной для печати.
Некоторые программные приложения позволяют изменять масштаб документа, чтобы разместить его на бумаге используемого в настоящий момент формата. Кроме того, можно изменить размер документа в диалоговом окне печати Свойства.
Причина: Бумага загружена неправильно.
Решение: Неправильная подача бумаги может привести к обрезке краев документа.
Извлеките стопку бумаги из входного лотка, затем перезагрузите бумагу в соответствии со следующими инструкциями.
Выдача пустых страниц при печати
Причина: Распечатываемый документ содержит дополнительную пустую страницу.
Решение: Откройте файл документа в программном приложении и удалите все ненужные страницы и строки в конце документа.
Причина: Устройство захватывает по два листа бумаги.
Решение: Если в устройстве осталось всего несколько листов, загрузите больше бумаги во входной лоток. Если во входном лотке много бумаги, извлеките ее, слегка постучите стопкой бумаги по ровной поверхности, а затем снова загрузите ее во входной лоток.
<<<назад
далее>>>
при использовании материалов ссылка на сайт awella.ru обязательна
|