Руководство по Oki C7200

Установка принтера

Установка Windows

Установки Macintosh

Установки бумаги и принтера

Расширенные возможности

Техническое обслуживание

Устранение неисправностей

Дополнительные принадлежности

Спецификации

Устранение неисправностей на Oki C7200

Сообщения на дисплее на жидких кристаллах

Дисплей на жидких кристаллах (LCD) на панели управления показывает статус принтера, а также наличие проблем у принтера. Ниже приведены сообщения о статусе и об ошибках с объяснениями значения каждого из сообщений.

Застревание бумаги

Появляется сообщение о застревании бумаги на дисплее на жидких кристаллах, и застревание бумаги ликвидируется следующим образом:

1. Откройте верхнюю крышку принтера.

Верхняя крышка принтера должна оставаться открытой до окончания всех проверок застреваний бумаги. Если верхняя крышка была закрыта слишком рано, то сообщение об ошибке застревания бумаги не будет снято.

2. Удалите бумагу из лотка и удалите всю застрявшую бумагу из принтера, затем вновь установите бумажный лоток.

3. Откройте переднюю крышку и удалите всю застрявшую бумагу из принтера, затем закройте переднюю крышку.

4. Удалите все четыре печатных барабана как одно устройство из блока.

5. Аккуратно удалите всю застрявшую бумагу с приводного ремня.

6. Вновь установите в принтер все четыре печатных барабана как один блок.

7. Откройте заднюю крышку и удалите всю застрявшую бумагу из принтера, затем закройте заднюю крышку.

БЛОК ЗАКРЕПЛЕНИЯ ТОНЕРА ИМЕЕТ О ЧЕНЬ ВЫСОКУЮ ТЕМПЕРАТУРУ ПОСЛЕ ПЕЧАТИ, ВСЕГДА ИСПОЛЬЗУЙТЕ РУКОЯТКУ ДЛЯ ПРИПОДНИМАНИЯ БЛОКА ЗАКРЕПЛЕНИЯ ТОНЕРА

8. Если есть застревание бумаги в блоке закрепления тонера, то следует сделать следующее:

(a) Переместите назад два голубых замыкающих рычага.

(b) Вытащите блок закрепления тонера, держа блок за рукоятку, и поместите его на ровный стол.

(c) Переместите вперед рычаг в правой части блока закрепления тонера и медленно вытащите всю застрявшую бумагу.

(d) Установите на место в принтере блок закрепления тонера.

(e) Переместите вперед два голубых замыкающих рычага.

Когда вся застрявшая бумага удалена, закройте верхнюю крышку.

9. При застревании бумаги в дополнительном блоке дуплексной печати следует выполнить следующие операции:

(a) Откройте переднюю крышку и выдвиньте блок дуплексной печати.

(b) Откройте верхнюю крышку блока дуплексной печати и удалите всю застрявшую бумагу.

(c) Закройте верхнюю крышку блока дуплексной печати и задвиньте блок обратно в принтер.

(d) Закройте переднюю крышку.

10. При установленных дополнительных бумажных лотках удалите бумагу из лотков и проверьте, что нет застревания бумаги вдоль различных частей выходного пути.

Режим параллельной передачи

При наличии проблем коммуникации с компьютером, то есть когда распечатка содержит мусор или неправильна, возможно, следует изменить режим передачи параллельного интерфейса.

1. Нажмите кнопку Menu (Меню) (0) до появления текста PARALLEL MENU (Параллельное меню), затем нажмите кнопку Select (Выбор) (3) .

2. Нажмите кнопку Item (Элемент) (1) до появления желаемой установки.

3. Нажмите кнопку Value (Значение) ( 2) до появления текста ENABLE или DISABLE (Включен или Выключен) как необходимо.

4. Нажмите кнопку Select (Выбор) (3) для выбора установки. Справа от выбранной установки появится звездочка (*).

5. Нажмите кнопку Online (Режим работы) (4) для возвращения принтера в рабочее состояние.

Частые застревания бумаги.

Одновременно подается более одной страницы.

Бумага подается под углом.

• Принтер не стоит горизонтально. Установите принтер на устойчивую горизонтальную поверхность.

• Бумага слишком тонкая. Используйте правильный тип бумаги (Смотри Елаву 4).

• Бумага влажная или содержит статическое электричество. Храните бумагу при указанной температуре и уровне влажности.

• Бумага со складками или с изгибами.

• Бумага не выровнена должным образом. Отрегулируйте направляющие бумаги, стопор печати или направляющую ручной подачи.

Бумага не подается.

• Неправильный выбор лотка в драйвере принтера. Бумага скручивается.

• Влажная бумага. Храните бумагу при рекомендуемой температуре и уровне влажности.

• Был использован конвертер, буфер или удлинительный кабель. Соедините принтер и компьютер напрямую.

Невозможна конфигурация для соединения USB.

• Windows NT 4.0 не поддерживает USB. Поддержка Windows 95/3.1 с модификацией до Windows 98 не гарантируется.

• Компьютер не поддерживает интерфейс USB. Проверьте, присутствует ли контроллер USB в диспетчере устройств.

• Кабель USB не соответствует спецификациям. Используйте кабель USB, соответствующий спецификациям Ver. 1.1.

• Интерфейс отключен. Проверьте, что интерфейс USB включен (установлен на Enable).

• Процедура конфигурации не была проведена должным образом или была отменена. Произведите конфигурацию вновь сначала.

• Кабель USB отключен или поврежден. Подсоедините его заново или попытайтесь использовать другой кабель.

• Используется хаб USB. Попытайтесь соединить принтер и компьютер напрямую.

Распечатка содержит мусор или неправильна при параллельном подключении.

• Возможное несоответствие при параллельном соединении компьютера с принтером.

• Бумага слишком тонкая. Установите параметры носителя в драйвере принтера на тонкую/легкую бумагу.

Застревание бумаги очищено, но принтер не печатает.

• Удаления застрявшей бумаги недостаточно. Следует открыть верхнюю крышку и оставить ее открытой до снятия сообщения о застревании бумаги.

Печать из Windows

Невозможна конфигурация для параллельного соединения.

• Компьютер не поддерживает двусторонний параллельный интерфейс. Используйте другой компьютер.

• Параллельный кабель не соответствует спецификациям. Используйте двусторонний параллельный кабель, соответствующий стандарту ШЕЕ 1285-1994.

• Интерфейс отключен. Проверьте, чтобы параллельный интерфейс был включен.

• Процедура конфигурации не была проведена должным образом или была отменена. Произведите конфигурацию вновь сначала.

• Параллельный кабель отключен или поврежден. Подсоедините его заново или попытайтесь использовать другой кабель.

Сообщение об ошибке программы или об общей ошибке защиты.

• Программа не подходит для версии Windows. Необходима модернизация программы.

• Недостаточно памяти для запущенного количества программ. Закройте все другие программы.

• Файл поврежден. Исправьте или вновь создайте файл.

• Недостаточно памяти для программы. Увеличьте размер памяти компьютера.

• Недостаточно свободного места на жестком диске. Удалите ненужные файлы.

• Неправильная конфигурация драйвера принтера. Конфигурируйте драйвер принтера должным образом.

Недостаточно памяти.

• Недостаточно памяти для запущенного числа программ. Закройте все другие программы.

Медленная печать.

• Обработка изображения производится компьютером. Используйте компьютер с более быстрым процессором.

• Установите более низкое разрешение в драйвере принтера.

• Данные слишком сложны. Упростите данные.

Печать невозможна.

Выдано сообщение об ошибке записи LPT.

Выдано сообщение об ошибке записи PRNUSBx.

• Интерфейс отключен. В установках меню принтера включите параллельный или USB интерфейс.

• Интерфейс отключен. Включите интерфейс.

• Интерфейс принтера отключен. Вновь соедините кабель интерфейса принтера.

• Используется конвертер, буфер, удлинительный кабель или хаб USB. Соедините принтер и компьютер напрямую.

• Неправильный порт вывода драйвера принтера. Задайте правильный порт вывода, к которому подключен кабель интерфейса принтера.

• Принтер не выбран в драйвере принтера. Выберите принтер или задайте принтер по умолчанию.

• Используется неправильный драйвер принтера. Удалите этот драйвер принтера и установите правильный драйвер.

Печать с компьютера Macintosh

Невозможна конфигурация после подключения USB.

• Интерфейс отключен. Проверьте, что интерфейс USB включен.

• Неправильная версия MacOS. Используйте версию MacOS 9.0 и выше, которая поддерживает подключение USB. Для более ранних версий производите печать через сеть.

• Кабель USB не соответствует спецификациям. Используйте кабель USB, соответствующий спецификациям Ver. 1.1.

• Процедура конфигурации не была проведена должным образом или была отменена. Произведите конфигурацию вновь сначала.

• Кабель USB отключен или поврежден. Подсоедините его заново или попытайтесь использовать другой кабель.

• Используется хаб USB. Попытайтесь соединить принтер и компьютер напрямую.

Печать невозможна.

• Принтер выключен. Включите принтер.

• Кабель USB отключен или поврежден. Подсоедините его заново или попытайтесь использовать другой кабель.

• Используется хаб USB. Попытайтесь соединить принтер и компьютер напрямую.

• На рабочем принтере имеется значок Руки. Выберите Start printer queue (Запуск очереди печати) в меню Printer (Принтер).

• Процедура конфигурации не была проведена должным образом или была отменена. Произведите конфигурацию вновь сначала.

Произошла ошибка памяти.

• Недостаточно памяти для монитора рабочего принтера или для монитора принтера. Увеличьте размер памяти.

Медленная печать.

• Обработка печати производится компьютером. Используйте компьютер с более быстрым процессором.

• Установите более низкое разрешение в драйвере принтера.

• Данные слишком сложны. Упростите данные.

Нечеткая печать

Белые полосы по длине листа

• Загрязнена светодиодная головка. Очистите светодиодную головку очистителем линз или мягкой тканью.

• Недостаточно тонера. Замените его.

• Поврежден печатный барабан. Замените печатный барабан.

Если линии или пятна появляются с интервалом около 94 мм, то печатный барабан (зеленая трубка) поврежден или загрязнен. В случае повреждения замените печатного барабана. При загрязнении слегка протрите барабан мягкой тканью.

Если линии или пятна появляются с интервалом около 35 мм, то имеется инородное тело внутри.

Если линии или пятна появляются с интервалом около 35 мм, то ролик блока закрепления тонера поврежден. Замените блок закрепления тонера.

• Печатный барабан был подвергнут воздействию света. Вытащите печатный барабан из принтера и поместите его в темное место на несколько часов. Если это не поможет, замените печатный барабан.

Слабое затушевывание или непропечатанные области

• Бумага заряжена статическим электричеством. Храните бумагу при указанной температуре и влажности.

• Слишком тонкая бумага. Используйте рекомендуемую бумагу.

• Недостаточно тонера. Замените его.

Обесцвечивание по длине листа

• Загрязнена светодиодная головка. Очистите светодиодную головку очистителем линз или мягкой тканью.

• Недостаточно тонера. Замените его.

• Бумага не подходит для принтера. Используйте рекомендуемую бумагу.

• Он установлен неправильно. Переустановите.

• Недостаточно тонера. Замените.

• Влажная бумага. Храните бумагу при указанной температуре и влажности.

• Бумага не подходит для принтера. Используйте рекомендуемую бумагу.

Обесцвечивание пятнами

• Влажная бумага. Храните бумагу при рекомендуемой температуре и влажности.

Черные полосы по длине бумаги.

• Поврежден печатный барабан. Замените печатный барабан.

• Недостаточно тонера. Замените.

• Периодические черные поперечные линии или пятна.

Принтер производит странный шум.

• Принтер не расположен горизонтально. Поместите принтер на устойчивой ровной поверхности.

• Внутри принтера находятся клочки бумаги или иные посторонние объекты. Проверьте внутреннюю часть принтера и удалите все такие объекты.

• Верхняя крышка не закрыта до конца. Нажмите на левую и правую стороны верхней крышки.

Проходит длительное время до начала печати.

• Принтер должен прогреться, если он находился в состоянии экономии энергии. В меню установок принтера задайте большее значение для увеличения промежутка времени, по истечении которого принтер переходит в режим экономии энергии.

• Печатный барабан выполняет процесс очистки для обеспечения качественной печати. Процесс очистки требует определенного времени.

• Блок закрепления тонера регулирует температуру, что требует времени.

• Принтер обрабатывает данные, поступившие от другого интерфейса. Подождите, пока завершится обработка данных.

Расплывчатые края букв

• Загрязненный светодиод. Очистите светодиод очистителем линз или мягкой тканью.

• Невозможна печать выбранного цвета из-за малого количества тонера. Замените.

• Метод создания черного цвета не соответствует используемой программе. Откройте драйвер принтера и задайте создание черного цвета с помощью CMYK.

Разное

Питание включено, но принтер не переходит в рабочий режим.

• Выключите принтер и отключите кабель питания. Вновь подключите кабель питания. Если это не устраняет проблему, обратитесь в службу ремонта.

Не начинается обработка задания.

• Проверьте панель управления. При наличии сообщения об ошибке устраните существующую проблему.

Отмена обработки задания.

• Дефектный кабель интерфейса принтера. Замените кабель интерфейса принтера.

• Слишком малое время ожидание. Установите большее значение времени ожидания.

при использовании материалов ссылка на сайт компании awella.ru обязательна

Помогла информация на сайте ?

Оставьте отзыв о работе нашей компании !