Решение других проблем при печати на принтере HP Deskjet 3070/3070A
Принтер не печатает
1. Проверьте наличие сообщений об ошибках и устраните их.
2. Отсоедините, а затем снова подсоедините кабель USB.
3. Убедитесь, что устройство не приостановлено и не отключено.
Как убедиться, что устройство не приостановлено и не отключено
а. В зависимости от операционной системы выполните одно из следующих действий.
Windows 7. В меню Пуск Windows выберите Устройства и принтеры.
• Windows Vista. В меню Пуск Windows выберите Панель управления, затем Принтеры.
• Windows XP. В меню Пуск Windows выберите Панель управления, затем Принтеры и факсы.
б. Дважды щелкните значок устройства или щелкните значок правой кнопкой мыши, а затем выберите Просмотр очереди печати, чтобы открыть очередь печати.
в. Убедитесь, что не установлены флажки Приостановить печать или Работать автономно в меню Принтер.
г. Если были сделаны какие-либо изменения, повторите печать.
4. Убедитесь, что устройство выбрано в качестве принтера по умолчанию.
Как проверить, выбрано ли устройство в качестве принтера по умолчанию
а. В зависимости от операционной системы выполните одно из следующих действий.
• Windows 7. В меню Пуск Windows выберите Устройства и принтеры.
Windows Vista. В меню Пуск Windows выберите Панель управления, затем Принтеры. Windows XP. В меню Пуск Windows выберите Панель управления, затем Принтеры и факсы.
б. Убедитесь, что устройство выбрано в качестве принтера по умолчанию. Принтер по умолчанию отмечен черным или зеленым круглым значком с пометкой.
в. Если в качестве принтера по умолчанию выбрано другое устройство, щелкните правой кнопкой мыши нужное устройство и выберите Использовать принтер по умолчанию.
г. Еще раз попробуйте воспользоваться устройством.
5. Перезапустите диспетчер печати.
Как перезапустить диспетчер печати
а. В зависимости от операционной системы выполните одно из следующих действий.
Windows 7
В меню Пуск Windows выберите Панель управления, Система и безопасность, Администрирование.
• Дважды щелкните Службы.
Щелкните правой кнопкой мыши Очередь печати принтера, а затем щелкните Свойства. На вкладке Общие убедитесь, что для параметра Тип запуска выбрано значение Авто. Если служба не запущена, под надписью Состояние службы щелкните Пуск, затем щелкните ОК.
Windows Vista
В меню Пуск Windows выберите Панель управления, Система и ее обслуживание, Администрирование.
• Дважды щелкните Службы.
Щелкните правой кнопкой мыши Служба очереди печати принтера, а затем щелкните Свойства.
На вкладке Общие убедитесь, что для параметра Тип запуска выбрано значение Авто.
Если служба не запущена, под надписью Состояние службы щелкните Пуск, затем щелкните ОК.
Windows XP
В меню Пуск Windows щелкните правой кнопкой мыши Мой компьютер.
Щелкните Управление, а затем щелкните Службы и приложения.
Дважды щелкните Службы, затем выберите Диспетчер печати.
Правой кнопкой мыши щелкните Диспетчер печати и щелкните Перезапустить для перезапуска этой службы.
б. Убедитесь, что устройство выбрано в качестве принтера по умолчанию. Принтер по умолчанию отмечен черным или зеленым круглым значком с пометкой.
в. Если в качестве принтера по умолчанию выбрано другое устройство, щелкните правой кнопкой мыши нужное устройство и выберите Использовать принтер по умолчанию.
г. Еще раз попробуйте воспользоваться устройством.
6. Перезагрузите компьютер.
7. Очистите очередь печати.
Как очистить очередь печати
а. В зависимости от операционной системы выполните одно из следующих действий.
• Windows 7. В меню Пуск Windows выберите Устройства и принтеры.
• Windows Vista. В меню Пуск Windows выберите Панель управления, затем Принтеры. Windows XP. В меню Пуск Windows выберите Панель управления, затем Принтеры и факсы.
б. Чтобы открыть очередь печати, дважды щелкните значок устройства.
в. В меню Принтер щелкните Очистить очередь печати или Отменить печать документа, затем для подтверждения щелкните Да.
г. Если в очереди печати остались документы, перезапустите компьютер и повторите печать.
д. Снова убедитесь, что в очереди печати нет документов, а затем повторите попытку.
Если очередь печати не очищена или задания по-прежнему не удается напечатать, переходите к следующему решению.
Выполните автоматическую очистку
1. На начальном экране, который содержит функции Копия, Сканер и Шаблоны, нажмите кнопку Настройка.
Если начальный экран не отображается, нажимайте кнопку Назад до тех пор, пока он не отобразится.
2. Выберите Очистка головок в меню Инструменты.
3. Следуйте инструкциям на экране.
Для обслуживания картриджей используйте функцию автоотключения принтера для управления расходом электроэнергии.
Очистите контакты
Процедура очистки занимает всего несколько минут. Убедитесь, что картриджи вновь установлены в устройстве. Не рекомендуется извлекать их из устройства более, чем на 30 минут. Это может привести к повреждению печатающей головки.
1. Убедитесь, что питание включено.
2. Откройте крышку доступа (как и 45 картриджу, 45 картриджу цена, оригинальному 45 картриджу цена, черному 45 картриджу цена со скидкой 46%).
Подождите, пока каретка переместится в правое положение. 3. Нажмите фиксатор, указанном в сообщении об ошибке, и извлеките его из гнезда.
4. Удерживая его по бокам нижней частью вверх, определите расположение электрических контактов. Электрические контакты представляют собой 4 небольших металлических прямоугольника золотистого или медного цвета на нижней стороне.
5. Протирайте контакты только сухой тканью без ворса.
Будьте осторожны! Протирайте только контакты и не размажьте чернила или другую грязь на нем.
6. В устройстве найдите контакты печатающей головки. Контакты представляют собой набор штырьков золотистого или медного цвета, соответствующих контактам.
7. Протрите контакты сухой тканью без ворса.
8. Установите его на место.
9. Закройте крышку доступа и проверьте, исчезло ли сообщение об ошибке.
10. Если сообщение об ошибке все еще появляется, выключите, а затем снова включите устройство.
Картриджи с меткой SETUP
При первоначальной настройке принтера необходимо установить все, поставляемые в комплекте с устройством. Они имеют маркировку SETUP и позволяют настроить принтер перед первым заданием печати. Неправильная установка при первоначальной настройке устройства может привести к ошибке. Если комплект уже установлен, извлеките их и установите SETUP для завершения настройки принтера. После завершения настройки принтер может использовать обычные.
При удалении обычных необходимо установить на место оранжевые колпачки, чтобы избежать быстрого высыхания чернил. Чернила будут понемногу испаряться, но все же не так быстро, как если хранить их без колпачков. При необходимости можно использовать оранжевые колпачки от с меткой SETUP.
Картридж для обновления
Принтер должен распознать их для обновления расходных материалов.
1. Извлеките его для обновления расходных материалов.
2. Вставьте оригинальный в каретку (для замены купите несколько оригинальных).
3. Закройте крышку доступа и подождите, пока каретка остановится.
4. Извлеките его, а затем установите на его место для обновления расходных материалов.
5. Закройте крышку доступа и подождите, пока каретка остановится.
<<<назад
далее>>>
при использовании материалов ссылка на сайт awella.ru обязательна
|