Уведомления принтера HP Designjet Z5200
Принтер может выдавать два типа уведомлений
• Сообщения об ошибках главным образом извещают о невозможности выполнить печать. Вместе с тем в драйвере сообщения об ошибках могут также предупреждать что, даже если принтер может выполнить цветную печать, результат может быть испорчен, например, обрезкой изображения.
• Предупреждения это уведомления, привлекающие внимание к принтеру; в них сообщается либо о необходимости регулировки (например, калибровки), либо о потенциальной невозможности печати).
Эти уведомления поступают к пользователю по трем различным каналам
• Встроенный Web-сервер. В правом верхнем углу окна встроенного Web-сервера отображается состояние принтера. Если у принтера есть уведомление, текст уведомления будет показан в этой области. На экране передней панели и на встроенном Web-сервере отображается одно и то же уведомление.
• Драйвер. В окне драйвера отображаются уведомления. Драйвер предупреждает о параметрах настройки заданий, которые могут привести к дефекту печати. Если принтер не готов к печати, отображается предупреждение.
• HP Utility В программе HP Utility для Windows, уведомления отображаются в разделе Элементы, требующие внимания на вкладке Обзор. В HP Utility для Mac OS, уведомления отображаются в нижней части раздела HP Printer Monitor. В этих разделах можно найти следующую информацию.
Состояние принтера
Уведомление о том, что невозможно выполнить печать какого-либо задания
Ссылки на информацию о способах устранения плохого качества печати и общих неполадок
Уведомления об обновлениях микропрограммного обеспечения Средства обслуживания, такие как средства калибровки цвета
Доступ к очереди заданий, данным учета заданий и сведениям об использовании принтера
Доступ как к параметрам принтера, так и к параметрам сети
По умолчанию уведомления появляются только во время печати и только при возникновении неполадок печати. Например: закончилась бумага в принтере, в картридже выявлен низкий уровень чернил или они закончились. Если уведомления включены и имеются неполадки, препятствующие печати, на экране отображается всплывающее окно со сведениями о том, почему печать невозможна. Чтобы достичь желаемого, следуйте появляющимся на экране инструкциям.
Эти уведомления, как и уведомления рабочего стола, можно настраивать.
Если используется служебная программа HP Utility для Windows, доступ к параметрам уведомлений можно получить с помощью вкладки Обзор, вкладки Поддержка и меню Средства. Кроме того, в диалоговом окне каждого уведомления есть ссылка Настройка уведомлений. Уведомление можно полностью отключить, установив в его параметрах значение Выкл.. Можно указать, что отправка предупреждений должна выполняться только во время печати на принтере (используется по умолчанию) или всегда, когда возникает какая-либо неполадка. Кроме того, существует возможность выбора способа уведомления: всплывающее диалоговое окно (используется по умолчанию) или уведомление рабочего стола.
В служебной программе HP Utility для Mac OS для доступа к параметрам уведомлений выберите HP Printer Monitor > Настройки > Уведомление.
По умолчанию доступ к очереди заданий открыт для всех пользователей. Администратор может установить пароль, который пользователь будет должен ввести, чтобы выполнять следующие действия.
Код ошибки
Рекомендации
52:01 Требуется очистка внутренних компонентов принтера. Если сообщение об ошибке не исчезает, обратитесь в центр технической поддержки компании.
61:01 Неверный формат файла, принтер не может обработать задание. При отправке файла PostScript из Mac OS через интерфейс USB выберите кодировку ASCII и в драйвере, и в приложении. Проверьте, не появились ли новые версии драйверов и микропрограммного обеспечения.
62, 63, 64, 65, 67 Убедитесь, что кабели принтера правильно подключены и используемый кабель USB высокого качества. Попытайтесь повторить печать того же файла. Убедитесь, что используется правильный драйвер принтера. Обновите микропрограммное обеспечение принтера.
74.1 Попытайтесь повторить обновление микропрограммного обеспечения. В случае сбоя обновления с помощью интерфейса USB при возможности попытайтесь выполнить обновление по сети. Не используйте компьютер, пока идет обновление.
75 Требуется набор обслуживания принтера.
78 Возможно, вы пытаетесь выполнить печать без полей на бумаге, которая ее не поддерживает.
79 Перезапустите принтер. Если неполадку не удалось устранить, обновите микропрограммное обеспечение принтера. Если неполадку так и не удалось устранить, обратитесь в центр технической поддержки компании.
81, 86, 87 Возможно замятие бумаги. Если сообщение об ошибке не исчезает, обратитесь в центр технической поддержки компании.
94, 94.1 Перезапустите процедуру калибровки цвета.
98 Возможно, возникла неполадка печатающей головки.
Любые другие коды
Перезапустите принтер. Если сообщение об ошибке не исчезает, обратитесь в центр технической поддержки компании.
<<<назад
при использовании материалов ссылка на сайт компании awella.ru обязательна
Помогла информация на сайте ? Оставьте отзыв о работе нашей компании ! Это можно сделать в яндекс браузере и это простимулирует работников нашей компании (ответственные получат бонусы), которые собирали ее для вас! Спасибо !
|