Важные инструкции для принтера

Основные сведения

Настройки сети

Печать

Копирование и сканирование

Замена картриджей и других расходных деталей

Техническое обслуживание

Параметры меню для Настр.

Сведения о сетевых службах и программном обеспечении

Устранение неполадок

Проблемы отпечатков

Сведения о сетевых службах и программном обеспечении для принтера Epson XP-3100

Служба Epson Connect

С помощью службы Epson Connect, доступной в Интернете, можно выполнять печать со смартфона, планшетного ПК или ноутбука в любое время и практически в любом месте.

В Интернете доступны следующие функции.

Приложение для настройки операций принтера (Web Config)

Web Config — это приложение, которое работает в веб-браузере, например Internet Explorer и Safari, на компьютере или интеллектуальном устройстве. Можно просмотреть состояние принтера или изменить параметры сетевой службы и принтера. Чтобы использовать Web Config, подключите принтер и компьютер или устройство к одной сети.

Поддерживаются следующие браузеры.

Запуск Web Config в браузере

1. Проверьте IP-адрес принтера.

Чтобы запустить проверку соединения, на панели управления выберите Настр. > все настр. Wi-Fi/сети > Проверка подключения. Нажмите кнопку ОК, чтобы напечатать отчет о сетевом соединении. Проверьте IP-адрес принтера на распечатанном отчете о сетевом соединении.

2. Запустите какой-либо браузер на компьютере или интеллектуальном устройстве и введите IP-адрес принтера.

Формат:

IPv4: http://192.168.100.201/

IPv6: http://[2001:db8::1000:l]/

Используя интеллектуальное устройство, также можно запустить Web Config с экрана техобслуживания приложения Epson iPrint.

Запуск Web Config в Windows

При подключении компьютера к принтеру через WSD выполните приведенные ниже действия, чтобы запустить Web Config.

1. Откройте список принтеров на компьютере.

Windows 10

Нажмите кнопку «Пуск», затем выберите Система Windows > Панель управления > Просмотр устройств и принтеров в разделе Оборудование и звук.

Windows 8.1 /Windows 8

Выберите Рабочий стол > Настройки > Панель управления > Просмотр устройств и принтеров в разделе Оборудование и звук (или Оборудование).

Windows 7

Нажмите кнопку «Пуск», выберите Панель управления > Просмотр устройств и принтеров в разделе Оборудование и звук.

Windows Vista

Нажмите кнопку «Пуск», выберите Панель управления > Принтеры в разделе Оборудование и звук.

2. Нажмите правой кнопкой мыши на значок принтера и выберите Свойства.

3. Выберите вкладку Веб-служба и щелкните URL-адрес.

Запуск Web Config в Mac OS

1. Выберите Системные настройки в меню в > Принтеры и сканеры (или Печать и сканирование, Печать и факс), а затем выберите принтер.

2. Щелкните Параметры и принадлежности > Показать веб-страницу принтера.

Драйвер принтера Windows

Драйвер принтера управляет работой принтера в соответствии с командами, подаваемыми из приложения. Для достижения наилучших результатов печати следует настроить драйвер. Проверять состояние принтера и поддерживать его максимальные эксплуатационные качества можно с помощью утилиты драйвера принтера.

Можно изменить язык драйвера принтера. Выберите требуемый язык в параметре Язык на вкладке Сервис.

Доступ к драйверу принтера из приложений

Для установки настроек, которые применяются только к используемому приложению, войдите в это приложение.

Выберите Печать или Настройка печати в меню Файл. Выберите свой принтер, после чего нажмите Далее или Свойства.

Доступ к драйверу принтера с панели управления

Для того чтобы настройки применялись ко всем приложениям, доступ к драйверу необходимо получить с панели управления.

Windows 10

Нажмите кнопку «Пуск», затем выберите Система Windows > Панель управления > Просмотр устройств и принтеров в разделе Оборудование и звук. Щелкните правой кнопкой мыши значок принтера или нажмите и удерживайте его, затем выберите команду Параметры печати

Windows 8.1 /Windows 8

Выберите Рабочий стол > Настройки > Панель управления > Просмотр устройств и принтеров в Оборудование и звук. Щелкните правой кнопкой мыши значок принтера или нажмите и удерживайте его, затем выберите команду Свойства принтера.

Windows 7

Нажмите кнопку «Пуск», выберите Панель управления > Просмотр устройств и принтеров в разделе Оборудование и звук. Щелкните правой кнопкой мыши значок принтера и выберите Свойства принтера.

Windows Vista

Нажмите кнопку «Пуск», выберите Панель управления > Принтеры в разделе Оборудование и звук.

Щелкните правой кнопкой мыши на значке принтера и выберите Выбрать свойства принтера.

Windows XP

Нажмите кнопку «Пуск», выберите Панель управления > Принтеры и другое оборудование > Принтеры и факсы. Щелкните правой кнопкой мыши значок принтера и выберите Свойства принтера.

Доступ к драйверу принтера с помощью значка принтера на панели задач

Значок принтера на панели задач рабочего стола — это ярлык, позволяющий быстро получить доступ к драйверу принтера.

Если щелкнуть значок принтера и выбрать Настройки принтера, можно открыть то же окно настроек принтера, которое открывается из панели управления. Если дважды щелкнуть этот значок, можно проверить состояние принтера.

Если значок принтера не отображается на панели задач, перейдите к окну драйвера принтера, щелкните Контролируемые параметры на вкладке Сервис, а затем выберите Зарегистрируйте значок принтера на панели задач.

Запуск утилиты

Войдите в окно драйвера принтера. Выберите вкладку Сервис.

Руководство к драйверу принтера Windows

Справка доступна в драйвере принтера для Windows. Для просмотра объяснений к элементам настроек щелкните правой кнопкой мыши на элементе, а затем щелкните Справка.

Вкладка Главное

Можно установить такие основные настройки для печати, как тип или размер бумаги (сдать просрочку страница тут).

Также можно установить настройки для печати на двух сторонах бумаги или печати нескольких страниц на одном листе.

Вкладка Дополнительные настройки

Можно выбрать дополнительный макет и такие параметры печати, как изменение размера отпечатка или цветокоррекцию.

Вкладка Сервис

Можно выполнить действие по обслуживанию, например проверку дюз и очистку печатающей головки, а запустив EPSON Status Monitor 3, можно проверить состояние принтера и просмотреть сведения об ошибках.

Настройка драйвера принтера в Windows

Можно выполнить такие настройки, как включение EPSON Status Monitor 3.

1. Войдите в окно драйвера принтера.

2. Нажмите на Расширенные параметры на вкладке Сервис.

3. Настройте необходимые параметры, после чего нажмите ОК. Объяснение элементов настройки см. в интерактивной справке.

Драйвер принтера для Mac OS

Драйвер принтера управляет работой принтера в соответствии с командами, подаваемыми из приложения. Для достижения наилучших результатов печати следует настроить драйвер. Проверять состояние принтера и поддерживать его максимальные эксплуатационные качества можно с помощью утилиты драйвера принтера.

Доступ к драйверу принтера из приложений

Щелкните Настройка страницы или Печать в меню Файл вашего приложения. При необходимости нажмите Показать подробности, чтобы развернуть окно печати.

В зависимости от используемого приложения пункт Настройка страницы может отсутствовать в меню Файл, а операции по отображению экрана печати могут отличаться от описанных. Подробности см. в справке по приложению.

Запуск утилиты

Выберите Системные настройки в меню > Принтеры и сканеры (или Печать и сканирование, Печать и факс), а затем выберите принтер. Нажмите Параметры и принадлежности > Утилита > Открыть утилиту принтера.

Если в OSX Mountain Lion или более поздней версии меню Настройки печати не отображается, это означает, что драйвер принтера Epson установлен неправильно.

Выберите Системные настройки из меню > Принтеры и сканеры (или Печать и сканирование, Печать и факс), удалите принтер и добавьте его снова. Откройте указанный веб-сайт и введите марку вашего устройства. Перейдите в раздел Поддержка и ознакомьтесь с советами.

Epson Printer Utility

Можно выполнить действия по обслуживанию, например проверку дюз и очистку печатающей головки, а запустив EPSON Status Monitor, можно проверить состояние принтера и просмотреть сведения об ошибках.

Настройка драйвера принтера в Mac OS

Доступ к окну операционных настроек драйвера печати в Mac OS

Выберите Системные настройки в меню > Принтеры и сканеры (или Печать и сканирование, Печать и факс), а затем выберите принтер. Щелкните Параметры и принадлежности > Параметры (или Драйвер).

Пропуск пустой страницы: предотвращает печать пустых страниц.

Тихий режим: тихая печать.При этом скорость печати может снизиться.

Временно разрешить печать в черном цвете: временная печать только черными чернилами.

Высокоскоростная печать: печать при движении печатающей головки в обе стороны. Скорость печати повысится, однако качество может снизиться.

Вывод документов для подшивки: бумага подается таким образом, чтобы ее легче было подшивать при альбомной или двухсторонней печати.Печать на конвертах не поддерживается.

Удалить белые поля: убирает ненужные поля при печати без полей.

Уведомления о предупреждении: позволяет драйверу принтера отображать предупреждения.

Установите двунаправленную связь: как правило, эту настройку следует устанавливать в режим

Включить.Выберите Выключить, если получить информацию о принтере невозможно из-за того, что к нему открыт общий сетевой доступ с компьютеров под управлением Windows или по иной причине.

Приложение для сканирования документов и изображений (Epson Scan 2)

Epson Scan 2 — это приложение для управления сканированием. Позволяет настраивать размер, разрешение, яркость, контраст и качество сканируемого изображения. Вы также можете запустить Epson Scan 2 из приложения для сканирования, поддерживающего TWAIN.

Запуск в Windows

Windows 10

Нажмите кнопку «Пуск» и выберите EPSON > Epson Scan 2.

Windows 8.1/Windows 8

С помощью кнопки «Поиск» введите название приложения, после чего нажмите на отображенный значок.

Windows 7/Wmdows Vista/Windows XP

Нажмите кнопку «Пуск», выберите Все программы или Программы > EPSON > Epson Scan 2> Epson Scan 2.

Запуск в Mac OS

Epson Scan 2 не поддерживает функцию быстрого переключения пользователей Mac OS. Выключить быстрое переключение пользователей.

Нажмите Перейти > Приложения > Epson Software > Epson Scan 2.

Добавление сетевого сканера

Перед использованием Epson Scan 2 необходимо добавить сетевой сканер.

1. Запустите программное обеспечение, затем щелкните Добавить на экране Настройки сканера.

Если пункт Добавить затенен, щелкните Включить изменение.

Если отображается главный экран Epson Scan 2, подключение к сканеру уже выполнено. Если необходимо подключиться к другой сети, выберите Сканер > Настройки, чтобы открыть экран Настройки сканера.

2. Добавьте сетевой сканер. Введите следующие элементы и нажмите Добавить.

Модель: выберите сканер, к которому необходимо подключиться.

Имя: введите имя сканера, не превышающее 32 символа.

Поиск сети: если компьютер и сканер находятся в одной сети, отображается IP-адрес. Если он не отображается, нажмите кнопку. Если он все равно не отображается, выберите Ручной ввод адреса и введите IP-адрес вручную.

3. Выберите сканер на экране Настройки сканера, затем нажмите ОК.

Приложение для настройки операций сканирования из панели управления (Epson Event Manager)

Epson Event Manager — это приложение, позволяющее управлять сканированием с панели управления и сохранять изображения на компьютер. Можно добавлять собственные настройки в качестве предустановок, например тип документа, местоположение папки хранения и формат изображения.

Запуск в Windows

Windows 10

Нажмите кнопку «Пуск» и выберите Epson Software > Event Manager.

Windows 8.1/Windows 8

С помощью кнопки «Поиск» введите название приложения, после чего нажмите появившийся значок.

Windows 7/Wmdows Vista/Windows XP

Нажмите кнопку «Пуск» и выберите Все программы или Программы > Epson Software > Event Manager.

Запуск в Mac OS

Перейти > Приложения > Epson Software > Event Manager.

Приложение для печати изображений (Epson Photo

Epson Photo+ — это приложение, позволяющее легко распечатывать изображения с использованием различных макетов. В нем также можно выполнять коррекцию изображений и менять положение печати в режиме предварительного просмотра документа. Вы также можете сделать изображение более интересным, добавив на него текст и метки.При печати на оригинальной бумаге Epson достигается наилучшее качество работы, а результаты печати выглядят превосходно благодаря отличной цветопередаче.

Перед использованием этого приложения необходимо установить драйвер для вашего принтера.

Запуск

Windows 10

Нажмите кнопку «Пуск» и выберите Epson Software > Epson Photo+.

Windows 8.1/Windows 8

С помощью кнопки «Поиск» введите название приложения, после чего нажмите на соответствующий значок.

Windows 7/Wmdows Vista/Windows XP

Нажмите кнопку «Пуск», выберите Все программы или Программы > Epson Software > Epson Photo+.

Запуск в Mac OS

Нажмите Перейти > Приложения > Epson Software > Epson Photo+.

Средства для обновления программного обеспечения (EPSON Software Updater)

EPSON Software Updater — это приложение, которое выполняет поиск обновлений и нового программного обеспечения в Интернете и устанавливает их. Также можно обновить встроенное ПО принтера и руководство.

Установка

Загрузите EPSON Software Updater с веб-сайта Epson.

Если вы используете компьютер под управлением Windows и не можете загрузить приложение с веб-сайта, установите его с компакт-диска, входящего в комплект поставки.

Запуск в Windows

Windows 10

Нажмите кнопку «Пуск» и выберите Epson Software > EPSON Software Updater.

Windows 8.1/Windows 8

С помощью кнопки «Поиск» введите название приложения, после чего нажмите на соответствующий значок.

Windows 7/Wmdows Vista/Windows XP

Нажмите кнопку «Пуск», выберите Все программы или Программы > Epson Software > EPSON Software Updater.

Можно также запустить EPSON Software Updater, щелкнув значок принтера на панели задач на рабочем столе, а затем выбрать Обновление программного обеспечения.

Запуск в Mac OS

Нажмите Перейти > Приложения > Epson Software > EPSON Software Updater.

Установка приложений

Подключите свой компьютер к сети и установите последние версии приложений с веб-сайта.

Войдите в систему на своем компьютере как администратор. Если компьютер запросит пароль, введите его.

При повторной установке приложения необходимо вначале удалить его.

1. Завершите все работающие приложения.

2. При установке драйвера принтера или драйвера Epson Scan 2 нужно на время отсоединить принтер от компьютера.

Запрещается соединять принтер с компьютером до тех пор, пока не будет дана соответствующая инструкция.

3. Зайдите на следующий веб-сайт и введите имя изделия.

4. Выберите Настройка, а затем нажмите Загрузить.

5. Щелкните один или два раза загруженный файл и затем следуйте инструкциям на экране.

При использовании компьютера с ОС Windows и невозможности загрузить приложения с веб-сайта следует установить их с диска, который поставляется вместе с принтером.

Обновление приложений и встроенного ПО

Обновив приложения и встроенное ПО, можно устранить некоторые неполадки и улучшить или добавить функции. Необходимо всегда пользоваться последними версиями приложений и встроенного ПО.

1. Убедитесь, что принтер подключен к компьютеру, а на компьютере есть доступ к Интернету.

2. Запустите EPSON Software Updater и обновите приложения или встроенное ПО.

Не выключайте компьютер и принтер до завершения обновления. В противном случае принтер может выйти из строя.

Если приложение, которое необходимо обновить, отсутствует в списке, значит, его невозможно обновить с помощью EPSON Software Updater. Проверьте последние версии приложений на локальном веб-сайте.

Обновление встроенного программного обеспечения принтера с помощью панели управления

Если принтер подключен к Интернету, можно выполнить обновление встроенного ПО с помощью панели управления. Кроме того, можно настроить принтер на регулярную проверку наличия обновлений встроенного ПО и оповещений о наличии таких обновлений.

1. Выберите на начальном экране элемент Настр..

Для выбора элемента используйте кнопки ^ и v, а затем нажмите кнопку ОК.

2. Выберите Обн.микропрогр. > Обновление.

Включите режим Уведомление, чтобы принтер регулярно проверял наличие обновлений встроенного программного обеспечения.

3. Просмотрите сообщение на экране и нажмите кнопку ОК, чтобы начать поиск доступных обновлений.

4. Если на ЖК-экране отображается сообщение о наличии обновления встроенного ПО, следуйте инструкциям, чтобы начать процедуру обновления.

Не выключайте принтер и не отключайте его от сети до тех пор, пока не завершится обновление. В противном случае принтер может перестать работать.

Если обновление не было завершено или было завершено с ошибкой, принтер не запустится в обычном режиме, а при следующем включении принтера на ЖК-экране появится надпись Recovery Mode. В таком случае необходимо обновить встроенное ПО с помощью компьютера. Соедините принтер и компьютер с помощью USB-кабеля. Пока на принтере отображается надпись Recovery Mode, вы не сможете обновить встроенное ПО через сетевое соединение. На компьютере откройте сайт Epson для вашей страны и загрузите последнюю версию встроенного ПО. Для обновления следуйте инструкциям на веб-сайте.

Удаление приложений — Windows

1. Нажмите кнопку О, чтобы выключить принтер.

2. Завершите все работающие приложения.

3. Откройте Панель управления.

Windows 10

Нажмите кнопку «Пуск», затем выберите Система Windows > Панель управления.

Windows 8.1 /Windows 8

Выберите Рабочий стол > Настройки > Панель управления.

Windows 7/Wmdows Vista/Windows XP

Нажмите кнопку «Пуск» и выберите Панель управления.

4. Откройте Удаление программы (или Установка и удаление программ).

Windows 10/Windows 8.1/Windows 8/Windows 7/Wmdows Vista Выберите Удаление программы в Программы.

Windows XP

Нажмите на Установка и удаление программ.

5. Выберите приложение, которое нужно удалить.

Невозможно установить драйвер принтера при наличии заданий печати. Удалите или дождитесь печати заданий, прежде чем приступить к удалению.

6. Удаление приложений.

Windows 10/Windows 8.1/Windows 8/Windows 7/Wmdows Vista Нажмите Удалить/изменить или Удалить.

Windows XP

Нажмите Заменить/удалить или Удалить.

При появлении окна Управление учетными записями пользователей нажмите Продолжить.

7. Следуйте инструкциям на экране.

Удаление приложений — Mac OS

1. Загрузите Uninstaller при помощи EPSON Software Updater.

Программу удаления Uninstaller достаточно загрузить один раз, при следующем удалении приложения повторная загрузка не требуется.

2. Нажмите кнопку О, чтобы выключить принтер.

3. Для удаления драйвера принтера выберите Системные настройки в меню Ш > Принтеры и сканеры (или Печать и сканирование, Печать и факс), а затем удалите принтер из списка доступных принтеров.

4. Завершите все работающие приложения.

5. Нажмите Перейти > Приложения > Epson Software > Uninstaller.

6. Выберите приложение, которое необходимо удалить, и нажмите Удалить.

Приложение Uninstaller удаляет все драйверы для струйных принтеров Epson на компьютере. Если используется несколько струйных принтеров Epson, а драйвера нужно удалить только для некоторых из них, удалите все драйвера, а затем установите нужные заново.

Если приложение, которое необходимо удалить, невозможно найти в списке, значит, его невозможно удалить при помощи Uninstaller. В таком случае необходимо выбрать Перейти > Приложения > Epson Software, выбрать приложение для удаления и перетащить его на значок корзины.

при использовании материалов ссылка на сайт awella.ru обязательна