Другие проблемы печати для принтера Epson XP-2100
Печать выполняется слишком медленно
Закройте все неиспользуемые приложения.
Уменьшите качество печати. При высоком качестве снижается скорость печати.
Включите двунаправленную (или высокоскоростную) печать. При включении этой функции печатающая головка печатает, двигаясь в обе стороны, в результате чего повышается скорость печати.
Windows
Выберите Высокая скорость на вкладке драйвера печати Дополнительные настройки.
Mac OS
Выберите Системные настройки в меню в > Принтеры и сканеры (или Печать и сканирование, Печать и факс), а затем выберите принтер. Щелкните Параметры и принадлежности > Параметры (или Драйвер). Выберите Включить для параметра Высокоскоростная печать.
Отключите Тихий режим.
Windows
Отключите значение Тихий режим на вкладке драйвера принтера Главное.
Mac OS
Выберите Системные настройки в меню > Принтеры и сканеры (или Печать и сканирование, Печать и факс), а затем выберите принтер. Щелкните Параметры и принадлежности > Параметры (или Драйвер). Выберите Выключить для параметра Тихий режим.
Скорость печати или сканирования значительно снижается при непрерывном выполнении этих процедур
Скорость печати или сканирования снижается во избежание перегрева и повреждения механизма принтера. Несмотря на это, данные процедуры можно продолжать. Чтобы вернуться к обычной скорости, не используйте принтер в течение 30 минут или более. Скорость не возвращается к обычной, если отключить питание.
Невозможно запустить сканирование
Надежно подсоедините кабель USB к принтеру и компьютеру. Если используется USB-концентратор, попробуйте подсоединить принтер напрямую к компьютеру.
При сканировании по сети в высоком разрешении может возникнуть ошибка связи. Уменьшите разрешение.
Убедитесь, что в Epson Scan 2 выбран правильный принтер (сканер).
Убедитесь, что принтер распознается при работе в Windows
Если используется ОС Windows, убедитесь, что принтер (сканер) отображается в меню Сканер и камера.
Принтер (сканер) должен отображаться как EPSON XXXXX (название принтера). Если принтер (сканер) не отображается, удалите и повторно установите Epson Scan 2. Для доступа к меню Сканер и камера см. следующие пункты.
Windows 10
Нажмите кнопку «Пуск» и выберите Система Windows > Панель управления, нажмите кнопку «Поиск» и введите «Сканер и камера», затем нажмите Просмотр сканеров и камер, после чего проверьте, отображается ли принтер.
Windows 8.1 /Windows 8
Выберите Рабочий стол > Настройки > Панель управления, нажмите кнопку «Поиск» и введите «Сканер и камера», затем нажмите Показать сканер и камеру, после чего проверьте, отображается ли принтер.
Windows 7
Нажмите кнопку «Пуск» и выберите Панель управления, нажмите кнопку «Поиск» и введите «Сканер и камера», затем нажмите Просмотр сканеров и камер, после чего проверьте, отображается ли принтер.
Windows Vista
Нажмите кнопку «Пуск» и выберите Панель управления > Оборудование и звук > Сканеры и камеры, после чего проверьте, отображается ли принтер.
Windows XP
Нажмите кнопку «Пуск» и выберите Панель управления > Принтеры и другое оборудование > Сканеры и камеры, после чего проверьте, отображается ли принтер.
Невозможно начать сканирование с использованием панели управления
Убедитесь, что Epson Scan 2 и Epson Event Manager установлены правильно.
Проверьте настройку сканирования в Epson Event Manager.
Проблемы со сканируемым изображением
При сканировании со стекла сканера появляются неравномерные цвета, грязь, пятна и т. п.
Очистите стекло сканера.
Удалите частицы мусора или грязи, прилипшие к оригиналу.
Не нажимайте чрезмерно на оригинал или крышку сканера. При чрезмерном нажатии могут возникать размытия, размазанные участки и пятна.
Плохое качество изображения
Установите Режим в программе Epson Scan 2 в соответствии с типом оригинала для сканирования. Сканируйте с помощью настроек для документов в режиме Режим документов и настроек для фотографий в режиме Режим фотографий.
В программе Epson Scan 2 настройте изображение с помощью функций вкладки Расширенные настройки и выполните сканирование.
При низком установленном разрешении попробуйте увеличить разрешение и выполните сканирование.
На заднем плане изображений появляется смещение
На отсканированном изображении может появляться изображение, расположенное на обратной стороне оригинала.
В программе Epson Scan 2 выберите вкладку Расширенные настройки и измените значение Яркость.
Эта функция может быть недоступна в зависимости от настроек на вкладке Главные настройки > Тип изображения или других настроек на вкладке Расширенные настройки.
В режиме Режим документов программы Epson Scan 2 выберите вкладку Расширенные настройки, затем Параметр изображения > Улучшение текста.
При сканировании со стекла сканера поместите лист черной бумаги или настольную подкладку на оригинал.
Текст размыт
В режиме Режим документов программы Epson Scan 2 выберите вкладку Расширенные настройки, затем Параметр изображения > Улучшение текста.
Выберите Режим документов в списке Режим в Epson Scan 2. Выполните сканирование с использованием настроек для документов в Режим документов.
В режиме Режим документов программы Epson Scan 2 при параметре Тип изображения на вкладке Главные настройки, установленном на значение Черно-белый, измените значение параметра Поро на вкладке Расширенные настройки. При увеличении значения параметра Поро область черного цвета станет больше.
При низком разрешении попробуйте увеличить его и повторите сканирование.
Возникают муаровые узоры (паутинообразные тени)
Если оригинал представляет собой печатный документ, в сканированном изображении могут возникать муаровые узоры (паутинообразные тени).
На вкладке Расширенные настройки в программе Epson Scan 2 выберите Удаление растра.
Измените разрешение и повторите сканирование.
Не получается выполнить сканирование требуемой области на стекле сканера
Убедитесь, что оригинал помещен на стекло сканера в соответствии с метками выравнивания.
Если отсутствует край отсканированного изображения, переместите оригинал на небольшое расстояние от края стекла сканера.
При размещении нескольких оригиналов на стекле сканера убедитесь, что между оригиналами имеется зазор величиной не менее 20 мм (0,79 дюйма).
Не выполняется предварительный просмотр в режиме Миниатюра
При размещении нескольких оригиналов на стекле сканера между ними необходимо обеспечить расстояние не менее 20 мм (0,79 дюйма).
Оригиналы необходимо размещать ровно.
В зависимости от оригинала предварительный просмотр может не выполняться в режиме Миниатюра. В этом случае снимите флажок Миниатюра в верхней части окна предварительного просмотра, чтобы обеспечить просмотр всей области сканирования, а затем вручную задайте рамки области сканирования.
Текст не распознается правильно при сохранении в формате Индексированный файл PDF
В окне Настройки формата изображения программы Epson Scan 2 проверьте правильность установки языка (Язык текста) на вкладке Текст.
Убедитесь, что оригинал расположен ровно.
Используйте оригинал с четким текстом. Распознавание текста может не быть выполнено при использовании следующих типов оригиналов.
Оригиналы, которые неоднократно копировались.
Оригиналы, полученные по факсу (с низким разрешением)
Оригиналы, которые имеют слишком малый межсимвольный или межстрочный интервал
Оригиналы с перечеркнутым и подчеркнутым текстом
Оригиналы с рукописным текстом
Измятые и порванные оригиналы
В режиме Режим документов программы Epson Scan 2 при параметре Тип изображения на вкладке Главные настройки, установленном на значение Черно-белый, измените значение параметра Поро на вкладке Расширенные настройки. При увеличении значения параметра Поро черный цвет станет более насыщенным.
В режиме Режим документов программы Epson Scan 2 выберите вкладку Расширенные настройки, затем Параметр изображения > Улучшение текста.
Не получается решить проблемы со сканированным изображением
Если проблему не удалось решить никаким из способов, выполните инициализацию настроек Epson Scan 2 с помощью Epson Scan 2 Utility.
Epson Scan 2 Utility — приложение, входящее в состав ПО Epson Scan 2.
1. Запустите Epson Scan 2 Utility.
Windows 10
Щелкните кнопку «Пуск» и выберите EPSON > Epson Scan 2 Utility.
Windows 8.1/Windows 8
С помощью кнопки «Поиск» введите название приложения, после чего нажмите на отображенный значок.
Windows 7/Windows Vista/Windows XP
Щелкните кнопку «Пуск» и выберите Все программы или Программы > EPSON > Epson Scan 2 Utility > Epson Scan 2.
Mac OS
Нажмите Перейти > Приложения > Epson Software > Epson Scan 2 Utility.
2. Выберите вкладку Другое.
3. Нажмите Сброс.
Если инициализация не помогла решить проблему, выполните удаление и повторную установку Epson Scan
Сканирование выполняется слишком медленно
Уменьшите разрешение.
Скорость сканирования значительно снижается при непрерывном сканировании
Скорость сканирования снижается во избежание перегрева и повреждения механизма принтера. Это не мешает процессу сканирования. Чтобы вернуться к обычной скорости сканирования, не используйте принтер в течение 30 минут или более. Скорость сканирования не возвращается к обычной, если отключить питание.
Сканирование в формат PDF/Multi-TIFF приостанавливается
При сканировании с помощью Epson Scan 2 можно непрерывно отсканировать до 999 страниц в формате PDF и до 200 страниц в формате Multi-TIFE
При сканировании больших объемов рекомендуется использовать оттенки серого.
Увеличьте свободное пространство на жестком диске компьютера. Сканирование может приостановиться, если свободного места недостаточно.
Попытайтесь отсканировать при более низком разрешении. Сканирование приостанавливается, если общий размер данных достигает предела.
Незначительные удары тока при касании к принтеру
Если к компьютеру подключено множество дополнительных устройств, то при касании к принтеру может ощущаться незначительный удар тока. Установите на компьютер, к которому подключен принтер, заземляющий провод.
Громкий шум при работе
Если во время работы принтер слишком громко шумит, включите режим Тихий режим. Включение этой функции может снизить скорость печати. В зависимости от выбранного типа бумаги и настроек качества печати уровень шума может не измениться.
Windows
Включите параметр Тихий режим на вкладке Главное драйвера принтера.
Mac OS
Выберите Системные настройки в меню > Принтеры и сканеры (или Печать и сканирование, Печать и факс), а затем выберите принтер. Щелкните Параметры и принадлежности > Параметры (или Драйвер). Выберите Включить для параметра Тихий режим.
Брандмауэр блокирует приложение (только Windows)
Добавьте приложение в список программ, разрешенных брандмауэром Windows, в настройках безопасности на Панели управления.
<<<назад
при использовании материалов ссылка на сайт компании awella.ru обязательна
Помогла информация на сайте ? Оставьте отзыв о работе нашей компании ! Это можно сделать в яндекс браузере и это простимулирует работников нашей компании (ответственные получат бонусы), которые собирали ее для вас! Спасибо !
|