Решение проблем Phaser 3122
Перечень проверок при возникновении неисправностей
При неправильной работе принтера прочтите следующий перечень операций. Если при выполнении какой-либо операции возникает ошибка, следуйте соответствующим рекомендациям.
|
Проверка | |
|
Проверьте исправность выключателя и шнура питания. |
Проверьте источник питания, вставив шнур питания в другую электрическую розетку. |
|
Убедитесь, что горит индикатор. |
В режиме готовности индикатор горит зеленым светом. |
|
Нажмите и удерживайте нажатой кнопку чтобы распечатать демонстрационную страницу. |
• Если демонстрационная страница не печатается, проверьте наличие бумаги в лотке. |
|
Убедитесь, что демонстрационная страница распечаталась верно. | |
|
Распечатайте документ из приложения, для того чтобы убедиться, что принтер подключен к компьютеру и обмен данными происходит корректно. |
• Если страница не печатается, проверьте подключение кабелей к компьютеру и принтеру. • Просмотрите очередь печати и проверьте состояние диспетчера очереди, чтобы убедиться, что работа принтера не была приостановлена. • Убедитесь в том, что Вы используете нужный драйвер принтера и порт связи. |
|
Принтер не печатает |
Драйвер принтера установлен неправильно. |
Переустановите драйвер принтера; Напечатайте демонстрационную страницу. |
|
При работе принтера возникла ошибка. |
Проверьте индикаторы на панели управления и определите, не произошла ли системная ошибка. | |
|
Устройство подает для печати не из указанного лотка. |
В окне свойств принтера неправильно задан источник бумаги. |
В большинстве приложений выбрать источник бумаги можно на вкладке Бумага диалогового окна свойств принтера. Укажите правильный источник бумаги. |
|
Бумага не подается в принтер. |
Бумага неправильно загружена. |
Извлеките бумагу из принтера и правильно загрузите ее. |
|
В лотке слишком много бумаги. |
Извлеките лишнюю бумагу из лотка. | |
|
Бумага слишком толстая. |
Используйте только бумагу, соответствующую требованиям для этого принтера. | |
|
Документ печатается слишком медленно. |
Задание печати слишком сложное. |
Уменьшите сложность документа или измените параметры качества печати. Максимальная скорость печати составляет для формата А4 20, а для формата Letter -22 страниц в минуту. |
|
Неправильно установлены настройки диспетчера очереди печати (в операционной системе Windows 9x/Me). Проверьте печать, при необходимости замените его новым. |
В меню Пуск выберите Настройки и Принтеры. Правой кнопкой мыши щелкните по значку принтера, выберите Свойства, закладку Подробности и затем нажмите кнопку Параметры очереди. Установите нужные параметры диспетчера очереди печати. | |
|
Половина страницы чистая. |
Слишком сложный макет страницы. |
Сделайте макет страницы более простым и удалите из документа ненужные рисунки. |
|
Неправильная ориентация страницы. |
Измените ориентацию страницы в приложении. | |
|
Размер бумаги не соответствует заданному размеру бумаги. |
Убедитесь, что размер бумаги, указанный в настройках печати, совпадает с размером бумаги в лотке. |
при использовании материалов ссылка на сайт компании awella.ru обязательна
