Поиск и устранение неисправностей Xerox Phaser 3115/3120/3130
Подключение DCU
С помощью диагностического прибора DCU (Diagnostic Control Unit) вы можете определить характер неисправности принтера. Для того, чтобы воспользоваться диагностическим прибором, откройте переднюю крышку и подключите провод кабеля (контакт 10/контакт 4) к CN10-4 главной платы управления.
04
|
DEV300
|
DEV350
|
DEV350
|
05
|
LSU READY
|
LSU MT & LD
|
LSU MOTOR
|
07
|
PAPER EMPTY
|
PAPER WIDTH
|
NEW CRU
|
08
|
|
EXIT SENSOR
|
FEED SENSOR
|
09
|
COVER OPEN
|
|
|
10
|
COER HEATING
|
PRINTING TEMP
|
READY HEAT
|
|
О
|
О
|
О
|
|
ON
|
OFF
|
|
SELF TEST
DIAGNOSTIC CODE
|
00
|
MAIN MOTOR OPERATING SYSTEM
|
01
|
MAIN HIGH-VOLTAGE ON
|
02
|
TRNSFER HIGH-VOLTAGE (-)ON
|
03
|
THV(+) REFERANCE VOLTAGE
|
04
|
DEV/SUPPLY HIGH-VOLTAGE ON/PTL ON
|
05
|
LSU OPERATING SYSTEM
|
06
|
PICKUP CLUTCH ON
|
07
|
PEEMPTY/PWITH/NEW CRU TEST
|
08
|
FEED & EXIT SENSOR TEST
|
09
|
COVER OPEN SENSOR TEST
|
10
|
FUSER TEST
|
11
|
HOT BURN TEST
|
12
|
CLEAN MODE PRINT
|
13
|
THV(+)TRIGGER, ALL HV & FAN ON
|
14
|
THV(+) REFERENCE ON
|
STATUS CODE
|
61
|
WARM UP
|
00
|
READY (REGAL)
|
01
|
READY (LETTER)
|
02
|
READY (A4)
|
03
|
READY (EXECUTIVE)
|
04
|
READY (B5)
|
20
|
PRINT START
|
30
|
FEED SENSOR ON
|
40
|
FEED SENSOR OFF
|
50
|
PAPER OUT
|
69
|
SLEEP MODE
|
ERROR STATUS CODE
|
60
|
OPEN FUSER ERROR
|
62
|
LOW TEMPERATURE ERROR
|
68
|
OVER HEATING ERROR
|
64
|
COVER OPEN ERROR
|
70
|
NO PAPERR
|
71
|
PAPER JAM 0
|
72
|
PAPER JAM 1
|
73
|
PAPER JAM 2
|
95
|
LSU NOT READY
|
Коды
Подключите DCU к принтеру и включите принтер. На панели имеются светодиодные индикаторы, отображающие коды, сообщающие о состоянии принтера.
Во время печати или прогрева эти коды указывают текущее положение бумаги.
|
Состояние
|
|
61
|
Прогрев
|
Принтер включен, крышка открыта или закрыта.
|
00-06
|
Готовность (тип бумаги)
|
Принтер готов к работе, бумага обнаруживается при печати первого листа. 00: Legal, 01: Letter, 02: A4, 03: EXEC, 04: B5, 05: Folio, 06: A5/A6
|
20, 21, 22
|
Запуск печати
|
Контроллер печати принял команду на печать из видеоконтроллера. 20: 1-й, 21: МР, 22: SCF
|
30
|
Датчик подачи вкл.
|
Бумага проходит датчик подачи.
|
40
|
Датчик подачи выкл.
|
Бумага прошла датчик подачи.
|
50
|
Вывод отпечатка
|
Бумага прошла выходной датчик.
|
69
|
"Спящий" режим
|
Фьюзер выключен в целях экономии энергии.
|
Коды ошибок
При обнаружении неисправности печать останавливается и выдается код ошибки.
|
|
|
60, 62, 68
|
Неисправность фьюзера
|
Обнаружена неисправность фьюзера. Это короткое замыкание в цепи термистора, размыкание термостата во время печати или недостаточная температура.
• 60: Обрыв цепи термистора фьюзера • 62: Недостаточная температура • 68: Перегрев
|
64
|
Открыта крышка
|
Открыта крышка принтера.
|
65
|
Ошибка CRU
|
Не установлен картридж.
|
70
|
Нет бумаги
|
В лотке нет бумаги
|
71
|
Застревание бумаги 0
|
Передняя кромка листа застряла между узлом захвата и датчиком подачи.
|
72
|
Застревание бумаги 1
|
Передняя кромка листа застряла между датчиком подачи и выходным датчиком.
|
73
|
Застревание бумаги 2
|
Передняя кромка листа застряла сразу после прохождения выходного датчика.
|
75
|
Полон выходной лоток
|
Выходной лоток заполнен бумагой.
|
95
|
Лазер не готов
|
Не готов двигатель лазерного сканера или не выдается сигнал Hsync.
|
Режим самодиагностики
Если вследствие неисправности принтера выдан код ошибки, чтобы обнаружить и устранить неисправность введите принтер в режим самодиагностики.
Для поиска неисправностей в принтере имеется только режим самодиагностики.
Для входа в режим самодиагностики нажмите одновременно на кнопки Вниз, Сдвиг и Стоп и, удерживая их, включите питание принтера. Отпустите кнопки, если в течение 2 - 3 секунд DCU покажет код 78. Если DCU покажет код 00, нажмите кнопку Вверх или Сдвиг, чтобы выбрать самотестирование, и нажмите Ввод для начала работы. Для прекращения тестирования нажмите одновременно на кнопки Сдвиг и Ввод.
00
|
Операционная система главного двигателя
Работает только главный двигатель.
|
01
|
Включение основного высокого напряжения
На контакт MHV выдается напряжение -1400 В. Внимание: Необходимо пользоваться пробником.
|
02
|
Включение высокого напряжения переноса (-)
На контакт MHV выдается напряжение -1000 В. Внимание: Необходимо пользоваться пробником.
|
03
|
Включение высокого напряжения переноса (+) (эталонного) (THV+)
На контакт MHV выдается напряжение +800 В. Внимание: Необходимо пользоваться пробником.
|
04
|
Высокое напряжение : тест высоких напряжений DEV/Supply
Левый из трех светодиодов на панели самотестирования горит, когда высокое напряжение (-500 В) через все высоковольтные контакты подается на валик проявления (DEV) и на валик подачи тонера (Supply). Нажмите на кнопку Вверх, чтобы переключить напряжение. Средний и правый из трех светодиодов горят, и на контакт DEV подается напряжение -650 В.
Внимание: Необходимо пользоваться пробником.
|
05
|
Операционная система лазера
Работает двигатель многогранного зеркала лазера, горит правый из трех светодиодов. Для проверки лазерного диода нажмите на кнопку Вверх. Если лазерный диод исправен, горят все светодиоды.
|
06
|
Включение муфты ролика захвата
Включается соленоид. Для прекращения теста нажмите одновременно на кнопки Сдвиг и Ввод.
|
|
|
|
07
|
Тест датчика отсутствия бумаги
Если активирован датчик PEMPTY, горят левый и правый индикаторы. Датчик отсутствия бумаги ВКЛ./ВЫКЛ. 1-й светодиод ВКЛ./ВЫКЛ.
|
08
|
Тест датчика подачи и выходного датчика
Данный тест выполняется аналогично тесту 07. Датчик подачи ВКЛ./ВЫКЛ. 2-й светодиод ВКЛ./ВЫКЛ. Выходной датчик ВКЛ./ВЫКЛ. 3-й светодиод ВКЛ./ВЫКЛ.
|
09
|
Тест датчика открытой крышки
Данный тест выполняется аналогично тесту 07. Датчик открытой крышки ВКЛ./ВЫКЛ. 1-й светодиод ВКЛ./ВЫКЛ.
|
10
|
Тест фьюзера
При нажатии кнопки Ввод загорается правый индикатор, и фьюзер разогревается до температуры готовности. При нажатии кнопки Вверх загорается средний индикатор, и фьюзер разогревается до температуры печати.
Если вы нажмете эту кнопку еще раз, включается левый индикатор, и температура фьюзера поднимается до состояния перегрева.
|
11
|
Тест Hot Burn
При нажатии кнопки Ввод принтер непрерывно печатает без контроля состояния датчиков. Для прекращения теста выключите питание принтера.
|
12
|
Печать в режиме очистки
Печать пустых листов для очистки барабана фоторецептора.
|
13
|
ТHV (+) TRIGGER. Включение всех высоких напряжений
Высокое напряжение поступает на каждый высоковольтный контакт, работают лазер и вентилятор. В этом режиме измеряются электрическое сопротивление валика переноса и высокое напряжение.
|
14
|
Тест лампы пред переноса (PTL)
Показывает работоспособность светодиодной линейки PTL. Действует аналогично тесту 07.
|
15
|
Тест вентилятора
Показывает работоспособность вентиляторов. Действует аналогично тесту 07.
|
16
|
Тест захвата при ручной подачи
Показывает функционирование захвата при ручной подаче. Действует аналогично тесту 07.
|
17
|
Тест датчика ручной подачи
Показывает функционирование датчика ручной подачи. Действует аналогично тесту 07.
|
|
|
|
|
Поиск и
|
i устранение неисправностей
|
|
№
|
Функция
|
Действие
|
Вверх/Вниз
|
|
|
|
|
|
|
00
|
Двигатель
|
Включение двигателя
|
|
Останов двигателя
|
|
01
|
MHV
|
Включение Mhv
|
|
Выключение Mhv
|
-1550 В
|
02
|
THV(-)
|
Включение отриц.
|
|
Выключение отрицательн. Thv
|
|
03
|
THV(+)
|
Включение Thv
|
|
Выключение Thv
|
+1300 В
|
04
|
DEV
|
Подача высокого напряжения на проявитель
|
Supply
|
Dev
|
Выкл. напряжения на проявителе
|
|
0: -630 В
|
0: -430 В
|
05
|
LSU
|
Включение лазера
|
Вкл. Выкл. Готов
|
Выключение лазера
|
|
06
|
Захват
|
Включение узла захвата
|
|
Выключение узла захвата
|
|
07
|
PEmpty
|
|
Нет бумаги
|
|
|
08
|
Датчик
|
|
Выход Подача
|
|
|
09
|
Крышка
|
|
Откр. крышка
|
|
|
10
|
Фьюзер
|
Включение фьюзера
|
|
Выключ. фьюзера
|
|
11
|
HotBurn
|
Запуск работы без контроля датчиков
|
|
|
|
12
|
Печать для очистки
|
Печать для очистки фоторецептора
|
|
|
|
13
|
Эталон Thv
|
|
Низк. Норма Высок.
|
|
|
14
|
PTL
|
Включение лампы предпереноса
|
|
Выключение PTL
|
|
15
|
Вентилятор
|
Включение вентилятора
|
|
Включение вентилятора
|
|
16
|
Захват при ручной подаче
|
Включение узла захвата при ручной подаче
|
|
Выключение захвата при ручной подаче
|
|
17
|
Датчик ручной подачи
|
|
Датчик ручной подачи
|
|
|
Кнопка самотестирования
При нажатии кнопки самотестирования печатаются вертикальные линии.
Нажимая на эту кнопку, включите питание принтера, DCU показывает код 89, и принтер начинает прогреваться. После прогрева принтер входит в режим готовности, а DCU показывает 88. В этом режиме принтер начинает печатать без контроля состояния датчиков (пробная печать, данные поступают из PC). Этим режимом удобно пользоваться, когда неисправность обнаружена в плате управления.
Причины и устранение дефектов изображения
Вертикальные черные линии и полосы
1. Тонкие прямые черные вертикальные линии.
2. Темные или черные вертикальные полосы.
|
Проверка и причина
|
Устранение
|
1.
|
Поврежден валик проявления, или деформировано дозирующее лезвие или ракель узла очистки.
|
1. Если в случаях 1 и 2 имел место дефект принт-картриджа, воспользуйтесь новым и попробуйте печатать снова.
|
2.
|
Царапины на поверхности валика проявления.
|
2. Причина 3 устраняется заменой валика переноса.
|
3.
|
Частично сжата или деформирована поверхность валика переноса.
|
|
Вертикальные белые линии
Проверка и причина
1. Посторонние материалы прилипли к окну внутреннего объектива зеркала лазера.
2. Посторонние материалы или тонер между валиком проявления и ракелем (если срок службы истек, линии видны у передней кромки изображения).
3. Это может происходить, когда в зоне окна корпуса узла проявления имеются заусенцы и посторонние материалы.
4. Если дефектен фьюзер, вертикальные пропуски периодически появляются в верхней части черного изображения.
Устранение
1. Загрязнение внешней поверхности окна лазера: Почистите окно лазера рекомендуемым очистителем (изопропиловым спиртом). Протрите окно чистым тампоном.
2. Посторонние материалы внутри лазера: Откройте крышку лазера и протрите тампоном поверхность отражательного зеркала.
3. №3: Удалите с окна, через которое выполняется экспонирование, посторонние материалы и заусенцы.
4. №4: Откройте переднюю крышку и проверьте, не соответствует ли положение полос положению ребер крышки. Если да, почистите ребра.
5. Если дефект не устраняется, замените.
Горизонтальные черные полосы
1. Периодически появляющиеся темные или расплывчатые горизонтальные полосы (могут появляться не периодически).
Белые/черные пятна
1. Периодически появляющиеся темные или размытые черные пятна.
2. Периодически появляющиеся белые пятна.
Светлое изображение
Все изображение светлое, повторных и мнимых изображений нет.
Темное или черное изображение
Изображение темное.
Проверка и причина
|
|
Устранение
|
1. Нет напряжения заряда на плате устройства печати (выполните диагностику DCU, код 01).
|
1.
|
Почистите высоковольтный контакт подачи напряжения заряда.
|
2. Напряжение заряда не подается вследствие плохих высоковольтных контактов HVPS.
|
2.
|
Проверьте состояние разъема, соединяющего HVPS с платой устройства печати.
|
|
3.
|
Если процедуры 1 и 2 не устранили дефект, замените HVPS.
|
Неодинаковая плотность изображения
Плотности изображения е левой и с правой стороны листа не одинаковы.
Фон
Светлый фон во всей зоне печати.
Проверка и причина
1. В течение длительного времени выполнялась печать со степенью заполнения менее 2%.
2. Для печати использовалась бумага из макулатуры.
3. Истек срок службы.
4. Валик переноса резко перемещается вверх-вниз.
5. Неисправен HVPS.
Устранение
1. В основном, он рассчитан на печать 3000 листов со степенью заполнения 5%. Если печатать более 3000 листов (около 5000) со степенью заполнения 2%, может появиться фон.
2. При использовании бумаги из макулатуры качество печати не гарантируется.
3. Замените картридж, срок службы которого истек.
4. Протрите втулки валика переноса.
5. Если дефект остается, замените картридж.
Мнимое изображение (1)
|
Проверка и причина
|
|
Устранение
|
1.
|
Плохое электрическое соединение из-за загрязнения высоковольтных контактов.
|
1.
|
Почистите загрязненные контакты.
|
2.
|
Плохое электрическое соединение из-за загрязнения высоковольтных контактов HVPS тонером.
|
2.
|
Если причина в нем, замените его и повторите попытку печати.
|
3.
|
Истек срок службы.
|
3.
|
Если процедуры 1 - 2 не устранили дефект, замените плату устройства печати.
|
4.
|
Истек срок службы валика переноса (50000 отпечатков).
|
4.
|
Если замена главной платы не устранила дефект, проверьте срок службы валика переноса и, если он истек, замените валик.
|
5.
|
Слишком низкая температура (ниже 10°C).
|
5.
|
Начинайте печатать через 1 час после включения питания принтера.
|
Мнимое изображение (2)
На всем отпечатке есть мнимое изображение, которое смещено относительно основного изображения на расстояние 75,5 мм, соответствующее окружности барабана фоторецептора (при печати на открытках и прозрачной пленке из лотка ручной подачи).
Проверка и причина
При печати на открытках, толщина которых превышает толщину обычной бумаги, и прозрачных пленках, требуется устанавливать более высокое напряжение переноса.
Устранение
Установите в меню драйвера режим печати на толстой бумаге "Thick Mode". По окончании печати на толстых материалах рекомендуется вернуться в обычный режим печати.
Повторное изображение (3)
Бледное повторное изображение со сдвигом 32 мм.
Проверка и причина
1. Возможно, закончился срок службы.
2. Неверное напряжение или плохой контакт валика подачи тонера.
Устранение
1. Если причина дефекта в нем, замените его и попробуйте печатать снова.
2. Проверьте напряжение, подаваемое на валик подачи тонера, и качество контакта. При необходимости проведите регулировку.
Повторное изображение (4)
Повторное изображение со сдвигом 47 мм.
Проверка и причина
Слишком велика температура фьюзера.
Устранение
Разберите фьюзер и удалите с вала прилипший тонер, а также удалите загрязнения между термистором и нагревательным валом. ( ничего не погните!)
Пятна на лицевой стороне отпечатка
Фоновые участки изображения испачканы.
Проверка и причина
1. Тонер сыплется из-за плохой герметичности.
2. Дефект изображения также может быть обусловлен загрязнением валика переноса.
Устранение
1. Замените его.
2. Если загрязнен валик переноса, 2 - 3 раза запустите печать в режиме очистки. Два - три раза выполните самотестирование для удаления загрязнений с валика переноса.
Пятна на обратной стороне отпечатка
Загрязнения на обратной стороне листа с интервалом 47 мм.
Проверка и причина
|
Устранение
|
1. Загрязнен валик переноса. 2. Загрязнен прижимной вал.
|
1. Два - три раза запустите печать в режиме очистки фоторецептора. Запустите самотестирование для удаления загрязнений с валика переноса.
2. Если валик переноса сильно загрязнен, замените его.
3. Разберите фьюзер и почистите нагревательный вал и прижимной вал. Проверьте промежуток между нагревательным валом и термистором, загрязнения аккуратно удалите, ничего не погнув.
|
Пустая страница (1)
Проверка и причина
|
Устранение
|
1. Плохой контакт заземления фоторецептора.
|
1. Почистите контакты и соответствующие контакты принтера.
|
Пустая страница (2)
Проверка и причина
|
|
Устранение
|
1. Плохой контакт заземления фоторецептора.
|
1.
|
Почистите контакты принтера.
|
2. Неисправный соленоид.
|
2.
|
Выполните самотестирование с использованием DCU для проверки исправности соленоида (код 06).
|
|
3.
|
Если процедуры 1 и 2 не разрешили проблему, замените плату устройства печати.
|
|
4.
|
Выключите питание, удалите данные PC и повторите попытку печати.
|
Причины и устранение проблем транспортировки бумаги
Неверное положение изображения
Неверный момент обнаружения бумаги обусловлен дефектом активатора датчика подачи.
Замените дефектный активатор.
Застревание
1. Бумага не выходит из лотка.
2. Застревание Jam-0 также происходит, если бумага вошла в принтер.
Проверка и причина
Устранение
1. Проверьте соленоид, выполнив диагностику с помощью DCU (код 06).
2. Проверьте, хорошо ли держатся боковые прокладки.
3. Проверьте, не прилипло ли что-нибудь к поверхности ролика захвата.
4. Если бумага подается в принтер и происходит застревание Jam 0, выполните диагностику DCU и проверьте датчик подачи, расположенный на плате устройства печати.
1. Замените соленоид.
2. При необходимости замените узел левой или правой прокладки.
3. Протрите мягкой тканью, смоченной IPA (изопропиловым спиртом) или водой.
4. Замените SMPS-HVPS и/или датчик.
Застревание Jam 1
1. Бумага застревает перед фьюзером или внутри него.
2. Бумага застревает в зоне выходных роликов и во фьюзере после прохождения датчика подачи.
Проверка и причина
Устранение
1. Если бумага застревает перед фьюзером или внутри него, выполните диагностику DCU, код 08.
2. Если бумага застревает в зоне выходных роликов и во фьюзере, пройдя активатор датчика подачи, возможно, дефектен активатор.
1. Замените плату SMPS.
2. Если активатор датчика подачи плохо возвращается в исходное положение, переустановите его вместе с пружиной.
Застревание Jam 2
1. Бумага застревает перед фьюзером или внутри него.
2. Бумага застревает в зоне выходных роликов и во фьюзере после прохождения выходного датчика.
Проверка и причина
Устранение
1. Если бумага полностью вышла из принтера, но застревание Jam 2 произошло: неисправен выходной датчик.
• После того, как лист полностью вышла из принтера, активатор выходного датчика должен вернуться в исходное положение и перекрыть фотодатчик. Иногда он возвращается дольше чем следует.
2. Если бумага наматывается на вал фьюзера:
• Сломан или погнут палец отделения.
• Сломана или погнута пружина пальца отделения.
• Нагревательный или прижимной вал сильно загрязнен тонером.
3. Бумага во фьюзере складывается в "гармошку".
1. Проверьте, не поврежден ли активатор выходного датчика.
• Проверьте, не деформирован ли активатор выходного датчика (проверьте, не погнут ли рычаг активатора).
• Проверьте, нет ли вблизи активатора заусенцев, которые могут помешать его работе, проверьте, плавно ли активатор работает.
• Проверьте, не мешают ли работе активатора посторонние предметы и близлежащие провода.
2. Если бумага застревает во фьюзере: разберите фьюзер и удалите застрявшую бумагу, почистите поверхность прижимного вала сухой тканью.
3. Если бумага застревает во фьюзере: разберите фьюзер, удалите застрявшую бумагу и почистите поверхность прижимного вала сухой тканью.
• Удалите налет тонера с ребер.
• Проверьте сборку и работу выходного узла.
Подача нескольких листов сразу
• Описание Одновременно подается сразу несколько листов.
|
Проверка и причина
|
|
Устранение
|
|
1.
|
Плохо работает соленоид: Выполните диагностику с использованием DCU, код 06.
|
1.
|
При необходимости замените соленоид.
|
|
2.
|
Загрязнение фрикционной накладки (масло и т.п.).
|
2.
|
Протрите фрикционную накладку мягкой тканью, смоченной IPA (изопропиловым спиртом).
|
|
3.
|
Шершавая бумага.
|
3.
|
Пользуйтесь гладкой бумагой.
|
|
Бумага наматывается на вал фьюзера
Проверка и причина
|
Устранение
|
1. Загрязнение прижимного вала (фон, горячий офсет).
2. Проверьте, на месте ли пальцы отделения.
|
1. Разберите фьюзер, почистите промежуток между нагревательным валом и термистором и удалите загрязнения с прижимного вала.
2. В случае появления недопустимого фона, для его устранения обратитесь к соответствующей процедуре.
3. Протрите поверхность нагревательного вала изопропиловым спиртом или водой.
4. Проверьте, не деформированы ли и не отошли ли пальцы отделения и удерживающая их пластина, затем примите соответствующие меры.
|
Бумага наматывается на барабан
Бумага наматывается на барабан фоторецептора.
|
Проверка и причина
|
Устранение
|
1.
|
Слишком тонкая бумага.
|
1. Рекомендуется пользоваться обычной бумагой.
|
2.
|
Бумага скручена в сторону лицевой поверхности.
|
2. Как удалить бумагу, которая намоталась на
|
|
|
барабан:
|
|
|
• Вынимайте бумагу, поворачивая барабан в
|
|
|
направлении ее движения.
|
|
|
• Аккуратно сотрите с поверхности барабана
|
|
|
отпечатки пальцев мягкой тканью, смоченной
|
|
|
изопропиловым спиртом, или салфеткой.
|
Причины и устранение прочих неисправностей
Все индикаторы мигают (неисправность фьюзера)
Проверка и причина
|
|
Устранение
|
1.
|
Проверьте, не разомкнулся ли термостат, нет ли обрыва нагревательного стержня и проводов, подводящих к нему напряжение.
|
1.
|
Если термостат разомкнут, замените фьюзер и выполните проверки по указанным ниже пунктам.
|
2.
|
Проверьте, на месте ли термисторный датчик.
|
2.
|
Если термисторный датчик слишком глубоко посажен в гнездо, замените термистор.
|
3.
|
Проверьте, правильно ли работает нагревательная лампа.
|
3.
|
Проверьте, правильно ли работает цепь защиты от перегрева.
|
4.
|
Проверьте, правильно ли работает цепь защиты от перегрева.
|
4.
|
Войдите в режим DCU и введите диагностический код 10.
|
5.
|
Шестерня фьюзера оплавилась и вышла из строя.
|
5.
|
Замените фьюзер.
|
Все индикаторы мигают (неисправность лазера)
Проверка и причина
Войдите в режим DCU и введите диагностический код 05. Если DCU показывает код ошибки 95, замените узел лазера.
Замените узел лазера.
Если замена лазера не устранила неисправность, замените главную плату.
Шестерня фьюзера не работает из-за оплавления
Проверка и причина
1. Режим DCU: проверьте, есть ли ошибки с кодами 60, 62, 68. Проверьте работу нагревательной лампы фьюзера, введя диагностический код 10.
1. Замените фьюзер.
2. Замените главную плату управления.
Нет бумаги
Проверка и причина
1. Погнут активатор датчика бумаги.
2. Дефект платы устройства печати. Режим DCU: выполните проверку, введя диагностический код 8.
1. Замените дефектный активатор.
2. Замените плату устройства печати.
Нет бумаги без индикации состояния
Когда в лотке нет бумаги не горит индикатор бумаги на панели управления.
Проверка и причина
1. Погнут активатор датчика бумаги.
2. Дефект платы устройства печати. Режим DCU: выполните проверку, введя диагностический код 8.
1. Замените дефектный активатор.
2. Замените плату устройства печати.
Открыта крышка
Индикатор ошибки горит, даже когда передняя крышка закрыта.
Проверка и причина
1. Возможно, дефектен рычаг на передней крышке.
2. Проверьте разъем (плата устройства печати - HVPS и цепь главной платы управления, относящуюся к датчику открытой крышки. Войдите в режим DCU: если выдается код ошибки 64, проверьте коды, относящиеся к ошибке "Открыта крышка".
1. Если рычаг дефектен, замените его.
2. Проверьте подключение разъема датчика открытой крышки.
3. Замените главную плату или датчик открытой крышки.
При открытой крышке не горит индикатор
При открытой крышке не загорается индикатор ошибки.
Проверка и причина
1. Проверьте разъем (CN8) и цепь главной платы управления, относящуюся к датчику открытой крышки. Войдите в режим DCU: если выдается код ошибки 64, проверьте коды, относящиеся к ошибке "Открыта крышка".
2. Проверьте подключение разъема датчика открытой крышки.
3. Замените главную плату или датчик открытой крышки.
Не работает двигатель
При печати не работает главный двигатель, и бумага не подается в принтер, что приводит к появлению кода застревания "Jam 0".
Проверка и причина
Устранение
1. Возможно, повреждена проводка или драйвер двигателя.
2. Войдите в режим DCU: введите диагностический код 00 и проверьте работу двигателя.
1. Проверьте проводку двигателя, если она дефектна, замените.
2. При необходимости замените плату SMPS.
Не подается питание
При включении питания принтера не загорается ни один индикатор передней панели.
Проверка и причина
1. Проверьте, подается ли в принтер сетевое напряжение питания и в норме ли напряжения на выходе SMPS.
2. Проверьте работу светодиодной панели передней крышки: загораются ли ее индикаторы после прогрева.
1. Замените шнур электропитания или SMPS.
2. Замените главную плату управления.
3. Замените светодиодную панель.
Кривые вертикальные линии
При печати вертикальные линии получаются кривыми.
Проверка и причина
1. Если на главной плате нестабильно напряжение питания 24 В, подаваемое на узел лазера, проверьте привод: войдите в режим DCU и выполните тест с кодом 05 "Включение двигателя лазера".
1. Замените узел лазера.
2. Замените главную плату управления.
<<<назад
далее>>>
 
при использовании материалов ссылка на сайт awella.ru обязательна
 
 
|