Устранение неисправностей Xerox WorkCentre PE220
Если внутренние части загрязнены или бумага загружена неправильно, качество печати может ухудшиться. В приведенной ниже таблице содержатся инструкции по устранению подобных неполадок.
Пятна тонера
Если на бумаге появляются вертикальные белые полосы или бледные области:
Заканчивается тонер.
Если это не улучшит качество печати, установите новый.
Бумага не соответствует требованиям (например слишком влажная или жесткая).
Если вся страница слишком светлая, значит, установлено низкое разрешение печати. Выберите нужное разрешение.
Если изображение бледное и грязное, значит, он нуждается в чистке.
Поверхность блока сканирующего лазера внутри может быть загрязнена. Очистите блок сканирующего лазера.
Бумага не соответствует требованиям (например слишком влажная или жесткая).
На некоторые части аппарата мог попасть тонер. Дефекты могут исчезнуть после печати пяти пустых страниц.
Загрязнен ролик переноса. Очистите внутренние части.
Возможно, путь прохождения бумаги загрязнен.
Если на бумаге возникают беспорядочные круглые бледные области:
Отдельный лист бумаги непригоден для печати. Повторите задание печати.
Бумага неравномерно влажная, или на ее поверхности есть пятна влаги. Используйте бумагу другой марки.
Некачественная партия бумаги. Иногда в процессе производства на бумаге образуются области, на которых не закрепляется тонер. Используйте бумагу другой марки или типа.
Вертикальные линии
Если на бумаге появляются черные вертикальные полосы, барабан поцарапан. Замените.
Если на бумаге появляются белые вертикальные полосы, возможно, поверхность блока сканирующего лазера внутри загрязнена
Серый фон
Если затенение фона становится слишком сильным, используйте менее плотную бумагу. Проверьте влажность воздуха в помещении: слишком низкая или высокая влажность (относительная влажность более 80 %) может усилить затенение фона.
Пятна тонера
Очистите внутренние части. Проверьте тип и качество бумаги. На некоторые части аппарата мог попасть тонер. Дефекты могут исчезнуть после печати пяти пустых страниц.
Рассеивание тонера
Деформированные символы
Перекос страницы
Решения
Если на отпечатанной стороне бумаги через равные интервалы появляются отметки:
Картридж неисправен. Если на страницах появляются повторяющиеся отметки, несколько раз напечатайте страницу чистки, чтобы очистить картридж;
На некоторые части аппарата мог попасть тонер. Дефекты могут исчезнуть после печати пяти пустых страниц.
Термофиксатор поврежден. Обратитесь в службу технической поддержки.
Используется бумага низкого качества.
Рассеивание тонера происходит из-за того, что частицы тонера рассредоточиваются по странице. Возможно, бумага слишком влажная. Используйте бумагу из другой пачки. Не вскрывайте пачку до использования, иначе бумага может впитать слишком много влаги. Если рассеивание тонера происходит на конверте, измените макет таким образом, чтобы избежать печати на участке склейки конверта. Печать в области склейки конверта может привести к низкому качеству. Если рассеивание происходит на всей поверхности напечатанной страницы, измените разрешение в приложении или в окне свойств.
Если символы имеют неправильную форму и изображение кажется слишком плоским, это значит, что бумага слишком гладкая. Используйте другую бумагу. Если символы имеют неправильную форму и текст волнообразно искривлен, возможно, необходимо отремонтировать блок сканирования. Обратитесь в службу технической поддержки.
Убедитесь в том, что бумага загружена правильно. Проверьте тип и качество бумаги. Убедитесь в том, что бумага или другой материал загружены правильно и направляющие прижаты к пачке не слишком свободно или туго.
<<<назад
далее>>>
|