Напечатанные фотографии липкие на ощупь
Возможно, вы выполнили печать на обратной стороне фотобумаги. Убедитесь, что печать ведется на предназначенной для печати стороне.
После печати на тыльной стороне фотобумаги следует очистить бумагопроводящий тракт.
Изображения или фотографии печатаются с искаженными цветами
Отрегулируйте настройки цвета и повторите печать. Функция автоматической корректировки цвета использует стандартный режим коррекции в PhotoEnhance. Попробуйте использовать другой режим коррекции PhotoEnhance, выбрав любой параметр, кроме Автокоррекция, в качестве настройки Коррекция сцены. Если проблему не удается устранить, воспользуйтесь другой функцией коррекции цвета вместо PhotoEnhance.
Неправильное положение, размер или поля отпечатка
Загрузите бумагу в правильной ориентации и придвиньте направляющие к краям листа.
Выберите нужный размер бумаги.
Откорректируйте размер полей в приложении таким образом, чтобы они попадали в область печати.
Символы напечатаны неправильно или с искажением
Надежно подключите кабель USB к принтеру и компьютеру.
При наличии любых других приостановленных заданий печати напечатанные символы могут быть искажены.
Запрещается переводить компьютер в режимы Гибернация или Сон во время печати. Страницы с искаженным текстом могут быть распечатаны в следующий раз при включении компьютера.
Если вы используете ранее использованный драйвер принтера, напечатанные символы могут быть искажены. Убедитесь, что используемый драйвер предназначен для этого принтера. Проверьте название принтера в верхней части окна драйвера принтера.
Напечатанное изображение перевернуто
В драйвере принтера или приложении отключите все настройки зеркального отображения.
Windows
Снимите флажок Зеркально на вкладке драйвера принтера Дополнительные настройки.
Mac OS
Снимите флажок Зеркально в меню диалогового окна печати Настройки печати.
Мозаичные узоры на отпечатках
При печати изображений или фотографий используйте файлы в высоком разрешении. Как правило, изображения на веб-сайтах имеют низкое разрешение, и хотя они хорошо выглядят на экране, качество при печати может заметно ухудшиться.
Непреднамеренное выполнение двухсторонней печати
Выключите все параметры двухсторонней печати в драйвере принтера.
Windows
Выберите значение Выключить для параметра Двусторонняя печать на вкладке Главное драйвера печати.
Mac OS
Выберите значение Выключить для параметра Двухсторонняя печать в меню Настройки двухсторонней печати диалога печати.
Устранить проблему печати не удалось
Если вы испробовали все решения, но не смогли устранить проблему, попробуйте удалить и повторно установить драйвер принтера.
Печать выполняется слишком медленно
Закройте все ненужные приложения.
Снизьте качество печати в настройках. При высоком качестве снижается скорость печати.
Включите режим двунаправленной (или высокоскоростной) печати. При включении данного параметра печатающая головка печатает, двигаясь в обе стороны, в результате чего повышается скорость печати.
Windows
Выберите Высокая скорость на вкладке драйвера печати Дополнительные настройки.
Mac OS
Выберите Системные настройки в меню в > Принтеры и сканеры (или Печать и сканирование, Печать и факс), а затем выберите принтер.Щелкните Параметры и принадлежности > Параметры (или Драйвер). Выберите Включить для параметра Высокоскоростная печать.
Отключите тихий режим.Данная функция снижает скорость печати.
Панель управления
Нажмите на главном экране и выключите режим Тихий режим.
Windows
Выберите значение Выключить для параметра Тихий режим на вкладке драйвера принтера Главное.
Mac OS
Выберите Системные настройки в меню > Принтеры и сканеры (или Печать и сканирование, Печать и факс), а затем выберите принтер. Щелкните Параметры и принадлежности > Параметры (или Драйвер). Выберите Выключить для параметра Тихий режим.
При двухсторонней печати сначала печатается и сушится одна сторона бумаги, затем печатается другая сторона бумаги.Так как время сушки зависит от параметров окружающей среды, например температуры и влажности, и от данных печати, скорость печати может снизиться.
При непрерывной печати скорость печати значительно замедляется
Печать замедляется во избежание повреждения перегрева и повреждения механизма принтера. Несмотря на это, печать можно продолжать. Чтобы вернуться к обычной скорости печати, ничего не печатайте на принтере как минимум в течение 30 минут. Скорость печати не возвращается к обычной, если отключить питание.
Невозможно отменить печать на компьютере, работающем под управлением Mac OS X vi0.6.8
Для того, чтобы остановить печать на компьютере, выполните следующие настройки.
Запустите Web Coring и выберите Port9100 в качестве настройки Протокол максимального приоритета в Настройках AirPrint. Выберите Системные настройки из меню > Принтеры и сканеры (или Печать и сканирование, Печать и факс), удалите принтер и добавьте его снова.
Проблемы драйвера принтера PostScript
Элементы меню и текст в драйвере принтера могут отличаться в зависимости от компьютерной среды.
Принтер не печатает при использовании драйвера PostScript
Установите на панели управления для параметра Язык печати значение Авто или PS3.
Если при печати в Windows отправлено большое количество заданий, принтер может прекратить печать.Выберите режим Печатать прямо на принтер на вкладке Расширенные в свойствах принтера.
Принтер печатает неправильно при использовании драйвера PostScript
Если файл создан в приложении, позволяющем изменять формат данных, например в Adobe Photoshop, необходимо убедиться, что настройки в приложении соответствуют настройкам в драйвере принтера.
Файлы EPS в двоичном формате могут быть распечатаны неправильно. Установите формат ASCII при создании файлов EPS в приложении.
В случае Windows принтер не печатает двоичные данные, если подключен к компьютеру через USB-интерфейс. Установите параметр Протокол вывода на вкладке Параметры устройства на ASCII или ТВСР.
В случае использования Windows выберите соответствующие шрифты для замены на вкладке Параметры устройства в свойствах принтера.
Плохое качество печати при использовании драйвера PostScript
Параметры цвета нельзя установить на вкладке Бумага/качество в драйвере принтера. Нажмите Расширенные, а затем установите параметр Color Mode.
Печать выполняется слишком медленно при использовании драйвера PostScript
Установите параметр Print Quality на Fast в драйвере принтера.
Незначительные удары тока при касании к принтеру
Если к компьютеру подключено множество дополнительных устройств, то при касании к принтеру может ощущаться незначительный удар тока. Установите на компьютер, к которому подключен принтер, заземляющий провод.
Громкий шум при работе
Если во время работы принтер слишком громко шумит, включите Тихий режим. Включение этой функции может снизить скорость печати.
Нажмите на начальном экране и включите Тихий режим.
Драйвер принтера для ОС Windows Активируйте Тихий режим на вкладке Главное.
Драйвер принтера для ОС Mac OS
Выберите Системные настройки в меню в > Принтеры и сканеры (или Печать и сканирование, Печать и факс), а затем выберите принтер. Щелкните Параметры и принадлежности > Параметры (или Драйвер). Выберите Включить для параметра Тихий режим.
Забытый пароль
Если вы забыли пароль администратора, обратитесь в службу поддержки компании Epson.
Брандмауэр блокирует приложение (только Windows)
Добавьте приложение в список программ, разрешенных брандмауэром Windows, в настройках безопасности на Панели управления.
<<<назад
|