Ошибки 2900/2901/4103/5011/5012/5100 при печати на принтере Canon PIXMA TS9040

2900

Причина

Ошибка сканирования образца выравнивания печатающей головки.

Предпринимаемые действия

Выберите элемент ОК на сенсорном экране и следуйте инструкциям, приведенным ниже.

• Убедитесь, что образец выравнивания печатающей головки размещен на стекле рабочей поверхности в правильном положении и нужной ориентации.

• Убедитесь, что стекло рабочей поверхности и образец выравнивания печатающей головки не испачканы.

• Убедитесь, что загружена бумага нужного формата.

Для выполнения автоматического выравнивания печатающих головок загружайте обычную бумагу формата А4 или Letter.

• Убедитесь, что сопла печатающей головки не закупорены.

Проверьте состояние печатающей головки, напечатав шаблон для проверки сопел. Если ошибка не устранена, попробуйте выполнить выравнивание печатающих головок вручную.

2901

Причина

Печать образца для выравнивания печатающих головок завершена, и принтер ожидает сканирования листа.

Предпринимаемые действия

Отсканируйте напечатанный образец для выравнивания.

1. Поместите образец выравнивания печатающей головки на стекло рабочей поверхности. Частые ошибки Canon PGI-470/CLI-471 (Pixma MG/TS Series).

Положите образец печатной стороной вниз и совместите метку W в верхнем левом углу листа с меткой выравнивания eD.

2. Медленно закройте крышку сканера и выберите элемент ОК на сенсорном экране принтера.

Принтер начнет сканирование образца выравнивания печатающей головки и автоматически настроит положение печатающей головки.

4103

Причина

Не удается выполнить печать с текущими параметрами печати.

Предпринимаемые действия

Чтобы отменить печать, коснитесь элемента Стоп (Stop) на сенсорном экране. Затем измените параметры печати и выполните печать еще раз.

5011

Причина

Ошибка принтера.

Предпринимаемые действия

Выключите принтер и отключите его от сети питания.

Снова подключите принтер к сети питания и включите его.

Если проблема не устранена, обратитесь в ближайший сервисный центр Canon для ее устранения.

5012

Причина

Ошибка принтера.

Предпринимаемые действия

Выключите принтер и отключите его от сети питания.

Снова подключите принтер к сети питания и включите его.

Если проблема не устранена, обратитесь в ближайший сервисный центр Canon для ее устранения.

5100

Причина

Ошибка принтера.

Предпринимаемые действия

Прервите печать и выключите принтер. Проверьте следующее:

• Убедитесь, что движению держателя печатающей головки не мешают транспортировочные ленты держателя печатающей головки, замятая бумага и т. п.

Удалите все препятствия.

• Убедитесь, что картриджи установлены правильно.

Нажимайте на него до щелчка, означающего их фиксацию на месте. Снова включите принтер.

Если проблема не устранена, обратитесь в ближайший сервисный центр Canon для ее устранения.

Будьте осторожны при устранении препятствий для держателя печатающей головки и не дотрагивайтесь до белой ленты (А).

Если эта часть будет испачкана или поцарапана при соприкосновении с бумагой или рукой, это может повредить принтер.