Ошибки при печати на принтере Canon PIXMA TS8040 - 2901/4103/5011/5012/5100

2901

Причина

Печать образца для выравнивания печатающих головок завершена, и принтер ожидает сканирования листа.

Предпринимаемые действия

Отсканируйте напечатанный образец для выравнивания.

1. Поместите образец выравнивания печатающей головки на стекло рабочей поверхности.

Положите образец печатной стороной вниз и совместите метку W в верхнем левом углу листа с меткой выравнивания eD.

2. Медленно закройте крышку сканера и выберите элемент ОК на сенсорном экране принтера.

Принтер начнет сканирование образца выравнивания печатающей головки и автоматически настроит положение печатающей головки.

4103

Причина

Не удается выполнить печать с текущими параметрами печати. Возможные ошибки Canon PGI-470/CLI-471 (Pixma TS).

Предпринимаемые действия

Чтобы отменить печать, коснитесь элемента Стоп (Stop) на сенсорном экране. Затем измените параметры печати и выполните печать еще раз.

5011

Причина

Ошибка принтера.

Предпринимаемые действия

Выключите принтер и отключите его от сети питания.

Снова подключите принтер к сети питания и включите его.

Если проблема не устранена, обратитесь в ближайший сервисный центр Canon для ее устранения.

5012

Причина

Ошибка принтера.

Предпринимаемые действия

Выключите принтер и отключите его от сети питания.

Снова подключите принтер к сети питания и включите его.

Если проблема не устранена, обратитесь в ближайший сервисный центр Canon для ее устранения.

5100

Причина

Ошибка принтера.

Предпринимаемые действия

Прервите печать и выключите принтер. Проверьте следующее:

Убедитесь, что движению держателя печатающей головки не мешают транспортировочные ленты держателя печатающей головки, замятая бумага и т. п.

Удалите все препятствия.

Убедитесь, что они установлены правильно.

Нажимайте на чернила и краску до щелчка, означающего их фиксацию на месте. Снова включите принтер.

Если проблема не устранена, обратитесь в ближайший сервисный центр Canon для ее устранения.

Будьте осторожны при устранении препятствий для держателя печатающей головки и не дотрагивайтесь до белой ленты (А).

Если эта часть будет испачкана или поцарапана при соприкосновении с бумагой или рукой, это может повредить принтер.