Основные компоненты

Печать практически отовсюду

Советы общего характера

Загрузка рулона на ось

Извлечение рулона, загрузка и извлечение одного листа

Настройки бумаги

Включение и отключение автоматического резака

Использование принтера, рассчитанного на несколько рулонов

Высококачественная печать

Печать в оттенках серого

Печать с линиями обрезки

Совместное размещение заданий для экономии бумаги

Экономичное расходование чернил

Способы представления цветов

Управление цветом с помощью драйверов

Цветная печать

Эмуляция цветов RGB

Печать черновика для исправлений в правильном масштабе

Печать проекта

Печать представления

Печать и масштабирование в Microsoft Office

Получение данных учета заданий

Картриджи

Извлечение и установка картриджа

Извлечение печатающей головки

Установка печатающей головки

Проверка состояния

Обслуживание картриджей

Замена стеклянной поверхности сканера

Калибровка сканера

Перемещение и хранение принтера

Заказ расходных материалов и принадлежностей

Не удается правильно загрузить бумагу

Не удается установить картридж

Не удается установить печатную головку

Очистка капельного детектора печатающих головок

Выравнивание печатающих головок

Использование меню управления качеством изображения

Принтер не печатает

Уведомления на принтере

Уведомления на принтере HP Designjet T2300

Уведомления

Устройство может выдавать два типа уведомлений.

• Сообщения об ошибках главным образом извещают о невозможности выполнить печать. Вместе с тем в драйвере сообщения об ошибках могут также предупреждать что, даже если устройство может выполнить печать, результат может быть испорчен, например, обрезкой изображения.

• Предупреждения - это уведомления, привлекающие внимание к устройству; в них сообщается либо о необходимости регулировки (например, калибровки), либо о потенциальной невозможности печати (например, необходимости профилактического обслуживания или израсходовании чернил).

Эти уведомления поступают к пользователю по четырем различным каналам.

• Экран передней панели на передней панели в каждый момент времени отображается только одно самое важное уведомление. Предупреждения сами исчезают с экрана через некоторое время. Существуют постоянные уведомления, например «низкий уровень чернил в картридже». Они появляются вновь, когда устройство не выполняет никаких заданий и более серьезные уведомления отсутствуют.

На экране передней панели можно настраивать уведомления о неправильном подборе бумаги.

• Встроенный веб-сервер: в правом верхнем углу окна встроенного Web-сервера отображается состояние устройства. Если у устройства есть уведомление, текст уведомления будет показан в этой области.

• Драйвер: в окне драйвера отображаются уведомления. Драйвер предупреждает о параметрах настройки заданий, которые могут привести к дефекту печати. Если принтер не готов к печати, отображается предупреждение.

• HP Utility: для просмотра уведомлений перейдите на вкладку Обзор и ознакомьтесь со списком Элементы, требующие внимания, расположенным справа.

По умолчанию уведомления появляются только во время печати или сканировании. Если уведомления включены и имеются неполадки, препятствующие выполнению печати, на экране отображается всплывающее окно с объяснениями причин неполадки. Чтобы достичь желаемого, следуйте инструкциям.

Существуют окружения, не поддерживающие двустороннюю связь, например: компьютер с операционной системой Windows, подключенный к устройству по USB-кабелю. В этих случаях уведомления не достигнут владельца задания.

Текстовые сообщения

Сообщение

Рекомендации

Краски [цвет] изменен

Проверьте их.

[Цвет] : срок истек

Замените его новым.

[Цвет] заканчивается

Убедитесь, что используется правильный тип (номер модели).

Отсутствует [цвет]

Вставьте надлежащего цвета.

[Цвет] пустой

Замените его

[Цвет] заканчивается

Убедитесь, что используется правильный тип (номер модели).

Ошибка [цвет] печатающей головки отсутствует

Вставьте соответствующую печатающую головку.

Ошибка [цвет] печатающей головки : требуется извлечение

Извлеките печатающую головку ненадлежащего типа и вставьте головку нужного типа (цвет и номер).

Ошибка [цвет] печатающей головки : требуется замена

Извлеките неработающую печатную головку ненадлежащего типа и вставьте головку нужного типа (цвет и номер).

Ошибка [цвет] печатающей головки : требуется переустановка

Извлеките и заново вставьте печатающую головку или попытайтесь почистить электрические контакты. При необходимости вставьте новую головку.

Замените резак

Обратитесь в центр технической поддержки, если потребуется заменить резак.

Замените [цвет]

картридж

Замените новым.

Переустановите

Извлеките и установите его повторно.

Числовые коды ошибок

Код ошибки

Рекомендации

01.0, 01.1, 01.2

Перезапустите изделие. Если сообщение об ошибке не исчезает, обратитесь в центр технической поддержки.

08:04 Перезапустите изделие. Если неполадку не удалось устранить, обновите микропрограммное обеспечение устройства. Если неполадку так и не удалось устранить, обратитесь в центр технической поддержки компании.

08:08 Перезапустите действие. Если снова произойдет сбой, перезапустите устройство.

Если неполадку не удалось устранить, обновите микропрограммное обеспечение устройства. Если неполадку так и не удалось устранить, обратитесь в центр технической поддержки компании.

09:01 Замятие в сканере.

09:02 Калибровка сканера.

09:03 Перезапустите изделие. Если сообщение об ошибке не исчезает, обратитесь в центр технической поддержки.

09:04 Перезапустите изделие. Если неполадку не удалось устранить, обновите микропрограммное обеспечение устройства. Если неполадку так и не удалось устранить, обратитесь в центр технической поддержки.

21, 21.1, 22.0, 22.1, 22.2, 22.3, 24 Перезапустите принтер. Если сообщение об ошибке не исчезает, обратитесь в центр технической поддержки компании.

61:01 Неверный формат файла, принтер не может обработать задание. Проверьте параметр языка графики принтера. При отправке файла PostScript из Mac OS через интерфейс USB выберите кодировку ASCII и в драйвере, и в приложении. Проверьте, не появились ли новые версии драйверов и микропрограммного обеспечения.

62, 63, 64, 65, 67 Обновите микропрограммное обеспечение устройства.

63:01 Изделию не удалось извлечь IP-адрес. Подключитесь к другой сети или измените конфигурацию IPv4.

71.04 Недостаточно памяти. Во избежание этой ошибки в драйвере HP-GL/2 и HP RTL перейдите на вкладку Дополнительно и выберите пункт Посылать задание как рисунок.

74:04 Обновление микропрограммы не удалось. Нажмите OK и попытайтесь снова.

74.1 Попытайтесь повторить обновление микропрограммного обеспечения. Не используйте компьютер, пока идет обновление. Если сообщение об ошибке не исчезает, обратитесь в центр технической поддержки компании.

74.8:04 Обновление микропрограммы не удалось. Файл микропрограммы может быть неисправным; повторите попытку загрузки.

79:03 Перезапустите изделие. Если сообщение об ошибке не исчезает, обратитесь в центр технической поддержки компании.

79:04 Обновите микропрограммное обеспечение устройства.

81:01, 86:01 Следуйте инструкциям на передней панели. Прежде чем обратиться в службу поддержки, может потребоваться запустить процедуру тестирования и записать числовой код.

94, 94.1 Перезапустите процедуру калибровки цвета.

<<<назад

при использовании материалов ссылка на сайт awella.ru обязательна