Панель управления

Обращение с бумагой

Обращение с компакт-дисками

Копирование

Печать с карт памяти

Печать с внешнего устройства

Сохранение фотографий

Замена картриджей

Обслуживание

Решение проблем

Сводка настроек панели управления

Решение проблем Stylus Photo RX610

Сообщения об ошибках

Сообщения об ошибках

Решение

Ошибка резервного копирования Код ошибки хххххххх

Произошла ошибка и резервное копирование прервано. Запишите код ошибки и обратитесь в сервисные центр

Во время форматировани я произошла ошибка. Форматирование отменено

Повторите процедуру. Если ошибка повторяется, возможно проблема связана с картой памяти или запоминающим устройством. Убедитесь, что карта памяти или диск исправны и попробуйте еще раз

Во время сохранения произошла ошибка. Сохранение отменено

Невозможно создать папку на карте памяти или диске. Операция отменена.

Вставьте новые карту памяти или диск и повторите операцию

Устранение неполадок

Проблемы установки

ЖК-дисплей и индикатор работы включились, а потом погасли.

Рабочее напряжение устройства может не соответствовать напряжению розетки. Выключите устройство немедленно отключите его от сети. Прочитайте информацию на наклейках на принтере.

Если напряжение не совпадает, НЕ ПОДКЛЮЧАЙТЕ ПРИНТЕР К РОЗЕТКЕ. Обратитесь в сервисный центр.

Устройство издает шум при включении.

Убедитесь, что защитная лента не блокирует печатающую головку.

После снятия защитной ленты выключите устройство, подождите немного и снова включите его.

Устройство издает шум после замены картриджей.

После установки устройство начинает прокачку системы подачи чернил. Дождитесь окончания этой процедуры и выключите устройство. Не выключайте устройство во время прокачки, иначе при следующем включении будет израсходовано больше чернил.

Убедитесь, что картридж установлен плотно и в устройстве не осталось защитных материалов. Откройте крышку отсека и нажмите на них до фиксации. Выключите, подождите немного, и снова включите устройство.

После установки ПО не появляется предложение о перезагрузки компьютера.

ПО не было установлено правильно. Достаньте и снова вставьте компакт-диск с ПО в привод компьютера, и установите ПО еще раз.

Информация на ЖК-дисплее отображается на неправильном языке.

Если информация на ЖК-дисплее отображается на неправильном языке, выберите нужный язык из меню Setup (Настройка).

Проблемы при печати и копировании

ЖК-дисплей выключен

Включите устройство, если оно выключено.

Выключите устройство и убедитесь, что шнур питания плотно подсоединен.

Удостоверьтесь, что электрическая розетка работает и не управляется переключателем или таймером.

Устройство издает звуки, как при печати, но ничего не печатает.

Возможно, требуется прочистка дюз печатающей головки («Прочистка печатающей головки»).

Удостоверьтесь, что устройство стоит на плоской устойчивой поверхности.

Неправильные поля

Убедитесь, что оригинал расположен так, что верх страницы выровнен относительно верхнего левого края планшета.

Если края копии при копировании обрезаются, сдвиньте оригинал немного в сторону.

Удостоверьтесь, что настройки размера бумаги соответствует бумаге, загруженной в устройство.

Убедитесь, что бумага загружена в податчик узкой стороной вперед вплотную к правой боковой направляющей, а левая направляющая придвинута к левому краю бумаги ( «Загрузка бумаги» ).

Не превышайте допустимый уровень толщины стопки, указанный стрелкой c на левой направляющей («Загрузка бумаги»).

Выберите Actual (Текущее) вместо Auto Fit Page (Автоподгон) или настройте масштаб вручную.

Измените значение параметра Expansion (Расшир.), которое определяет часть изображения, выходящую за границу листа при печати без полей.

Устройство печатает пустые страницы.

Возможно, требуется прочистка дюз печатающей головки («Прочистка печатающей головки»).

Проблемы с подачей бумаги

Бумага подается неправильно или замялась.

Если бумага не подается, выньте ее из лотка. Встряхните пачку бумаги, снова загрузите ее узкой стороной вперед вплотную к правой боковой направляющей и придвиньте левую боковую направляющую к краю бумаги, но не прижимайте слишком сильно.

Не превышайте допустимый уровень толщины стопки, указанный стрелкой c на левой направляющей («Загрузка бумаги»).

Если бумага застряла внутри устройства, нажмите на кнопку P On, чтобы выключить его. Откройте сканирующий блок и вручную извлеките всю бумагу, включая оторванные куски. Закройте сканирующий блок. Если бумага застряла около податчика, осторожно вытяните ее. Затем включите устройство и аккуратно загрузите пачку бумаги.

Если бумага постоянно застревает, убедитесь, что левая направляющая не прижата слишком сильно к стопке бумаги. Попробуйте загрузить меньше листов бумаги.

Убедитесь, что вы не используете бумагу с перфорацией.

Проблемы с качеством печати

На отпечатках видны полосы (светлые линии).

Прочистите печатающую головку.

Убедитесь, что выбран правильный тип бумаги.

Убедитесь, что бумага загружена стороной для печати вверх.

Картриджи необходимо использовать в течение шести месяцев с момента их установки.

Возможно, требуется замена.

Выполните калибровку печатающей головки.

Очистите планшет сканера.

Если на копии появляется муар, измените настройки увеличения или расположение оригинала на планшете.

Отпечаток расплывчатый или смазан.

Убедитесь, что документ всей поверхностью плотно прилегает к планшету. Если только часть отпечатка размыта, возможно, оригинал смят или скручен.

Убедитесь, что устройство не наклонено и установлено на неподвижной устойчивой поверхности.

Убедитесь, что бумага не смята, не скручена и не загружена стороной для печати вниз (глянцевая сторона должна быть сверху). Загружайте бумагу стороной для печати вверх.

Убедитесь, что выбран правильный тип бумаги.

Если вы печатаете на специальной бумаге, положите поддерживающий лист (или лист простой бумаги) под пачку или загружайте листы по одному.

Загружайте листы по одному. Убирайте листы из переднего лотка, чтобы они не скапливались на нем в большом количестве.

Выполните калибровку печатающей головки.

Для прочистки принтера внутри сделайте несколько копий без размещения оригинала на планшете.

Очистите планшет сканера.

Отпечаток бледный или с пропущенными фрагментами изображения.

Если на отпечатках появились неровные, зубчатые линии, откалибруйте печатающую головку.

Убедитесь, что выбран правильный тип бумаги.

Убедитесь, что бумага чистая, не повреждена, не старая и не загружена стороной для печати вниз. В противном случае загрузите новую бумагу стороной для печати вверх.

При выборе качества Standard (Стандарт.) или Best (Лучшее) отключите двунаправленную печать, выбрав Off (Выкл.) для параметра Bidirectional (Двунапр. п-ть).

Двунаправленная печать ухудшает качество печати.

Отпечаток слишком зернистый.

Выберите для параметра Quality (Качество) значение Best (Наилучший).

При печати или копировании не увеличивайте изображение слишком сильно. Попробуйте напечатать картриджем (как и картриджем rx610 (оригинальным картриджем rx610, картридж rx610 со скидкой до 47%)) изображение меньшего размера.

Выполните калибровку печатающей головки.

Цвета неправильные или отсутствуют.

Прочистите печатающую головку.

Срок службы истек либо он опустел.

Убедитесь, что вы загрузили подходящую бумагу и на ЖК-дисплее значение параметра Тип бумаги выбрано правильно.

Удостоверьтесь, что вы не используете эффекты, которые изменяют цвета, как, например,Sepia (Сепия).

Если в устройстве во время печати закончилась бумага, загрузите новую как можно быстрее. В противном случае цветопередача может быть нарушена.

Отпечаток слишком темный.

При копировании, нажмите на кнопку Menu, и настройте параметр Density (Плотность).

Неправильное расположение или размер отпечатка.

Убедитесь, что вы загрузили подходящую бумагу и на ЖК-дисплее значение параметра Тип бумаги выбрано правильно.

Убедитесь, что документ правильно расположен на планшете сканера ( «Размещение оригинала на планшете» ).

Очистите планшет сканера.

Проблемы с качеством сканирования

Сканируется только часть изображения.

Области по краям планшета не сканируются. Отодвиньте фотографию на небольшое расстояние от верхней и правой кромок планшета.

Слишком большой размер файла.

Попробуйте изменить настройки качества.

<<<назад далее>>>