Печать фотографий

Печать на CD/DVD

Печать документов

Печать web-страниц

Печать на конвертах

Прочистка печатающей головки

Калибровка печатающей головки

Очистка принтера

Диагностирование проблемы

Проверка состояния

Проблемы с качеством печати

Проблемы отпечатков, не связанные с качеством печати

Принтер не печатает

Проверка

Меры предосторожности при замене

Замена

Элементы принтера

Бумага

Диагностирование проблемы на принтере Epson Stylus Photo R270

Устранение проблем с принтером лучше всего выполнять в два этапа: сначала определите проблему, затем выполните рекомендованные действия для ее устранения. Информацию, которая может понадобиться для выявления и устранения большинства типичных неполадок, можно найти в интерактивной справке, на панели управления, при помощи утилиты EPSON Status Monitor или выполнив проверку работоспособности принтера. Для разрешения проблемы может потребоваться отменить печать.

Утилита EPSON Status Monitor

Если во время печати происходит ошибка, в окне индикатора выполнения появляется сообщение об ошибке. Для замены щелкните кнопку How to (Как сделать) и выполняйте пошаговые инструкции EPSON Status Monitor по замене. Сообщение о том, что срок службы деталей принтера заканчивается или закончился означает, что впитывающая чернила прокладка переполнена. Если вы используете принтер в качестве сетевого со следующими комбинациями операционных систем, для пользователей с этими ОС некоторые функции будут недоступны.

Проверка работоспособности принтера

Если определить причину неполадки не удалось, проверка работоспособности принтера поможет узнать, является ли причиной проблемы устройство или компьютер. Для проверки работоспособности принтера сделайте следующее. Выключите устройство и компьютер. Отключите кабель USB от устройства. Загрузите бумагу формата А4 и убедитесь, что лоток для компакт-дисков не вствлен в принтер, а передний лоток установлен в положение для печати на бумаги (нижнее положение). В противном случае поднимите рычаг лотка для бумаги для изменения положения переднего лотока.

Не придерживайте передний лоток при перемещении рычага. Не перемещайте рычаг лотка во время печати. Перед перемещением переднего лотка убедитесь, что он не выдвинут, и на нем нет бумаги и других предметов. Удерживая кнопку бумаги, нажмите на кнопку питания, чтобы включить принтер. Когда питание принтера включится, отпустите обе кнопки. Принтер напечатает шаблон проверки дюз. Будет напечатана страница шаблона проверки дюз. (Если на шаблоне есть белые полосы или пропуски, необходимо прочистить печатающую головку и проверить работоспособность красок). Если устройство напечатало тестовый шаблон, это означает, что проблема заключена в параметрах ПО принтера, интерфейсном кабеле или компьютере. Также возможно, используемое приложение установлено неправильно. Попробуйте переустановить приложение. Если устройство не напечатало тестовый шаблон, это указывает на неполадки в устройстве. Если ничего не помогает, обратитесь в сервисный центр.

<<<назад далее>>>

 

при использовании материалов ссылка на сайт awella.ru обязательна