• Распродажа
  • Соглашение
  •  

    Руководство по 3010

    Печать на принтере

    Обслуживание принтера

    Поиск и устранение неисправностей

    Проблемы с качеством печати

     

    Молодая команда

    Интернет-компания по продаже картриджей awella.ru

    Вот уже более 26 лет наша компания успешно занимается продажей расходных материалов для оргтехники, продаем картриджи для копировальных аппаратов (для бизнеса : на Canon, HP, Epson, Brother, Samsung, Kyocera, Xerox, Panasonic, Minolta, Lexmark, OKI, Pantum, Ricoh, Toshiba) и бумаги для офисной техники по всей России, покупаем картриджи.

    Мы предоставляем для своих клиентов:

    консультации, гарантию, программу бонусов, быструю доставку в том числе и бесплатную доставку до удобной клиентам транспортной компании, более 1250 пунктов выдачи по всей России, выписку счета, экономию, сервис.

    Обслуживание принтера Xerox Phaser 3010

    Чистка принтера

    Не используйте для чистки принтера органические и сильные химические растворители или аэрозольные чистящие средства. Не наносите жидкость непосредственно на поверхности. Пользуйтесь только средствами и материалами, рекомендуемыми в данной документации.

    • Не ставьте ничего на принтер.

    • Не оставляйте крышки и дверцы открытыми в течение длительного времени, особенно в ярко освещенных помещениях. Воздействие света может привести к повреждению блоков формирования изображения.

    • Не открывайте крышки и дверцы во время печати.

    • Не наклоняйте принтер во время его работы.

    • Не трогайте электрические контакты и механические приводы. Это может привести к повреждению принтера и ухудшению качества печати.

    • Прежде чем включать принтер в сеть, убедитесь, что все компоненты, которые были сняты во время чистки, установлены правильно.

    Чистка наружных поверхностей

    Очищайте принтер снаружи один раз в месяц.

    • Протирайте компоненты (лоток для бумаги, выходной лоток, панели управления и др.) влажной мягкой тканью.

    • После чистки протирайте поверхности чистой и сухой тканью.

    • Если пятна смываются плохо, добавьте немного нейтрального моющего средства и аккуратно сотрите пятна.

    Не распыляйте очиститель непосредственно на поверхность принтера. Жидкий очиститель может попасть внутрь принтера через зазоры и вызвать проблемы. Нельзя применять никакие другие чистящие средства, кроме воды и нейтрального моющего средства.

    Чистка внутренних частей

    После извлечения застрявшей бумаги или замены тонер-картриджа осмотрите внутренние части принтера, прежде чем закрыть крышки.

    • Извлеките оставшиеся обрывки бумаги.

    • Удалите пыль и пятна чистой сухой тканью.

    Не касайтесь зоны с наклейками на нагревательном валу и вблизи него во фьюзере. Можно получить ожог. Если лист бумаги намотался на нагревательный вал, не пытайтесь удалить его сразу. Выключите принтер и подождите 20 минут, пока остынет фьюзер. После охлаждения принтера попробуйте извлечь застрявшую бумагу.

    Расходные материалы

    Расходными считаются такие материалы, запас которых исчерпывается в процессе работы принтера. Расходным материалом для данного принтера является черный тонер-картридж Xerox.

    • К каждому расходному материалу прилагается инструкция по установке.

    • Устанавливайте в принтер только новые картриджи. При установке тонер-картриджа, бывшего в употреблении, показание количества оставшегося тонера может быть неверным.

    • Для обеспечения высокого качества печати тонер-картриджи прекращают работать по истечении определенного срока службы.

    Когда заказывать расходные материалы

    Когда приближается срок замены расходного материала, на панели управления появляется соответствующее предупреждение и программа PrintingScout выдает сообщение. Убедитесь, что у вас есть материал для замены. Чтобы избежать перерывов в печати, нужно заказывать материалы заранее, после появления первого сообщения в программе PrintingScout. Если требуется замена расходных материалов, на панели управления появляется соответствующее предупреждение и программа PrintingScout выдает сообщение.

    Тонер-картриджи

    Общие меры предосторожности

    • При замене тонер-картриджей будьте аккуратны, чтобы не просыпать тонер. Если тонер просыплется, избегайте его попадания на одежду и кожу, в глаза и рот. Не вдыхайте тонер.

    • Храните тонер-картриджи в недоступном для детей месте. Если ребенок случайно проглотит тонер, он должен его выплюнуть и прополоскать рот водой. В этом случае следует немедленно обратиться к врачу.

    • Для удаления рассыпавшегося тонера используйте влажную ткань. Не используйте пылесос для сбора рассыпавшегося тонера. В случае возникновения искры в пылесосе может возникнуть пожар или взрыв. Если просыплется много тонера, обращайтесь в местное представительство Xerox.

    • Не бросайте тонер-картриджи в открытый огонь. Оставшийся в картридже тонер может воспламениться и вызвать ожоги или взрыв.

    Не снимайте крышки и ограждения, закрепленные винтами. Не разрешается осуществлять техническое обслуживание или ремонт компонентов принтера, находящихся за этими крышками и ограждениями. Не следует выполнять какие-либо действия по обслуживанию, не указанные в документации принтера.

    Чтобы избежать повреждения принтера, соблюдайте следующие правила:

    • Не ставьте ничего на принтер.

    • Не оставляйте крышки и дверцы открытыми в течение длительного времени, особенно в ярко освещенных помещениях. Воздействие света может привести к повреждению блоков формирования изображения.

    • Не открывайте крышки и дверцы во время печати.

    • Не наклоняйте принтер во время его работы.

    • Не трогайте электрические контакты и механические приводы. Это может привести к повреждению принтера и ухудшению качества печати.

    • Прежде чем подключать принтер к сети питания, убедитесь, что установлены на прежнее место все компоненты, которые были сняты во время чистки.

    Замена тонер-картриджа

    В принтере устанавливается один черный тонер-картридж.

    Когда срок службы тонер-картриджа подходит к концу, на панели управления включаются соответствующие индикаторы. Программа PrintingScout выводит сообщение о состоянии в окне «Состояние принтера».

    К каждому тонер-картриджу прилагается инструкция по установке.

    Проблема и решение

    Светится индикатор ошибки

    Заменить или проверить правильность его установки.

    В картридже закончился тонер. Установить новый.

    Программа настройки принтера

    Программа настройки принтера устанавливается на компьютер при установке драйвера принтера. В программе предусмотрены три вкладки для контроля, обслуживания принтера и устранения неисправностей.

    Отчет о настройках принтера

    На вкладке «Отчет о настройках принтера» содержатся сведения о принтере, настройки меню, информационные страницы и настройки лотков для контроля состояния принтера. Приведенная на этой вкладке информация помогает конфигурировать настройки принтера и проверять счетчики страниц и настройки системы. Предусмотрены следующие меню:

    • Информация о принтере — сведения о принтере и его конфигурации.

    • Настройки меню — настройки для всех пунктов меню принтера.

    • Информ. страницы — печатаемые настройки, журналы и демонстрационные страницы для устранения неисправностей и проверки состояния принтера, настроек и зарегистрированных событий.

    • Параметры лотка — настройки лотка для бумаги.

    Обслуживание принтера

    Вкладка «Обслуживание принтера» служит для управления и коррекции настроек системы, лотков и режима работы принтера с разным лотками.

    Предусмотрены следующие меню:

    • Настройки системы — установка таких настроек, как дата, время и язык.

    • Настройка BTR — установка напряжения смещения на ролике переноса для печати на бумаге выбранного типа.

    • Настройка фьюзера — регулировка напряжения смещения на фьюзере для обеспечения оптимального качества печати на бумаге самого разного типа.

    • Настройка плотности — коррекция в зависимости от плотности бумаги.

    • Настр. высоты — коррекция высоты местоположения принтера над уровнем моря для достижения оптимальных результатов при печати.

    • Значения по умолчанию — восстановление значений по умолчанию для настроек системы.

    • Восстан. BTR — указание срока выполнения для процедуры восстановления ролика переноса смещения, необходимой для предотвращения скручивания и неправильного разделения бумаги.

    • Параметры лотка — установка настроек лотка для бумаги.

    • Устранение застревания — восстановление нормальной работы принтера после застревания бумаги.

    Диагностика

    Вкладка «Обслуживание принтера» служит для устранения неисправностей принтера и проблем с качеством печати. Предусмотрены следующие меню:

    • Печать тестовых листов — печать выбранных тест-листов для оценки качества печати и диагностирования проблем с качеством.

    • Очистить проявитель — удаление из проявителей старого тонера за счет их вращения двигателями и встряхивания тонер-картриджей.

    • Режим обновления — очистка от тонера картриджа, который требуется заменить, или встряхивание тонера в новом картридже.

    Проверка счетчика страниц

    Общее количество распечатанных страниц можно узнать на странице конфигурации. Число напечатанных страниц регистрируется счетчиком.

    Печать страницы конфигурации:

    1. Для запуска программы настройки принтера на компьютере выберите Пуск > Все программы > Офисная печать Xerox.

    2. Выбрав принтер, выберите пункт Программа настройки принтера.

    3. Перейдите на вкладку Отчет о настройках принтера.

    4. Выберите Информ. страницы и нажмите кнопку Страница конфигурации.

    При перемещении принтера соблюдайте следующие правила

    1. Выключите принтер и отсоедините шнур питания от разъема на задней панели аппарата.

    Для предотвращения поражения электрическим током запрещается касаться вилки шнура питания мокрыми руками. При отсоединении шнура питания обязательно тяните за вилку, а не за шнур. Если вы будете тянуть за шнур, то можете повредить его. Это может привести к возгоранию и поражению электрическим током.

    2. Извлеките из выходного лотка бумагу или другой материал. Закройте выходной лоток.

    3. Снимите крышку для бумаги.

    Храните крышку для бумаги, шнур питания и кабель USB вместе для последующего использования.

    4. Извлеките бумагу из лотка.

    5. Задвиньте ограничители длины и ползунок до упора.

    6. Сложите удлинитель основного лотка.

    7. Поднимать и переносить принтер следует так, как показано на рисунке.

    Принтер вместе с расходными материалами весит 4,6 кг (10,1 фунта).

    После перемещения принтера:

    1. Установите на место все снятые компоненты.

    2. Подсоедините к принтеру кабели и шнур питания.

    3. Вставьте вилку шнура питания в розетку и включите принтер.

    Принтер не включается

    Возможные причины Решения

    Выключатель питания находится в выключенном положении.

    Переведите выключатель во включенное положение.

    Шнур питания неправильно вставлен в розетку.

    Выключите принтер выключателем питания и вставьте в розетку вилку шнура питания, убедившись в надежности контакта.

    Неисправна розетка, к которой подключен принтер.

    • Включите в розетку другой электрический прибор и посмотрите, будет ли он работать. • Попробуйте другую розетку.

    Принтер подключен к розетке, напряжение или частота тока в которой не соответствуют его техническим характеристикам.

    Используйте источник питания с техническими характеристиками, перечисленными в разделе Электропитание на стр. 63.

    Вставьте вилку трехжильного шнура с заземляющим контактом напрямую в заземленную розетку сети переменного тока.

    Принтер не печатает

    Возможные причины

    Решения

    Принтер находится в режиме энергосбережения.

    Нажмите кнопку на панели управления.

    Программа PrintingScout выдает сообщение об ошибке.

    Для устранения проблемы выполните указания, приведенные в сообщении программы PrintingScout. Если ошибку устранить не удается, обратитесь в представительство Xerox.

    Светится индикатор ошибки.

    • Если индикатор готовности не светится, значит нет тонера. Замените тонер-картридж. • Если индикатор готовности мигает, следует вложить бумагу в основной лоток. Если ошибку устранить не удается, обратитесь в представительство Xerox.

    Мигает индикатор ошибки.

    • Если индикатор готовности не светится, значит работа принтера прекращена. Выключите и снова включите принтер. Если ошибку устранить не удается, обратитесь в представительство Xerox. • Если индикатор готовности мигает, значит отменяется работа печати или инициализируется энергонезависимая память.

    Не горят оба индикатора на панели управления.

    Выключите принтер; убедитесь, что шнур питания правильно вставлен в принтер и в розетку и снова включите принтер. Если ошибку устранить не удается, обратитесь в представительство Xerox.

    Мигает индикатор готовности.

    • Если мигает индикатор готовности, то это не ошибка. Причиной может быть проблема с предыдущей работой печати. Удалите все работы в очереди печати с помощью программы PrintingScout. Для печати нажмите кнопку на панели управления. Загрузите бумагу в лоток. • Если после отправки работы печати индикатор готовности не мигает, проверьте USB-подключение между принтером и компьютером. Выключите и снова включите принтер.

    Принтер часто перезагружается или отключается

    Вилка шнура питания неправильно вставлена в розетку.

    Выключите принтер; убедитесь, что шнур питания правильно вставлен в принтер и в розетку и снова включите принтер.

    Произошла системная ошибка.

    Выключите и снова включите принтер. Распечатайте журнал ошибок в окне «Информ. страницы» программы настройки принтера. Если ошибку устранить не удается, обратитесь в представительство Xerox.

    Принтер подключен к источнику бесперебойного питания.

    Выключите принтер и вставьте вилку шнура питания в подходящую розетку.

    Принтер подключен к разветвителю питания вместе с другими электроприборами большой мощности.

    Подключите принтер к розетке напрямую или через разветвитель питания, к которому не подключены другие электроприборы большой мощности.

    Принтер издает необычный шум

    Внутри принтера имеется помеха.

    Выключите принтер и устраните помеху. Если устранить помеху не удается, обратитесь в местное представительство Xerox.

    Конденсация внутри принтера

    Конденсация внутри принтера может появляться, когда влажность воздуха превышает 85 % или холодный принтер размещается в теплом помещении. Кроме того, конденсация может образовываться, когда принтер находится в холодном помещении, которое начинает быстро прогреваться.

    Возможные причины Решения

    Принтер находился в холодном помещении.

    Дайте принтеру поработать несколько часов при комнатной температуре.

    В помещении слишком высока относительная влажность.

    • Необходимо снизить влажность в помещении. • Установите принтер в таком месте, где температура и относительная влажность соответствуют техническим условиям эксплуатации.

    <<<назад далее>>>

     

    при использовании материалов ссылка на сайт компании awella.ru обязательна

    Помогла информация на сайте ?

    Оставьте отзыв о работе нашей компании !

    Это можно сделать в яндекс браузере и это простимулирует работников нашей компании (ответственные получат бонусы), которые собирали ее для вас! Спасибо !