Молодая команда

Интернет-компания по продаже картриджей awella.ru

Вот уже более 26 лет наша компания успешно занимается продажей расходных материалов для оргтехники, продаем картриджи для копировальных аппаратов (для бизнеса : на Canon, HP, Epson, Brother, Samsung, Kyocera, Xerox, Panasonic, Minolta, Lexmark, OKI, Pantum, Ricoh, Toshiba) и бумаги для офисной техники по всей России.

Мы предоставляем для своих клиентов:

консультации, гарантию, программу бонусов, быструю доставку в том числе и бесплатную доставку до удобной клиентам транспортной компании, более 1250 пунктов выдачи по всей России, выписку счета, экономию, сервис.

Проблемы на принтерах серии Pantum P2200

1. Расходные материалы (PC-211)

Блокировка "Замените картридж" (Чип)

Принтер отсчитывает 1600 страниц и блокируется. Даже если вы досыпали тонер, необходима замена чипа. Для серии P2200 важно покупать чипы версии v2.0 и выше для корректной инициализации.

Бледная печать после заправки

Если тонер полный, а текст серый — на дозирующем лезвии внутри картриджа образовался нагар. Требуется профессиональная чистка лезвия ацетоном. Простая встряска здесь не поможет.

Белые вертикальные полосы (Лазер)

В компактном корпусе P2200 пыль быстро оседает на защитном стекле лазера. Оно находится над картриджем внутри корпуса. Протрите его сухой ватной палочкой вдоль всей щели.

Черный налет по краям листа

Признак износа фотобарабана (зеленый вал) или переполнения бункера отработки. У бюджетных картриджей бункер мал — при каждой заправке его нужно тщательно вычищать.

2. Подача бумаги и замятия

Не берет бумагу (холостой прокрут)

Ролик захвата у P2200 быстро теряет сцепление. Решение: протереть ролик жидкостью для восстановления резины (Platenclene) или развернуть резинку на ролике на 180 градусов.

Захватывает сразу по 2-3 листа

Износ тормозной площадки (синяя/серая резинка в лотке). Обезжирьте её спиртом. Если не помогает — наклейте на неё кусочек малярного скотча (временная мера) или замените площадку.

Замятие на выходе (гармошка)

Бумага застревает в печке. Проверьте пальцы отделения на наличие налипшего тонера. Осторожно: детали печки нагреваются до 180°C.

3. Программные сбои и Wi-Fi

Принтер не просыпается (Status Offline)

Частая проблема моделей с индексом "W". В веб-интерфейсе (по IP адресу) отключите "Auto Power Off". Принтер будет всегда готов к печати, но потреблять чуть больше энергии.

Сброс настроек Wi-Fi

Для сброса сетевых настроек зажмите кнопку "Wi-Fi" на панели управления более чем на 10 секунд, пока индикаторы не замигают.

Как узнать пробег и остаток тонера?

Удерживайте кнопку "Продолжить/Отмена" в течение 5 секунд. Принтер распечатает отчет (Configuration Report), где указан параметр Total Page.

Ошибка печати "Документ не найден"

Драйвер Pantum конфликтует с портами USB 3.0 (синие). Попробуйте переключить кабель в порт USB 2.0 (черный) на задней панели ПК.

4. Профессиональный сервис

Принтер замедляет печать (Перегрев)

При печати более 50 листов подряд P2200 снижает скорость для охлаждения печки. Это аппаратная защита, не является неисправностью.

Стоит ли обновлять прошивку?

Если вы используете заправленные картриджи или совместимые чипы — НЕ ОБНОВЛЯЙТЕ прошивку через интернет. Новые версии могут навсегда заблокировать неоригинальные расходники.

Листы слипаются на выходе

Проблема со статзарядом. Убедитесь, что металлические усики (антистатическая щетка) на выходе из принтера не погнуты и касаются бумаги.

Громкий щелчок и замятие в начале

"Залипает" соленоид подачи бумаги. На его демпфере со временем разлагается поролон, превращаясь в клей. Требуется разборка боковой крышки и чистка соленоида спиртом.

Отключение экономии тонера

Если текст выглядит "точечным", зайдите в Настройки печати -> Качество и убедитесь, что галочка Toner Save снята. Это значительно улучшит насыщенность черного.

<< Устранение неисправностей

при использовании материалов ссылка на сайт компании awella.ru обязательна

Помогла информация на сайте ?

Оставьте отзыв о работе нашей компании !

Это можно сделать в яндекс браузере и это простимулирует работников нашей компании (ответственные получат бонусы), которые собирали ее для вас! Спасибо !