Ошибки 1300 - 2801 при печати на принтере Canon Pixma MX534
1300
Причина
Бумага застряла в отверстии для выхода бумаги.
Действие
Если происходит замятие бумаги в отверстии для выхода бумаги, удалите бумагу, выполнив следующие действия.
• Нельзя отключать питание, если устройство отправляет или получает факсимильное сообщение, а также если в памяти устройства хранится принятое или неотправленное факсимильное сообщение.
Перед отключением кабеля питания убедитесь, что устройство завершило отправку и прием всех факсимильных сообщений.
При отключении кабеля питания все сохраненные в памяти устройства факсимильные сообщения удаляются.
• Если нужно выключить устройство для удаления замятой бумаги во время печати, нажмите кнопку Стоп (Stop) для отмены печати перед выключением устройства.
1. Аккуратно извлеките бумагу.
Удерживая бумагу руками, медленно вытяните ее, чтобы не порвать.
• Не вытягивайте бумагу из переднего лотка, даже при наличии в переднем лотке замятой бумаги. Принудительное вытягивание бумаги из переднего лотка может привести к повреждению устройства.
• Если не удается вытащить бумагу из устройства, выключите и снова включите его. Возможно, бумага будет выведена автоматически.
• Если извлечь бумагу из отверстия для выхода бумаги не удается, попытайтесь извлечь ее из модуля подачи.
• Если бумага рвется и не удается извлечь замятую бумагу из отверстия для выхода бумаги, извлеките бумагу из устройства.
2. Загрузите бумагу повторно и нажмите на устройстве кнопку OK.
При выключении устройства в шаге 1 задания, поставленные в очередь на печать, будут отменены. При необходимости повторите печать.
• При повторной загрузке бумаги убедитесь, что используется подходящая для печати бумага и она правильно загружена.
• Использование бумаги формата A5 не рекомендуется для печати документов, содержащих фотографии и рисунки; в противном случае бумага может сворачиваться и заминаться при печати.
Если бумагу не удается извлечь, бумага застряла в устройстве или в случае повторного замятия бумаги после ее извлечения обратитесь в сервис-центр.
1303
Причина
Бумага застряла внутри устройства в модуле подачи.
Действие
Если в переднем лотке произошло замятие бумаги или не видно бумагу в отверстии для выхода бумаги либо в переднем лотке, извлеките бумагу из модуля подачи.
Удалите бумагу, выполнив следующие действия.
• Нельзя отключать питание, если устройство отправляет или получает факсимильное сообщение, а также если в памяти устройства хранится принятое или неотправленное факсимильное сообщение.
Перед отключением кабеля питания убедитесь, что устройство завершило отправку и прием всех факсимильных сообщений.
При отключении кабеля питания все сохраненные в памяти устройства факсимильные сообщения удаляются.
• Если нужно выключить устройство для удаления замятой бумаги во время печати, нажмите кнопку Стоп (Stop) для отмены печати перед выключением устройства.
1. Выключите устройство, затем отсоедините шнур питания.
2. Откройте лоток для документов, затем откройте крышку сканера.
3. Поставьте устройство правой стороной вниз.
Если в переднем лотке произошло замятие бумаги, поставьте устройство с открытым передним лотком.
• Если флэш-диск USB вставлен в порт для флэш-диска USB, извлеките его перед установкой устройства.
• Установите устройство на широкую плоскую поверхность, например на стол.
• При установке устройства держите его крепко и будьте осторожны, чтобы не ударить его о твердый предмет.
4. Нажмите открывающий рычаг, чтобы открыть модуль подачи. Открывая модуль подачи, поддерживайте устройство рукой, чтобы оно не упало.
5. Аккуратно извлеките замятую бумагу.
При извлечении замятой бумаги поддерживайте устройство рукой, чтобы оно не упало.
• Если бумага скручена и ее сложно извлечь, возьмите ее за края, а затем извлеките замятую бумагу.
• Если не удается извлечь замятую бумагу из модуля подачи, закройте модуль подачи, верните устройство в исходное положение, а затем извлеките бумагу изнутри устройства.
• После закрытия модуля подачи сразу верните устройство в исходное положение.
7. Подключите устройство и включите устройство снова.
8. Снова загрузите бумагу.
Все находящиеся в очереди задания на печать отменяются. При необходимости повторите печать.
Если бумагу не удается извлечь, бумага застряла в устройстве или в случае повторного замятия бумаги после ее извлечения обратитесь в сервис-центр.
1304
Причина
Произошло замятие бумаги при автоматической двухсторонней печати.
Действие
Если замятие бумаги произошло при выполнении автоматической двухсторонней печати, удалите замятую бумагу в соответствии с описанной ниже процедурой.
• Нельзя отключать питание, если устройство отправляет или получает факсимильное сообщение, а также если в памяти устройства хранится принятое или неотправленное факсимильное сообщение.
Перед отключением кабеля питания убедитесь, что устройство завершило отправку и прием всех факсимильных сообщений.
При отключении кабеля питания все сохраненные в памяти устройства факсимильные сообщения удаляются.
• Если нужно выключить устройство для удаления замятой бумаги во время печати, нажмите кнопку Стоп (Stop) для отмены печати перед выключением устройства.
1. Аккуратно удалите бумагу из отверстия для выхода бумаги. Удерживая бумагу руками, медленно вытяните ее, чтобы не порвать.
• Не вытягивайте бумагу из переднего лотка, даже при наличии в переднем лотке замятой бумаги. Принудительное вытягивание бумаги из переднего лотка может привести к повреждению устройства.
2. Загрузите бумагу повторно и нажмите на устройстве кнопку OK. Если в действии 1 извлечь бумагу не удалось:
Чтобы удалить бумагу из модуля подачи, выполните описанную ниже процедуру.
3. Выключите устройство, затем отсоедините шнур питания.
4. Откройте лоток для документов, затем откройте крышку сканера.
5. Поставьте устройство правой стороной вниз.
• Если флэш-диск USB вставлен в порт для флэш-диска USB, извлеките его перед установкой устройства.
• Установите устройство на широкую плоскую поверхность, например на стол.
• При установке устройства держите его крепко и будьте осторожны, чтобы не ударить его о твердый предмет.
6. Нажмите открывающий рычаг, чтобы открыть модуль подачи. Открывая модуль подачи, поддерживайте устройство рукой, чтобы оно не упало.
7. Аккуратно извлеките замятую бумагу.
При извлечении замятой бумаги поддерживайте устройство рукой, чтобы оно не упало.
• Если бумага скручена и ее сложно извлечь, возьмите ее за края, а затем извлеките замятую бумагу.
• Если не удается извлечь замятую бумагу из модуля подачи, закройте модуль подачи, верните устройство в исходное положение, а затем извлеките бумагу изнутри устройства.
8. Закройте модуль подачи.
• После закрытия модуля подачи сразу верните устройство в исходное положение.
9. Подключите устройство и включите устройство снова.
10. Снова загрузите бумагу.
Все находящиеся в очереди задания на печать отменяются. При необходимости повторите печать.
Если бумагу не удается извлечь, бумага застряла в устройстве или в случае повторного замятия бумаги после ее извлечения обратитесь в сервис-центр.
2801
Причина
Замятие документа в УАПД.
Действие
Удалите документ, выполнив указанные ниже действия.
• Нельзя отключать питание, если устройство отправляет или получает факсимильное сообщение, а также если в памяти устройства хранится принятое или неотправленное факсимильное сообщение.
Перед отключением кабеля питания убедитесь, что устройство завершило отправку и прием всех факсимильных сообщений.
При отключении кабеля питания все сохраненные в памяти устройства факсимильные сообщения удаляются.
• Если оригинал остается в УАПД, нажмите кнопку Стоп (Stop), пока устройство сканирует документ:
Если в процессе сканирования нажать кнопку Стоп (Stop), документ остается в УАПД, а на ЖК-дисплее появляется сообщение о том, что в УАПД осталась бумага. Нажмите кнопку OK, все оставшиеся документы будут автоматически выведены.
• Замятие оригинала в УАПД:
Удалите документ, выполнив указанные ниже действия.
1. Если выполняется печать, нажмите кнопку Стоп (Stop).
2. Выключите устройство.
3. Если загружен многостраничный документ, удалите из УАПД все страницы, кроме застрявшей, затем откройте крышку податчика документов.
4. Извлеките застрявший документ из УАПД.
5. Закройте крышку податчика документов, затем включите устройство.
Выполняйте повторное сканирование документа после устранения ошибки с первой страницы.
Если документ не удается извлечь, документ застрял в устройстве или в случае повторного замятия документа после его извлечения, обратитесь в сервисный центр.
• Документ может подаваться неправильно из-за типа носителя, а также из-за слишком высокой или низкой температуры или влажности окружающей среды.
В этом случае уменьшите число страниц документа примерно в два раза от загрузочной емкости.
Если замятие документа устранить не удается, воспользуйтесь стеклом рабочей поверхности.
• Если оригинал замят в УАПД (со стороны подачи бумаги):
Если документ застрял в отверстии для выхода документов, закройте лоток для документов (см. расположенный ниже рисунок) и извлеките документ.
Выполняйте повторное сканирование документа после устранения ошибки с первой страницы.
Если документ не удается извлечь, документ застрял в устройстве или в случае повторного замятия документа после его извлечения, обратитесь в сервисный центр.
<<<назад
далее>>>
 
при использовании материалов ссылка на сайт awella.ru обязательна
|