Улучшение качества печати на HP Color LaserJet Enterprise M880
Если на устройстве возникают проблемы с качеством печати, воспользуйтесь следующими решениями в представленном порядке, чтобы устранить неполадку.
Если на устройстве возникают проблемы с качеством сканирования, отправки и получения факсов или копирования, воспользуйтесь следующими решениями, а также прочитайте дополнительные варианты устранения неполадок в разделах "Повышение качества сканирования", "Повышение качества факса" или "Повышение качества копирования".
• Попробуйте выполнить печать из другой программы
• Проверка параметра типа бумаги для задания печати
• Проверка статуса картриджа с тонером
• Калибровка устройства для выравнивания цвета
• Печать страницы очистки
• Визуальный осмотр барабана переноса изображений
• Проверка бумаги и среды печати
• Проверка других параметров заданий печати
• Попробуйте другой драйвер печати
• Настройка лотка для бумаги
Проверка параметра типа бумаги (Windows)
1. Из окна программы выберите параметр Печать.
2. Выберите устройство, а затем нажмите Свойства или Параметры.
3. Выберите вкладку Бумага/качество.
4. В раскрывающемся списке Тип бумаги выберите Дополнительно...
5. Разверните параметры Тип:.
6. Разверните категорию типов бумаги, которая наилучшим образом описывает используемый тип.
7. Выберите параметр для используемого типа бумаги и нажмите кнопку ОК.
8. Нажмите кнопку ОК, чтобы закрыть диалоговое окно Свойства документа. В диалоговом окне Печать нажмите кнопку ОК, чтобы отправить задание на печать.
Проверка параметра типа бумаги (Mac OS X)
1. Выберите меню Файл, затем нажмите Печать.
2. В меню Принтер выберите устройство.
3. По умолчанию драйвер печати показывает меню Копий и страниц. Откройте раскрывающийся список меню и выберите меню Финишная обработка.
4. Выберите тип из списка раскрывающегося меню Тип носителя.
5. Нажмите кнопку Печать.
Проверка статуса картриджа
Чтобы проверить оставшийся ресурс картриджа с тонером и, если применимо, других обслуживаемых элементов, выполните следующие действия.
Этап 1. Печать страницы состояния расходных материалов
1. На главном экране панели управления устройства перейдите к кнопке Расходные материалы и нажмите ее.
2. Состояние всех расходных компонентов указано на экране.
3. Чтобы напечатать или просмотреть отчет о состоянии всех расходных компонентов, включая подлинные номера деталей для повторного заказа, нажмите кнопку Управление расходными материалами. Коснитесь кнопки Состояние расходных материалов, затем - Печать или Просмотр.
Этап 2. Проверка состояния расходных материалов
1. Просмотрите отчет о состоянии расходных материалов, чтобы проверить оставшийся ресурс картриджа с тонером и, если применимо, состояние других обслуживаемых элементов.
Использование картриджа с предположительно истекшим сроком службы может привести к возникновению проблем с качеством печати. На странице состояния расходных материалов указывается, когда уровень расходного материала очень низкий. Когда остаток расходного материала достигает слишком низкого значения, действие гарантии HP Premium Protection Warranty для этого расходного материала прекращается.
Картридж нужно заменить тогда, когда качество печати перестанет быть приемлемым. Подготовьте расходные материалы для замены, когда качество печати станет неприемлемым.
Если вы определите, что необходимо заменить картридж с тонером или другие обслуживаемые элементы, страница статуса расходных материалов содержит соответствующие номера деталей.
2. Убедитесь, что используете оригинальный картридж.
Оригинальный картридж несет на себе логотип.
Калибровка устройства для выравнивания цвета
Калибровка позволяет оптимизировать качество печати.
Выполните следующие действия, чтобы устранить проблемы с качеством печати, такие как неправильно сопоставленный цвет, цветные тени, размытые изображения или другие неполадки.
1. На главном экране панели управления устройства перейдите к кнопке Обслуживание устройства и нажмите ее.
2. Откройте следующие меню:
• Калибровка/Очистка
• Полная калибровка
3. Нажмите кнопку Пуск, чтобы начать процесс калибровки.
На панели управления устройством отобразится сообщение Калибровка. Для выполнения процесса калибровки требуется несколько минут. Не выключайте устройство до завершения процесса калибровки.
4. Дождитесь завершения калибровки устройства и повторите печать.
Печать страницы очистки
В процессе печати бумага, тонер и частицы пыли могут скапливаться внутри устройства и приводить к возникновению проблем с качеством печати, таким как вкрапления или рассыпание тонера, смазывания, полосы, линии или повторяющиеся отметки.
Чтобы очистить тракт прохождения бумаги в устройстве, выполните следующие действия.
1. На главном экране панели управления устройства перейдите к кнопке Обслуживание устройства и нажмите ее.
2. Коснитесь пункта Калибровка/очистка, затем - Страница очистки и Печать, чтобы напечатать страницу.
На панели управления устройством отобразится сообщение Очистка. Для выполнения процесса очистки требуется несколько минут. Не выключайте продукт до завершения процесса очистки. По его завершении напечатанную страницу можно выбросить.
Визуальный осмотр барабана переноса изображений
Для осмотра каждого барабана выполните следующие действия.
1. Извлеките барабан переноса изображений из устройства.
2. Проверьте плату памяти на предмет повреждений.
3. Осмотрите поверхность зеленого барабана переноса изображений.
Не прикасайтесь к фотобарабану Отпечатки пальцев на фотобарабане могут вызвать ухудшение качества печати.
4. При наличии царапин, отпечатков пальцев или других повреждений на барабане переноса изображений замените его.
5. Установите барабан переноса изображений на место и напечатайте несколько страниц, чтобы убедиться в разрешении проблемы.
Проверка бумаги и среды печати
Этап 1. Используйте бумагу, которая соответствует требованиям
Некоторые проблемы с качеством печати возникают из-за использования бумаги, которая не соответствует заявленным требованиям.
• Всегда используйте тип бумаги, на который рассчитано устройство.
• Проверьте качество бумаги и удостоверьтесь в отсутствии надрезов, надрывов, разрезов, пятен, рыхлых частиц, пыли, морщин, пустот и неровных или загибающихся краев.
• Используйте бумагу, на которой раньше не производилась печать.
• Используйте бумагу, которая не содержит металлического материала, например не имеет блеска.
• Используйте бумагу, предназначенную для печати на лазерных принтерах. Не используйте бумагу, предназначенную для печати на струйных принтерах.
• Не используйте слишком грубую бумагу. Использование гладкой бумаги обычно приводит к улучшению результатов печати.
Этап 2. Проверьте среду
Среда может непосредственно влиять на качество печати и является распространенной причиной проблем с качеством печати или подачей бумаги. Попробуйте применить указанные ниже решения.
• Переместите устройство подальше от сквозняков, открытых окон и дверей или вентиляционных коммуникаций.
• Убедитесь, что устройство не подвергается действию температур и влажности за пределами технических характеристик.
• Не размещайте устройство в замкнутом пространстве, например в шкафу.
• Расположите устройство на ровной твердой поверхности.
• Удалите все, что закрывает вентиляционные отверстия на устройстве. Устройство нуждается в свободной циркуляции воздуха со всех сторон, в том числе сверху.
• Устройство должно быть защищено от попадания частиц пыли, пара, масла и прочих веществ, которые могут накапливаться внутри корпуса.
Проверка других параметров заданий печати
При печати из приложения выполните следующие действия, чтобы попытаться устранить проблему путем настройки других параметров драйвера печати.
Регулировка настроек цвета (Windows)
Выполните следующие действия, если цвета на напечатанной странице не соответствуют цветам на экране компьютера, или в случае неудовлетворительного качества цветопередачи на напечатанной странице.
Изменение цветовой темы
1. Из окна программы выберите параметр Печать.
2. Выберите устройство, а затем нажмите Свойства или Параметры.
3. Выберите вкладку Цвет.
4. Снимите флажок HP EasyColor.
5. Выберите цветовую тему в раскрывающемся списке Цветовые темы.
• По умолчанию (sRGB): Эта тема переводит принтер для печати данных RGB в режиме "raw". При использовании этой темы для правильной цветопередачи необходимо управлять цветом через ПО или ОС.
• Яркая (sRGB): Устройство повышает насыщенность цветовых оттенков в полутонах. Эту тему следует использовать для печати деловой графики.
• Фото (sRGB): Цвет RGB интерпретируется так же, как при печати фотографии в цифровой мини-лаборатории. По сравнению с темой "По умолчанию (sRBG)", эта тема обеспечивает более глубокие и насыщенные цвета. Эта тема используется для печати фотографий.
• Фото (Adobe RGB 1998): Эта тема предназначена для документов, в которых используется цветовое пространство AdobeRGB, а не sRGB. При использовании этой темы необходимо отключать управление цветом в ПО.
• Нет: Ни одна цветовая тема не используется.
• Настраиваемый профиль. Выберите данный параметр, чтобы использовать настраиваемый входной профиль для точного управления выходными цветовыми параметрами, например для эмуляции определенного устройства HP Color LaserJet.
6. Нажмите кнопку ОК, чтобы закрыть диалоговое окно Свойства документа. В диалоговом окне Печать нажмите кнопку ОК, чтобы отправить задание на печать.
Изменение параметров цвета
1. Из окна программы выберите параметр Печать.
2. Выберите устройство, а затем нажмите Свойства или Параметры.
3. Выберите вкладку Цвет.
4. Снимите флажок HP EasyColor.
5. Выберите Автоматически или Вручную.
• Параметр Автоматически. Этот параметр следует выбирать для большинства заданий печати
• Параметр Вручную. Этот параметр следует выбирать для регулировки параметров цвета независимо от других параметров. Нажмите кнопку Параметры, чтобы открыть окно регулировки параметров цвета.
Ручное изменение параметров цвета может повлиять на качество печати. По рекомендации HP указанные параметры должны изменяться только специалистами по цветовой печати.
6. Чтобы распечатать цветной документ в черно-белом варианте в оттенках серого, выберите Печать в оттенках серого. Этот параметр следует использовать при копировании или передаче по факсу. Кроме того, данный параметр можно использовать при печати черновиков или для экономии тонера.
7. Нажмите кнопку ОК, чтобы закрыть диалоговое окно Свойства документа. В диалоговом окне Печать нажмите кнопку ОК, чтобы отправить задание на печать.
Попробуйте другой драйвер печати
Если выполняется печать из программы и на напечатанных страницах присутствуют непредвиденные линии на изображениях, пробелы в тексте или графике, неправильное форматирование или неверные шрифты, может потребоваться использовать другой драйвер печати.
• Рекомендуется для работы в среде ОС Windows.
• Данный драйвер обеспечивает наилучшую скорость, качество печати и поддержку функций устройства для большинства пользователей.
• Разработан для соответствия требованиям графического интерфейса Windows Graphic Device Interface (GDI) с целью обеспечения максимальной скорости работы в среде ОС Windows.
• Может быть не полностью совместим с пользовательскими приложениями и программами от сторонних производителей, использующих драйвер PCL 5
Драйвер HP UPD PS
• Рекомендован для печати из программного обеспечения Adobe* или из других программных продуктов для работы со сложной графикой.
• Обеспечивает поддержку печати с эмуляцией Postscript и поддержку шрифтов Postscripts файлах флэш-анимации.
Универсальный драйвер печати HP(UPD)PCL5
Рекомендуется для стандартных задач офисной печати в среде ОС Windows
Совместим с предыдущими версиями PCL и устаревшими устройствами HP LaserJet
Самый предпочтительный выбор для печати в пользовательских приложениях и программах сторонних производителей.
Наилучший выбор при работе в смешанных средах, требующих установки драйвера PCL 5 для устройства (UNIX, Linux, мэйнфреймы).
Разработан для использования в корпоративных средах Windows в качестве единого драйвера для нескольких моделей изделий
Является предпочтительным для печати с мобильного компьютера Windows на несколько моделей изделий
Универсальный драйвер печати HP(UPD)PCL6
Рекомендуется использовать при печати во всех средах Windows
Обеспечивает наилучшие скорость и качество печати, а также полную поддержку функций принтера для большинства пользователей
Разрабатывался специально для работы с интерфейсом графического устройства Windows (GDI), что позволяет обеспечить наилучшую скорость печати в средах Windows
Может быть не полностью совместим с пользовательскими приложениями и программами от сторонних производителей, использующих драйвер PCL 5
Настройка лотка для бумаги
Выполните следующие действия, если при печати из конкретных лотков текст или изображения не выровнены по центру или в соответствии с требованиями.
1. На главном экране панели управления устройства перейдите к кнопке Администрирование и нажмите ее.
2. Откройте следующие меню:
• Общие параметры
• Качество печати
• Регистрация изображения
3. Выберите лоток, который необходимо настроить.
4. Нажмите кнопку Печать тестовой страницы и следуйте инструкциям на печатных страницах.
5. Нажмите кнопку Печать тестовой страницы, чтобы проверить результаты, и внесите дальнейшие изменения при необходимости.
6. Когда добьетесь желаемых результатов, нажмите кнопку Сохранить для сохранения.
<<<назад
далее>>>
при использовании материалов ссылка на сайт awella.ru обязательна
|