подбрать картридж по модели принтера

 

 

 

Общий вид принтера

Отчеты по принтеру

Подключение устройства и установка ПО

Подключение устройства к компьютеру с помощью USB-кабеля и установка программного обеспечения (Маc 0S X)

Настройка лотков

Емкость лотка и ориентация бумаги

Загрузка лотка повышенной емкости на 3500 листов

Детали для самостоятельного ремонта

Дополнительные принадлежности

Замена картриджа

Изменение настроек задания печати

Задания печати

Дополнительные задания печати

Дополнительные задания печати (Mac OS X)

Создание сохраненного задания (Маc 0S X)

Использование HP ePrint

Печать через USB-порт для облегченного доступа

Управление принтером

Настройки экономичных режимов

Контрольный список устранения неполадок

Факторы, влияющие на производительность принтера

Устранение замятий

Устранение замятий в лотке повышенной емкости на 3500 листов

Устранение замятий в области термофиксатора

Улучшение качества печати

Принтер не печатает или печать выполняется слишком медленно

Решение проблем проводной сети

Устранение неполадок программного обеспечения устройства (Windows)

Поиск и устранение неисправностей в работе программного обеспечения

Улучшение качества печати принтера HP LaserJet Enterprise 700 M712

Улучшение качества печати

Попробуйте выполнить печать из другой программы.

Попробуйте выполнить печать из другой программы. Если страница печатается правильно, причиной возникновения неполадки является программа, с помощью которой выполняется печать.

Настройка параметра типа бумаги для задания печати

Проверьте параметр типа бумаги, если печать выполняется из программы и возникла любая из следующих проблем со страницами:

• смазанная печать;

• неполная печать;

• затемненная печать;

• закрученная бумага;

• рассеянные частицы тонера;

• потеря тонера;

• небольшие области без тонера.

Проверка параметра типа бумаги (Windows)

1. Из окна программы выберите параметр Печать.

2. Выберите устройство, а затем нажмите на кнопку Свойства или Настройки.

3. Перейдите на вкладку Бумага/качество.

4. В раскрывающемся списке Тип бумаги выберите параметр Больше....

5. Разверните список параметров Тип:.

6. Разверните категорию типов бумаги, которая наилучшим образом описывает используемый тип.

7. Выберите параметр для используемого типа бумаги и нажмите кнопку ОК.

8. Нажмите кнопку ОК, чтобы закрыть диалоговое окно Свойства документа. В диалоговом окне Печать нажмите кнопку ОК, чтобы напечатать задание.

Проверка параметра типа бумаги (Маc 0S X)

1. Перейдите в меню Файл и выберите параметр Печать.

2. В меню Принтер выберите устройство.

3. По умолчанию драйвер печати отображает меню Копии и страницы. Откройте раскрывающийся список меню и перейдите в меню Окончательная обработка.

4. Выберите тип в раскрывающемся списке Тип носителя.

5. Нажмите клавишу Печать.

Проверка состояния картриджа

Чтобы проверить оставшийся срок использования картриджей и по возможности состояние других заменяемых компонентов, выполните следующие действия.

1. На панели управления нажмите кнопку Главный экран.

2. Откройте следующие меню:

• Администрирование

• Отчеты

• Страницы конфигурации/состояния

3. Выберите параметр Состояние расходных материалов..

4. Выберите пункт Печать и нажмите кнопку ОК, чтобы напечатать отчет.

5. Проверьте оставшийся срок использования картриджей с тонером (в процентах) и по возможности состояние других заменяемых компонентов.

Использование картриджа с предположительно истекшим сроком службы может привести к возникновению проблем с качеством печати. На странице состояния расходных материалов указывается, что уровень расходного материала очень низкий. Когда остаток расходного материала HP достигает слишком низкого значения, действие гарантии HP Premium Protection Warranty для этого расходного материала прекращается.

Печать страницы очистки

Распечатайте страницу очистки для удаления пыли и остатков тонера из тракта прохождения бумаги при наличии следующих дефектов:

• При печати на страницах остаются частицы тонера.

• При печати тонер размазывается по страницам.

• При печати на страницах остаются повторяющиеся отпечатки. Для печати страницы очистки используйте следующую процедуру.

1. На панели управления нажмите кнопку Главный экран ?}.

2. Откройте следующие меню:

• Обслуживание устройства

• Калибровка/Очистка

• Страница очистки

3. Нажмите кнопку ОК, чтобы напечатать страницу.

4. Процесс очистки может занять несколько минут. По его завершении напечатанную страницу можно выбросить.

Осмотр картриджа с тонером

1. Извлеките картридж с тонером из устройства, затем убедитесь, что защитная лента извлечена.

2. Проверьте не повреждена ли плата памяти.

3. Проверьте поверхность зеленого барабана переноса изображений с верхней стороны картриджа.

Не прикасайтесь к барабану переноса изображения Отпечатки пальцев на фотобарабане могут вызвать ухудшение качества печати.

4. При наличии царапин, отпечатков пальцев или других повреждений на фотобарабане замените картридж с тонером.

5. Если на фотобарабане отсутствуют следы повреждений, осторожно покачайте картридж и установите его на место. Распечатайте еще несколько страниц, чтобы проверить, исчезла ли проблема.

Проверка бумаги и среды печати

Используйте бумагу, которая соответствует требованиям

Смените бумагу при возникновении следующих проблем:

• Печать слишком светлая и местами блеклая.

• При печати на страницах остаются частицы тонера.

• При печати тонер размазывается по страницам.

• Отпечатанные символы выглядят бесформенно.

• Отпечатки скручены.

Всегда используйте тип бумаги, на который рассчитано устройство. При выборе бумаги выполняйте следующие рекомендации:

• Проверьте качество бумаги и удостоверьтесь в отсутствии надрезов, надрывов, разрезов, пятен, рыхлых частиц, пыли, морщин, пустот и неровных или загибающихся краев.

• Используйте бумагу, на которой раньше не производилась печать.

• Используйте бумагу, предназначенную для печати на лазерных принтерах. Не используйте бумагу, предназначенную для печати на струйных принтерах.

• Не используйте слишком грубую бумагу. Использование гладкой бумаги обычно приводит к улучшению результатов печати.

Проверьте среду

Условия среды часто могут влиять на качество печати и являются частыми причинами проблем с подачей бумаги. Попробуйте применить указанные ниже решения.

• Переместите устройство подальше от сквозняков, открытых окон и дверей

• Убедитесь, что устройство не подвергается действию температур и влажности за пределами технических характеристик.

• Не размещайте устройство в замкнутом пространстве, например в шкафу.

• Расположите устройство на ровной твердой поверхности.

• Удалите все, что закрывает вентиляционные отверстия на устройстве. Устройство нуждается в свободной циркуляции воздуха со всех сторон, в том числе сверху.

• Устройство должно быть защищено от попадания частиц пыли, пара, масла и прочих веществ, которые могут накапливаться внутри корпуса.

<<<назад далее>>>

 

при использовании материалов ссылка на сайт awella.ru обязательна