Руководство по M476

Знакомство с устройством

Лотки для бумаги

Управление расходными материалами

Замена картриджей

Печать

Копирование

Сканирование

Факс

Управление устройством

HP Web Jetadmin

Решение проблем

Улучшение качества печати

Улучшение качества копирования и сканирования

Решение проблем проводной сети

Улучшение качества копирования и сканирования на принтере HP Color LaserJet Pro M476

Если у изделия проблемы с качеством изображения, попробуйте применить следующие решения в указанном порядке для решения данной проблемы.

• Проверьте стекло сканера на предмет загрязнений

• Проверка параметров бумаги

• Проверьте настройки изменения изображения.

• Оптимизация качества текста или изображений

• Проверьте на компьютере настройки разрешения и цветности сканера

• Копирование от края до края Сначала попробуйте эти простые шаги:

• Используйте планшет сканера, а не устройство подачи документов.

• Используйте качественные оригиналы.

• При использовании устройства подачи документов правильно загружайте оригиналы, используйте направляющие, чтобы избежать нечеткого изображения или перекоса.

Если проблема остается, попробуйте дополнительные решения.

Проверьте стекло сканера на предмет загрязнений

Со временем на стекле сканера и заднике белого цвета могут появиться пятна, способные повлиять на качество получаемых документов. Чтобы очистить сканер, выполните следующие действия.

1. Нажмите кнопку питания для выключения устройства, затем отсоедините кабель питания из электрической розетки.

2. Откройте крышку сканера.

3. Протрите стекло сканера и белую пластиковую подкладку под крышкой сканера мягкой тряпкой или губкой, смоченной в неабразивном стеклоочистителе.

Не используйте для очистки каких-либо частей устройства абразивные вещества, а также ацетон, бензол, нашатырный и этиловый спирт или тетрахлорметан. Это может повредить устройство. Не наливайте жидкость на стекло или прижимную пластину. Она может просочиться внутрь и повредить устройство.

4. Протрите насухо стекло и белые пластиковые части или замшевой хлопчатобумажной тканью, чтобы избежать образования пятен.

5. Подключите кабель питания к электророзетке и нажмите кнопку питания, чтобы включить устройство.

Проверка параметров бумаги

1. На главном экране панели управления устройства нажмите кнопку Копирование.

2. Нажмите кнопку Параметры, затем прокрутите до кнопки Бумага и нажмите ее.

3. В списке форматов бумаги нажмите на название формата бумаги, которая находится в лотке.

4. В списке типов бумаги нажмите на тип бумаги, которая находится в лотке.

Проверьте настройки изменения изображения.

1. На главном экране нажмите кнопку Копирование.

2. Нажмите кнопку Параметры, затем пролистайте список и коснитесь кнопки Настройка изображения.

3. Коснитесь названия параметра, который необходимо настроить.

• Яркость: Регулировка яркости.

• Контрастность: Регулировка контраста между самыми яркими и самыми темными участками изображения.

• Резкость: Регулировка четкости текста и символов.

• Удаление фона: Регулировка затемнения фона изображения. Это особенно полезно, если оригиналы напечатаны на цветной бумаге.

• Баланс цвета: Регулировка оттенков красного, зеленого и синего.

• Доля серого: Регулировка насыщенности цветов.

4. Коснитесь кнопки — или + для выбора значения параметра, затем нажмите кнопку ОК.

5. Настройте другой параметр или коснитесь стрелки назад, чтобы вернуться в основное меню копирования.

Оптимизация качества текста или изображений

1. На главном экране панели управления устройства нажмите кнопку Копирование.

2. Нажмите кнопку Параметры, затем прокрутите до кнопки Оптимизация и нажмите ее. Для прокрутки списка настроек используйте клавиши со стрелками. Чтобы выбрать настройку, нажмите на нее. Ниже перечислены параметры, позволяющие настроить качество копирования:

• Автовыбор: Используйте этот параметр в том случае, если качество копирования не очень важно. Это значение по умолчанию.

• Смешанное: Используйте этот параметр для документов, содержащих текстовую и графическую информацию.

• Текст: Используйте этот параметр для документов, содержащих преимущественно текстовую информацию. Для работ с текстом можно пользоваться как оригинальными картриджами так и совместимыми.

• Изображение: Используйте этот параметр для документов, содержащих преимущественно графику.

Проверьте на компьютере настройки разрешения и цветности сканера

Неудовлетворительное качество при печати отсканированных изображений во многих случаях вызвано неправильной настройкой разрешения и цветопередачи в программном обеспечении сканера. Параметры разрешения и цветопередачи влияют на следующие характеристики сканируемых изображений:

• Четкость изображения

• Текстура градаций (плавная или грубая)

• Время сканирования

• Размер файла

Разрешение сканирования измеряется в пикселях на дюйм (пиксель/дюйм).

Уровни разрешений сканирования не взаимозаменяемы с уровнями разрешения печати, измеряемых в точках на дюйм.

На количество возможных цветов влияют параметры сканируемого изображения: цветное, в градациях серого или черно-белое. Аппаратное разрешение сканера можно установить до 1200 ppi.

Руководства по установке разрешения и цвета

В следующей таблице приведены рекомендованные параметры разрешения и цветопередачи для различных типов заданий сканирования.

Рекомендации по печати и сканированию документов с обрезанными краями.

• Если размер оригинала меньше выходного размера документа, переместите оригинал на 4 мм от угла, указанного значком на сканере. Выполните повторное копирование или сканирование.

• Если размер оригинала совпадает с размером желаемого отпечатка, используйте функцию Уменьшение/увеличение для уменьшения изображения, чтобы копия не получилась обрезанной.

Улучшение качества факсимильных изображений

Если у изделия проблемы с качеством изображения, попробуйте применить следующие решения в указанном порядке для решения данной проблемы.

• Проверьте стекло сканера на предмет загрязнений

• Проверка параметров разрешения при отправке факса

• Проверьте настройки исправления ошибок

• Проверка параметра масштабирования под формат страницы

• Отправка задания на другой факсимильный аппарат

• Проверка факсимильного аппарата отправителя Сначала попробуйте эти простые шаги:

• Используйте планшет сканера, а не устройство подачи документов.

• Используйте качественные оригиналы.

• При использовании устройства подачи документов правильно загружайте оригиналы, используйте направляющие, чтобы избежать нечеткого изображения или перекоса.

Если проблема остается, попробуйте дополнительные решения.

Проверьте стекло сканера на предмет загрязнений

Со временем на стекле сканера и заднике белого цвета могут появиться пятна, способные повлиять на качество получаемых документов. Чтобы очистить сканер, выполните следующие действия.

1. Нажмите кнопку питания для выключения устройства, затем отсоедините кабель питания из электрической розетки.

2. Откройте крышку сканера.

3. Протрите стекло сканера и белую пластиковую подкладку под крышкой сканера мягкой тряпкой или губкой, смоченной в неабразивном стеклоочистителе.

Не используйте для очистки каких-либо частей устройства абразивные вещества, а также ацетон, бензол, нашатырный и этиловый спирт или тетрахлорметан. Это может повредить устройство. Не наливайте жидкость на стекло или прижимную пластину. Она может просочиться внутрь и повредить устройство.

4. Протрите насухо стекло и белые пластиковые части или замшевой хлопчатобумажной тканью, чтобы избежать образования пятен.

5. Подключите кабель питания к электророзетке и нажмите кнопку питания, чтобы включить устройство.

Проверка параметров разрешения при отправке факса

Если не удалось отправить факсимильное сообщение из-за того, что принимающий факс не ответил или линия была занята, устройство попытается выполнить повторный набор в зависимости от выбранных параметров повторного набора при сигнале «занято», повторного набора при отсутствии ответа и повторного набора при ошибке взаимодействия.

1. На главном экране панели управления устройства нажмите кнопку настройки.

2. Откройте меню Установка факса.

3. Откройте меню Дополнительная настройка.

4. Откройте меню Разрешение факса.

Проверьте настройки исправления ошибок

Как правило, устройство следит за сигналами на телефонной линии во время отправки или приема факса. Если во время передачи обнаружена ошибка и параметр исправления ошибок имеет значение On (Вкл), устройство может запросить повторно отправить часть факса. По умолчанию значением для исправления ошибок является Вкл.

Возможные способы устранения неполадок следует игнорировать только в том случае, если ошибки возникают во время отправки и получения факса и никак не влияют на выполнение задач по передачи факсимильных сообщений. Отключение параметра может оказаться полезным при попытке отправить факс за границу или получить факс из-за границы, а также при использовании спутникового телефонного соединения.

1. На главном экране панели управления устройства нажмите кнопку настройки.

2. Коснитесь меню Обслуживание.

3. Коснитесь меню Обслуживание факса.

4. Коснитесь кнопки Исправление ошибок и коснитесь кнопки Вкл.

Проверка параметра масштабирования под формат страницы

Если при печати факса область печати вышла за пределы страницы, включите масштабирование под формат страницы с помощью панели управления.

Убедитесь, что настройка формата бумаги по умолчанию соответствует формату бумаги, загружаемой в лоток.

1. На главном экране панели управления устройства нажмите кнопку настройки ^.

2. Откройте меню Установка факса.

3. Откройте меню Дополнительная настройка.

4. Коснитесь кнопки Под формат страницы, затем кнопки Вкл.

Отправка задания на другой факсимильный аппарат

Попробуйте отправить факс другому факсимильному аппарату. Если качество факса лучше, значит проблема связана с настройками или качеством расходных материалов первоначального получателя.

Проверка факсимильного аппарата отправителя

Попросите отправителя отправить факс с другого факсимильного аппарата. Если качество улучшилось, проблема в факсимильном аппарате отправителя. Если нет возможности использовать другой факсимильный аппарат, спросите отправителя о возможности выполнения следующих рекомендаций:

• Убедиться, что исходный документ должен быть распечатан на белой (не цветной) бумаге.

• Увеличить разрешение, уровень качества или изменить параметр контрастности.

• Отправить факсимильное сообщение с компьютера при помощи ПО при наличии такой возможности.

при использовании материалов ссылка на сайт компании awella.ru обязательна

Помогла информация на сайте ?

Оставьте отзыв о работе нашей компании !