Изображения принтера

Задания печати (Windows)

Задания печати (OS X)

Хранение заданий печати на принтере для последующей печати

Мобильная печать

Копирование

Сканирование

Сканирование в сетевую папку

Управление принтером

Решение проблем

Принтером захватывается несколько листов бумаги

Устранение замятий бумаги

Улучшение качества печати

Улучшение качества копирования и сканирования

Решение проблем проводной и беспроводной сети

Решение проблем на принтере HP Color LaserJet Pro MFP M377DW

Справочная система панели управления

В принтере есть встроенная справочная система, поясняющая работы каждого окна. Для входа в справочную систему нажмите кнопку в правой верхней части экрана.

В некоторых экранах нажатием кнопки "Справка" открывается глобальное меню, в котором можно пользоваться функцией поиска конкретных тем. Поиск по структуре меню осуществляется путем нажатия кнопок в меню.

Некоторые разделы справки содержат анимацию, в которой показывается способ выполнения некоторых операций, таких как устранение замятий.

Для экранов с настройками отдельных заданий справочная система открывает раздел с пояснениями для данного экрана.

Если на принтере появляется уведомление об ошибке или предупреждение о возможной проблеме, нажмите кнопку справки, чтобы открыть описание проблемы. В таком сообщении также содержатся инструкции по разрешению данной проблемы.

Восстановление заводских настроек по умолчанию

Восстановление значений по умолчанию вернет все параметры принтера и сети к заводским настройкам. При этом произойдет сброс счетчика страниц. Чтобы восстановить параметры принтера по умолчанию, выполните следующие действия (скупка новых оригинальных картриджей за деньги, за полную стоимость, продать дорого за полную стоимость Санкт Петербург, скупаем выкупим дорого, картриджи скупаем Санкт Петербург за полную стоимость, картриджи скупка за деньги, продать картриджи по высоким ценам выкуп за полную стоимость, скупка картриджей дороже на 33% в Санкт Петербурге продать, выкуп лотами оптом оригинальных просроченных картриджей продать дорого за полную стоимость Санкт Петербург).

Восстановление заводских параметров по умолчанию приводит к возврату всех настроек к заводским значениям и удалению страниц из памяти устройства.

1. На начальном экране панели управления принтера проведите пальцем до появления меню Настройка. Коснитесь значка Настройка, чтобы открыть меню.

2. Найдите и выберите меню Обслуживание.

3. Прокрутите список и выберите Восстановить значения по умолчанию, затем коснитесь ОК. Принтер будет автоматически перезагружен.

На панели управления принтера отображается сообщение об ошибке "Низкий уровень тонера" или "Очень низкий уровень тонера"

Низкий уровень ресурса : На принтере появляется сообщение о низком уровне ресурса. Фактический остаточный ресурс может быть различным. Подготовьте расходные материалы для замены, когда качество печати станет неприемлемым. Его не требуется заменять прямо сейчас.

На исходе: На принтере появляется сообщение о низком уровне ресурса. Фактический остаточный ресурс может быть различным. Подготовьте расходные материалы для замены, когда качество печати станет неприемлемым. Его нужно заменить тогда, когда качество печати перестанет быть приемлемым.

Изменение настроек "Очень низкий уровень"

Можно изменить поведение принтера при достижении очень низкого уровня ресурса расходных материалов. Эти настройки не придется переустанавливать при установке нового.

1. На главном экране панели управления принтера проведите пальцем до появления меню настройки. Коснитесь значка настройки, чтобы открыть меню.

2. Откройте следующие меню:

• Настройка системы

• Параметры расходных материалов

• Черный или Цветные

• Параметры "при очень низком уровне"

3. Выберите один из следующих вариантов.

• Выберите Продолжить, чтобы настроить принтер на вывод сообщения об очень низком уровне тонера с сохранением возможности печати.

• Выберите Стоп, чтобы настроить принтер на остановку печати до замены.

• Выберите Запрос, чтобы настроить принтер на остановку печати и вывод запроса о замене. Вы сможете подтвердить запрос и продолжить печать. Этот параметр можно настроить таким образом, что напоминание отобразится через 100, 200, 300 или 400 страниц либо больше не будет отображаться. Параметр служит только для удобства пользователя и не означает, что у оставшихся страниц будет приемлемое качество печати.

Устройство не захватывает или пропускает захват бумаги

Приведенные далее решения помогут устранить проблему, при которой принтером не захватывается бумага из лотка или захватывается несколько листов бумаги сразу. К замятию бумаги может привести любая из следующих ситуаций.

• Принтер не захватывает бумагу

• Принтером захватывается несколько листов бумаги

• Устройство подачи заминает, перекашивает бумагу или подает несколько листов сразу.

• Очистите ролики подачи и разделительную пластину устройства подачи документов.

Принтер не захватывает бумагу

Если принтером не захватывается бумага из лотка, попробуйте справиться с этой проблемой следующим образом.

1. Откройте принтер и извлеките всю замятую бумагу. Убедитесь, что внутри принтера не осталось разорванных кусочков бумаги.

2. Загрузите в лоток бумагу формата, подходящего для задания печати.

3. Убедитесь, что на панели управления принтера тип и формат бумаги заданы верно.

4. Проверьте, чтобы направляющие для бумаги были правильно отрегулированы по размеру носителя. Отрегулируйте направляющие, установив в соответствующие углубления лотка. Стрелка на направляющей лотка должна точно совпадать с отметкой на лотке.

Не сдвигайте направляющие слишком плотно по стопке бумаги. Сдвиньте их по указателям или по меткам лотка.

На следующих изображениях показаны примеры указателей формата бумаги в лотках для различных принтеров. Большинство принтеров HP имеют указатели, похожие на эти.

Указатели формата для лотка 1 или многофункционального лотка

Указатели формата для кассетных лотков

5. Убедитесь, что уровень влажности в комнате соответствует техническим требованиям для данного принтера, а бумага хранится в закрытой упаковке. Большинство видов бумаги поставляется во влагонепроницаемой упаковке во избежание намокания.

В условиях высокой влажности бумага в верхней части стопки лотка может впитывать влагу, что может привести к ее деформации. Если это произошло, извлеките 5-10 верхних листов бумаги из стопки.

В условиях низкой влажности избыток статического электричества может стать причиной склеивания листов бумаги. Если это произошло, извлеките бумагу из лотка и согните стопку в форме буквы "U", держа ее за оба края. Затем распрямите стопку и согните ее в обратном направлении в форме буквы "U". Затем повторите данную процедуру еще раз, держа стопку за боковые стороны. Этот процесс освобождает отдельные листы бумаги от накопленного статического электричества. Выровняйте стопку бумаги по краю стола перед его возвратом в лоток.

Технология сгибания стопки бумаги

6. Убедитесь, что на панели управления принтера отображается подтверждение запроса на ручную подачу бумаги. Загрузите бумагу и продолжайте работу.

7. Возможно, что загрязнены ролики над лотком. Протрите стекло безворсовой тканью, смоченной теплой водой. Если возможно, используйте дистиллированную воду.

Следует избегать попадания воды непосредственно на принтер. Вместо этого распылите воду на ткань или смочите ткань водой и отожмите ее перед очисткой роликов.

На следующем изображении приведены примеры расположения роликов в различных принтерах. Расположение роликов для лотка 1 или многофункционального лотка

<<<назад далее>>>

 

при использовании материалов ссылка на сайт awella.ru обязательна