Устранение замятий бумаги на принтере HP LaserJet Pro MFP M227SDN
Устранение замятий бумаги
Следующая информация содержит инструкции по устранению замятий бумаги в устройстве.
• Места возникновения замятий бумаги
• Замятие бумаги случается часто или периодически?
• Устранение замятий в устройстве подачи документов
• Устранение замятий в основном входном лотке
• Устранение замятий в области картриджей с тонером
• Устранение замятий в выходном лотке
• Устранение замятий в дуплексере
Места возникновения замятий бумаги
Устройство подачи документов
Область картриджа
Выходной лоток
Устройство двусторонней печати
Основной входной лоток
Замятие бумаги случается часто или периодически?
Выполните следующие действия для устранения неполадок, связанных с частым замятием бумаги. Если первый шаг не привел к устранению неполадки, переходите к следующему шагу до тех пор, пока проблема не будет устранена.
1. Если бумага застряла в принтере, извлеките ее и распечатайте страницу конфигурации для проверки принтера.
2. Убедитесь, что на панели управления принтера лоток сконфигурирован правильно для данного типа и формата бумаги. Отрегулируйте параметры бумаги при необходимости.
а. 2-строчные панели управления: На панели управления принтера нажмите кнопку.
Сенсорные панели управления. На главном экране панели управления принтера проведите пальцем до появления меню Настройка. Коснитесь значка настройки, чтобы открыть меню.
б. Откройте следующие меню:
• Настройка системы
• Настройка бумаги
в. Выберите лоток из списка.
г. Выберите Тип бумаги, затем-тип бумаги во входном лотке.
д. Выберите Формат бумаги, затем - формат бумаги во входном лотке.
3. Выключите принтер, подождите 30 секунд, а затем снова включите его.
4. Распечатайте страницу очистки, чтобы удалить излишки тонера внутри принтера.
а. 2-строчные панели управления: На панели управления принтера нажмите кнопку.
Сенсорные панели управления. На главном экране панели управления принтера проведите пальцем до появления меню Настройка. Коснитесь значка настройки, чтобы открыть меню.
б. Откройте меню Обслуживание.
в. Выберите пункт Страница очистки.
г. После появления соответствующего сообщения загрузите чистую бумагу формата Letter или А4. Дождитесь завершения процесса. Извлеките напечатанную страницу.
5. Чтобы проверить принтер, напечатайте страницу конфигурации.
а. 2-строчные панели управления: На панели управления принтера нажмите кнопку.
Сенсорные панели управления. На главном экране панели управления принтера проведите пальцем до появления меню Настройка. Коснитесь значка настройки, чтобы открыть меню.
б. Откройте меню Отчеты.
в. Выберите Отчет о конфигурации.
Если ни одно из этих действий не помогло устранить проблему, возможно, требуется сервисное обслуживание принтера. Обратитесь в службу технической поддержки.
Устранение замятий в устройстве подачи документов
Далее приводится описание процедуры устранения замятий бумаги в устройстве подачи документов. При возникновении замятия на 2-строчной панели управления отображается сообщение об ошибке, а на сенсорной панели управления отображается анимация, помогающая устранить замятие.
1. Извлеките бумагу из входного лотка устройства подачи документов.
2. Удалите замятую бумагу из зоны входного лотка. Извлеките бумагу, медленно потянув ее обеими руками во избежание порывов.
3. Откройте крышку устройства подачи документов.
4. Извлеките всю замятую бумагу.
5. Закройте крышку устройства АПД. Убедитесь, что все лотки полностью закрыты.
б. Откройте крышку сканера. Если замятие бумаги произошло за белой пластиковой подкладкой, осторожно уберите ее.
7. Опустите крышку сканера.
Во избежание замятий убедитесь, что направляющие входного лотка устройства подачи документов плотно прижаты к документу. Извлеките скрепки и скобки с исходных документов.
Исходные документы, напечатанные на плотной или глянцевой бумаге, застревают и заминаются чаще, чем оригиналы на обычной бумаге.
Устранение замятий в основном входном лотке
Чтобы проверить наличие бумаги во всех возможных местах замятий, относящихся к основному входному лотку, выполните следующую процедуру. При возникновении замятия на 2-строчной панели управления отображается сообщение об ошибке, а на сенсорной панели управления отображается анимация, помогающая устранить замятие.
1. Осторожно вытяните замятую бумагу из принтера.
2. Поднимите узел сканера.
3. Откройте дверцу картриджа.
4. Извлеките из принтера.
5. Извлеките фотобарабан из принтера.
б. Извлеките замятую бумагу из зоны доступа. Извлеките бумагу, потянув ее обеими руками во избежание разрыва.
7. Потяните зеленый ограничитель, чтобы открыть крышку для получения доступа к замятиям.
8. Извлеките всю замятую бумагу.
9. Закройте крышку для получения доступа к замятию.
10. Совместите фотобарабан с направляющими внутри принтера и установите его до плотной посадки.
11. Совместите картридж с направляющими внутри принтера и установите его до плотной посадки.
12. Закройте дверцу.
13. Опустите узел сканера.
Устранение замятий в области картриджей
Далее приводится описание процедуры устранения замятий бумаги. При возникновении замятия на 2-строчной панели управления отображается сообщение об ошибке, а на сенсорной панели управления отображается анимация, помогающая устранить замятие.
1. Поднимите узел сканера.
Откройте дверцу.
3. Извлеките из принтера.
4. Извлеките фотобарабан из принтера.
5. Извлеките замятую бумагу из зоны доступа. Извлеките бумагу, потянув ее обеими руками во избежание разрыва.
Б. Потяните зеленый ограничитель, чтобы открыть крышку для получения доступа к замятиям.
7. Извлеките всю замятую бумагу.
8. Закройте крышку для получения доступа к замятию.
9. Совместите фотобарабан с направляющими внутри принтера и установите его до плотной посадки.
10. Совместите с направляющими внутри принтера и установите его до плотной посадки.
11. Закройте дверцу.
12. Опустите узел сканера.
Устранение замятий в выходном лотке
Чтобы проверить наличие бумаги во всех возможных местах замятий, выполните следующую процедуру. При возникновении замятия на 2-строчной панели управления отображается сообщение об ошибке, а на сенсорной панели управления отображается анимация, помогающая устранить замятие.
1. Если бумага видна в выходном приемнике, возьмитесь за передний край и извлеките ее.
2. Поднимите узел сканера.
3. Откройте дверцу.
4. Потяните зеленый ограничитель, чтобы открыть крышку для получения доступа к замятиям.
5. Извлеките всю замятую бумагу.
Б. Закройте крышку для получения доступа к замятию.
7. Закройте дверцу.
8. Опустите узел сканера.
Устранение замятий в дуплексере
Чтобы проверить наличие бумаги во всех возможных местах замятий, относящихся к устройству двусторонней печати, выполните следующую процедуру. В моделях с сенсорным экраном на панели управления отображаются анимационные подсказки, помогающие устранить замятие.
1. Откройте заднюю дверцу.
2. Извлеките замятую бумагу из зоны устройства двусторонней печати. Извлеките бумагу, потянув ее обеими руками во избежание разрыва.
3. Закройте заднюю дверцу.
4. Поднимите узел сканера.
5. Откройте дверцу.
б. Потяните зеленый ограничитель, чтобы открыть крышку для получения доступа к замятиям.
7. Извлеките всю замятую бумагу.
8. Закройте крышку для получения доступа к замятию.
9. Закройте дверцу.
10. Опустите узел сканера.
Очистка узла сменной пленки АПД
Со временем стеклянные полосы устройства автоматической подачи документов (АПД) и узел сменной пленки могут загрязняться. Это может сказаться на общей функциональности. Выполните следующие действия, чтобы очистить стекло и пленку узла.
1. Откройте крышку сканера и найдите узел сменной пленки АПД.
2. Через прорези снимите узел пленки из корпус сканера.
3. Сдвиньте узел в указанном направлении, чтобы снять его.
4. Очистите стеклянную полоску и узел пленки тканью без ворса.
Не используйте для очистки каких-либо частей принтера абразивные вещества, а также ацетон, бензол, нашатырный и этиловый спирт или тетрахлорметан. Это может повредить принтер. Не наливайте жидкость на стекло или прижимную пластину. Она может просочиться внутрь и повредить принтер.
5. Установите узел пленки на место. Убедитесь, что пленка зашла под выступы на каждой стороне корпуса сканера.
б. Закройте крышку сканера.
<<<назад
далее>>>
при использовании материалов ссылка на сайт awella.ru обязательна
|