|
|
Устранение неполадок для принтера Epson M1100
Проверка состояния принтера
При возникновении ошибки этот индикатор загорается или начинает мигать.
|
Индикатор
|
Ситуация
|
Решения
|
|
|
Первоначальная заправка еще не завершена.
|
Инструкции по завершению первоначальной заправки см. на плакате Установка.
|
|
Заправка еще не завершена.
|
Дозаправьте контейнер, затем нажмите кнопку P, чтобы вернуть его в начальное положение.
|
|
|
Крышка контейнера закрыта не полностью.
|
Плотно вдвиньте крышку, затем нажмите кнопку P.
|
|
|
Не загружена бумага, или подано более одного листа одновременно.
|
Загрузите бумагу и нажмите кнопку.
|
|
|
Произошло замятие бумаги.
|
Извлеките бумагу, затем нажмите кнопку < >.
|
|
Возможно, внутри принтера находится защитный материал.
|
Откройте крышку принтера, извлеките защитный материал и нажмите кнопку P.
|
|
Индикатор
|
Ситуация
|
Решения
|
|
|
Когда индикатор питания горит или мигает
Принтер не был выключен правильно.
Поскольку принтер был выключен в момент его работы, в соплах могли засохнуть.
Питание было отключено внешним выключателем или предохранителем, штепсель был вынут из розетки, или произошло отключение электропитания.
|
Сбросьте ошибку, нажав кнопку P. После этого мы рекомендуем выполнить проверку дюз. Отмените все отправленные на принтер задания печати.
Чтобы выключить принтер, нажмите кнопку P.
|
|
Когда индикатор питания не горит
Принтер запустился в режиме восстановления, т. к. при обновлении встроенного ПО произошла ошибка.
|
Для повторного обновления встроенного ПО выполните следующие действия.
1. Соедините принтер с компьютером с помощью USB-кабеля.
2. Дальнейшие инструкции см. на локальном вебсайте Epson.
|
|
|
Когда индикаторы мигают одновременно
Скоро закончится срок службы прокладки.
|
Необходима замена прокладки.
Обратитесь с просьбой о замене прокладки, в компанию или авторизованный сервисный центр. Пользователи не должны самостоятельно заменять эту деталь.
Когда на компьютере отобразится сообщение о возможности продолжения печати, нажмите кнопку < >, чтобы продолжить печать. На определенное время индикаторы перестают мигать, однако они продолжат мигать с постоянным интервалом до замены прокладки.
|
|
|
Произошла ошибка принтера.
|
Откройте переднюю крышку и извлеките бумагу из принтера. Выключите и вновь включите питание.
Если после выключения и включения питания сообщение об ошибке все еще появляется, обратитесь в службу поддержки.
|
При некоторых циклах печати небольшое количество попадает на прокладку. Чтобы они не вытекали из прокладки, при достижении определенного количества, впитанного прокладкой, принтер прекращает печать. Частота и необходимость данных действий зависят от количества печатаемых страниц, типа печатаемого материала и количества циклов очистки, проводимых принтером. Необходимость в замене прокладки не означает прекращения работы принтера в соответствии с техническими условиями. Принтер подаст сигнал о необходимости заменить прокладку. Такую замену могут выполнять только авторизованные поставщики услуг.
Проверка состояния принтера — Windows
1. Войдите в окно драйвера принтера.
2. Нажмите на EPSON Status Monitor 3 на вкладке Сервис.
Также состояние принтера можно проверить, дважды щелкнув значок принтера на панели задач. Если значок принтера не добавлен на панель задач, щелкните Контролируемые параметры на вкладке Сервис, а затем выберите Зарегистрируйте значок принтера на панели задач.
Если утилита EPSON Status Monitor 3 отключена, нажмите Расширенные параметры на вкладке Сервис, после чего выберите Включить EPSON Status Monitor 3.
Проверка состояния принтера — Mac OS
1. Выберите Системные настройки в меню > Принтеры и сканеры (или Печать и сканирование, Печать и факс), а затем выберите принтер.
2. Нажмите Параметры и принадлежности > Утилита > Открыть утилиту принтера.
3. Нажмите EPSON Status Monitor.
Можно проверить состояние принтера, уровни чернил и наличие ошибок.
Проверка состояния программного обеспечения
Проблему можно попытаться устранить, обновив программное обеспечение до самой последней версии. Чтобы проверить состояние программного обеспечения, используйте инструмент обновления программного обеспечения.
Удаление замятой бумаги
Проверьте ошибку на панели управления и следуйте инструкциям для извлечения замятой бумаги, в том числе оторванных кусков. Затем сбросьте ошибку.
Аккуратно извлеките замятую бумагу. Резкое извлечение бумаги может повредить принтер.
При извлечении бумаги не наклоняйте принтер, не ставьте его вертикально и не переворачивайте. Это может привести к вытеканию.
<<<назад
далее>>>
при использовании материалов ссылка на сайт awella.ru обязательна
|
 |