Сообщения об ошибках

Решения

Ошибка принтера 0xXX

Выключите питание и включите снова.

Уберите из принтера бумагу и защитные материалы. Если после выключения и включения питания сообщение об ошибке все еще появляется, обратитесь в службу поддержки.

Срок службы штемпельной подушечки принтера подходит к концу.

Обратитесь в службу поддержки.

Обратитесь с просьбой о замене прокладки, впитывающей чернила, в компанию или авторизованный сервисный центр. Эта деталь не обслуживается пользователем. Сообщение будет отображаться, пока не будет заменена прокладка, впитывающая чернила.

Нажмите кнопку x для возобновления печати.

Срок службы штемпельной подушечки принтера подошел к концу.

Обратитесь в службу поддержки.

Обратитесь с просьбой о замене прокладки, впитывающей чернила, в компанию или авторизованный сервисный центр. Эта деталь не обслуживается пользователем.

Ошибка связи. Проверьте подключение к компьютеру.

Правильно подключите компьютер и принтер. В случае подключения по сети см. Руководство по работе в сети. Если сообщение об ошибке все еще отображается, необходимо убедиться, что на компьютере установлены EPSON Scan и Epson Event Manager.

Недопустимый IP-адрес и маска подсети. Введите их правильно.

Отсутствует гудок.

Проблему можно устранить, выбрав Настройка > Параметры факса > Основные настройки > Тип линии и нажав PBX. Если телефонная система требует код внешнего доступа для выхода на внешнюю линию, выберите PBX и задайте этот код. При вводе внешнего номера факса вместо самого кода доступа нужно использовать знак номера (#). Это повышает надежность подключения.

Если сообщение об ошибке еще отображается, отключите параметр Обнаружение гудка. Однако, если эта функция отключена, первая цифра в номере факса может пропасть, и факс будет отправлен на неправильный номер.

Сообщения об ошибках

Решения

Recovery Mode

Принтер запустился в режиме восстановления, т. к. обновление встроенного ПО было выполнено с ошибкой. Чтобы попытаться еще раз обновить встроенное ПО, сделайте следующее:

1. Соедините принтер с компьютером с помощью USB-кабеля. (Во время работы в режиме восстановления невозможно обновить встроенное ПО по сетевому соединению).

2. Дальнейшие инструкции см. на локальном веб-сайте.