Если происходит ошибка или появляется информация, требующая внимания, на ЖК-дисплее отображается код.
|
Код
|
Ситуация
|
Решения
|
|
Е-01
|
Произошла ошибка принтера.
|
Откройте сканер и извлеките бумагу или защитный материал из принтера. Выключите и вновь включите питание.
|
|
Е-02
|
Произошла ошибка сканера.
|
Выключите и вновь включите питание.
|
|
Е-11
|
Необходима замена прокладки, впитывающей чернила.
|
Обратитесь с просьбой о замене прокладки, впитывающей чернила, в компанию или авторизованный сервисный центр. Эта деталь не обслуживается пользователем.
|
|
W-01
|
Произошло замятие бумаги.
|
Извлеките бумагу из принтера и нажмите кнопку в нижней части ЖК-экрана, чтобы сбросить ошибку. В некоторых случаях необходимо выключить и вновь включить питание.
|
|
W-11
|
Заканчивается срок службы прокладки, впитывающей чернила.
|
Обратитесь с просьбой о замене прокладки, впитывающей чернила, в компанию или авторизованный сервисный центр. Эта деталь не обслуживается пользователем. Сообщение будет отображаться, пока не будет заменена прокладка, впитывающая чернила.
Нажмите кнопку для возобновления печати.
|
|
1-22
|
Установите соединение с беспроводной сетью (Wi-Fi) в разделе Нажать кнопку (WPS).
|
Нажмите кнопку на точке доступа. Если на точке доступа нет кнопки, откройте окно настройки точки доступа и щелкните кнопку, отображаемую в программе.
|
|
1-23
|
Установите соединение с беспроводной сетью (Wi-Fi) в разделе PIN-код (WPS).
|
В течение двух минут введите на точке доступа или на компьютере PIN-код, отображаемый на ЖК-экране.
|
|
1-31
|
Установите соединение с беспроводной сетью (Wi-Fi) в разделе Wi-Fi Auto Connect.
|
Установите программное обеспечение на компьютере, а затем нажмите кнопку ОК, когда начнется установка Wi-Fi.
|
|
1-41
|
Параметр Конфигурация бумаги
отключен. Некоторые функции нельзя использовать.
|
Если параметр Конфигурация бумаги отключен, нельзя использовать AirPrint. Чтобы использовать AirPrint, включите параметр Конфигурация бумаги.
|
|
1-60
|
Компьютер может не поддерживать WSD (веб-службы для устройств).
|
Функция сканирования на компьютер (WSD) доступна только на компьютерах, работающих на версиях ОС Windows 10, Windows 8.1, Windows 8, Windows 7 или Windows Vista на английском языке. Убедитесь, что принтер правильно подключен к компьютеру.
|
При некоторых циклах печати небольшое количество лишних красок попадает на прокладку, впитывающую чернила. В целях предотвращения утечки чернил с прокладки принтер в соответствии с настройками прекращает печать, когда прокладка, впитывающая чернила, полностью заполнена. Частота и необходимость данных действий зависит от количества печатаемых страниц, типа печатаемого материала и количества циклов очистки, проводимых принтером. Необходимость в замене прокладки не означает прекращения работы принтера в соответствии с техническими условиями. Принтер подаст сигнал о необходимости заменить прокладку, впитывающую чернила; данную замену могут выполнять только авторизованные поставщики услуг. Гарантия не распространяется на затраты, связанные с данной заменой.