Проверка состояния сетевого соединения с помощью панели управления для принтера Epson L14150
Состояние сетевого соединения можно проверить с помощью значка сети или информации о сети на панели управления принтера.
Проверка состояния сетевого соединения с помощью значка сети
Проверить состояние сетевого соединения и мощность радиосигнала можно с помощью значка сети на начальном экране принтера.
Отображение подробных сведений о сети на панели управления
Если принтер подключен к сети, вы можете просмотреть прочую информацию, относящуюся к сети, выбрав соответствующие меню.
1- Выберите Настр. на начальном экране.
2- Выберите Общие параметры > Настройки сети > Статус сети.
3- Для того чтобы проверить информацию, выберите меню, которые вы хотели бы проверить.
Состояние, провод. ЛВС/Wi-Fi
Служит для отображения сведений о сети (имя устройства, подключение, мощность сигнала и т. д.) для подключений Ethernet или Wi-Fi.
Состояние Wi-Fi Direct
Отображает, включен или выключен Wi-Fi Direct, а также SSID, пароль и т. д. для подключений Wi-Fi Direct.
Печатает лист состояния сети. Сведения об Ethernet, Wi-Fi, Wi-Fi Direct и т. д. печатаются на двух и более страницах.
Вывод на печать отчета о сетевом соединении
Для проверки состояния связи между принтером и беспроводным маршрутизатором можно распечатать отчет о сетевом соединении.
1- Загрузите бумагу.
2- Выберите Настр. на начальном экране.
3- Выберите Общие параметры > Настройки сети > Проверка подключения к сети.
Запускается проверка соединения.
4- Выберите Печать отчета о проверке.
5- Вывод на печать отчета о сетевом соединении.
При возникновении ошибки ознакомьтесь с отчетом о сетевом соединении и следуйте рекомендациям по ее устранению.
6- Закройте данный экран.
Сообщения и варианты решения проблем в отчете о сетевом подключении
Проверьте сообщения и коды ошибок в отчете о сетевом подключении и выполните предлагаемые действия по решению проблем.
Е-1
Решения:
Убедитесь, что кабель Ethernet надежно подключен к принтеру и концентратору или другому сетевому устройству.
Убедитесь, что включено питание концентратора и других сетевых устройств.
Чтобы включать принтер по Wi-Fi, выполните настройки Wi-Fi для принтера заново, так как они отключены.
Е-2, Е-3, Е-7
Решения:
Убедитесь, что питание маршрутизатора беспроводной сети включено.
Убедитесь, что компьютер или устройство правильно подключены к маршрутизатору беспроводной сети.
Выключите маршрутизатор беспроводной сети. Подождите примерно 10 секунд и снова его включите.
Поместите принтер ближе к маршрутизатору беспроводной сети и уберите любые помехи между ними.
В случае ручного ввода SSID проверьте правильность ввода. Посмотрите SSID в разделе Статус сети отчета о сетевом подключении.
Если у маршрутизатора беспроводной сети имеется несколько SSID, выберите тот SSID, который отображается. Если SSID использует неподдерживаемую частоту, принтер их не отображает.
При установке подключения к сети нажатием кнопки настройки убедитесь, что маршрутизатор беспроводной сети поддерживает WPS. Если маршрутизатор беспроводной сети не поддерживает WPS, установить соединение нажатием кнопки настройки невозможно.
Убедитесь, что в вашем SSID используются только символы ASCII (буквы, цифры и символы). Принтер не отображает SSID, в которых содержатся символы, отличные от ASCII.
Перед тем, как устанавливать подключение к маршрутизатору беспроводной сети, узнайте свой SSID и пароль. При использовании стандартных настроек маршрутизатора беспроводной сети SSID и пароль расположены на ярлыке на маршрутизаторе беспроводной сети. Если SSID и пароль неизвестны, обратитесь к специалисту, который выполнял настройку маршрутизатора беспроводной сети, или к документации, которая поставляется с маршрутизатором беспроводной сети.
При подключении к сети, созданной на мобильном устройстве, уточните SSID и пароль в документации, которая поставляется в комплекте с интеллектуальным устройством.
В случае внезапного прерывания подключения к сети Wi-Fi проверьте перечисленные ниже условия. При возникновении любого из следующих условий сбросьте параметры сети.
В сеть было добавлено другое интеллектуальное устройство посредством нажатия кнопки настройки.
Сеть Wi-Fi была настроена не посредством нажатия кнопки настройки.
Е-5
Решения
Убедитесь, что тип безопасности беспроводного маршрутизатора соответствует одному из указанных ниже типов. Если это не так, измените тип безопасности на беспроводном маршрутизаторе и выполните сброс сетевых настроек принтера.
WEP-64 бит (40 бит)
WEP-128 6ht(104 6ht)
WPA PSK (TKIP/AES)*
WPA2 PSK (TKIP/AES)*
WPA (TKIP/AES)
WPA2 (TKIP/AES)
WPA3-SAE (AES)
WPA PSK также известен как WPA Personal. WPA2 РБКтакже известен как WPA2 Personal.
Е-6
Решения:
Проверьте, не выключен ли фильтр МАС-адресов. Если он включен, зарегистрируйте МАС-адрес принтера, чтобы он не отфильтровывался. Дополнительные сведения представлены в документации, поставляемой в комплекте с маршрутизатором беспроводной сети. МАС-адрес принтера указан в разделе Статус сети отчета о сетевом подключении.
Если при использовании режима защиты WEP на маршрутизаторе беспроводной сети включена общая аутентификация, убедитесь, что ключ и индекс ключа введены правильно.
Если количество подключаемых устройств на маршрутизаторе беспроводной сети меньше количества сетевых устройств, которые требуется подключить, следует увеличить число подключаемых устройств в настройках маршрутизатора беспроводной сети. Инструкции по выполнению настроек представлены в документации, поставляемой в комплекте с маршрутизатором беспроводной сети.
Е-8
Решения
Включите DHCP на беспроводном маршрутизаторе, если для параметра принтера «Получить IP-адрес» задано значение «Автоматически».
Если для параметра принтера «Получить IP-адрес» задано значение «Вручную», то введенный вами IP-адрес недействителен, так как не находится в диапазоне разрешенных адресов (например, равен 0.0.0.0). Установите корректный IP-адрес на панели управления принтера.
Е-9
Решения:
Проверьте перечисленные ниже пункты.
Устройства должны быть включены.
На устройствах, которые необходимо подключить к принтеру, должен быть доступ к Интернету и другим компьютерам или сетевым устройствам в одной сети.
Если после выполнения указанных выше действий принтер и сетевые устройства подключить не удается, выключите маршрутизатор беспроводной сети. Подождите примерно 10 секунд и снова его включите. Затем сбросьте параметры сети. Для этого загрузите и запустите программу установки с указанного ниже веб-сайта.
Е-10
Решения
Проверьте, выполняются ли следующие условия.
Другие устройства в сети включены.
Сетевые адреса (IP-адрес, маска подсети и шлюз по умолчанию) заданы верно, если параметр принтера «Получить IP-адрес» имеет значение «Вручную».
Если сетевые адреса заданы неверно, сбросьте их значения. Вы можете проверить IP-адрес, маску подсети и шлюз по умолчанию в разделе Статус сети отчета о сетевом соединении.
Если включена функция DHCP, для параметра принтера «Получить IP-адрес» задайте значение «Автоматически». Если вы хотите задать IP-адрес вручную, посмотрите IP-адрес принтера, указанный в разделе Статус сети отчета о сетевом соединении и выберите «Вручную» на экране настроек сети. Установите значение маски подсети на [255.255.255.0].
Если принтер и сетевые устройства не подключаются, выключите беспроводной маршрутизатор. Примерно через 10 секунд включите его.
Е-11
Решения:
Проверьте перечисленные ниже пункты.
Адрес основного шлюза указан верно, если выбран режим настройки TCP/IP принтера Ручное.
Устройство, выступающее в качестве основного шлюза, должно быть включено.
Установите корректный адрес основного шлюза. Адрес основного шлюза указан в разделе Статус сети отчета о сетевом подключении.
Е-12
Решения:
Проверьте перечисленные ниже пункты.
Другие устройства в сети должны быть включены.
Сетевые адреса сети (IP-адрес, маска подсети и основной шлюз) должны быть заданы корректно, если они введены вручную.
Сетевые адреса (маска подсети и основной шлюз) других устройств должны быть идентичными.
IP-адрес не должен конфликтовать с адресами других устройств.
Если после выполнения указанной выше проверки принтер и сетевые устройства подключить не удается, выполните следующие действия.
Выключите маршрутизатор беспроводной сети. Подождите примерно 10 секунд и снова его включите.
Заново настройте параметры сети с помощью программы установки. Запустить программу можно с одного из указанных ниже веб-сайтов.
Для маршрутизатора беспроводной сети, использующего режим защиты WEP, можно зарегистрировать несколько паролей. Если зарегистрировано несколько паролей, удостоверьтесь, что для принтера установлен пароль, зарегистрированный первым.
Е-13
Решения:
Проверьте перечисленные ниже пункты.
Сетевые устройства, такие как маршрутизатор беспроводной сети, концентратор и маршрутизатор, должны быть включены.
Возможно, параметры TCP/IP сетевых устройств не были настроены вручную. (Если параметр установки TCP/IP на принтере задается автоматически, а на других сетевых устройствах параметр установки TCP/IP задается вручную, конфигурация сети принтера может отличаться от конфигурации сети других устройств.)
Если указанное выше не помогает устранить проблему, попробуйте выполнить перечисленные ниже действия.
Выключите маршрутизатор беспроводной сети. Подождите примерно 10 секунд и снова его включите.
Настройте сетевые параметры компьютера в одной сети с принтером с помощью программы установки. Запустить программу можно с одного из указанных ниже веб-сайтов.
Для маршрутизатора беспроводной сети, использующего режим защиты WEP, можно зарегистрировать несколько паролей. Если зарегистрировано несколько паролей, удостоверьтесь, что для принтера установлен пароль, зарегистрированный первым.
Сообщение в сетевом окружении
|
Сообщение
|
Решение
|
|
Необходимо улучшить соединение Wi-Fi. Выключите и включите беспроводной маршрутизатор. Если соединение не улучшится, ознакомьтесь с документацией к беспроводному маршрутизатору.
|
Переместив принтер ближе к беспроводному маршрутизатору и убрав препятствия между ними, выключите беспроводной маршрутизатор. Примерно через 10 секунд включите его. Если соединения по-прежнему нет, обратитесь кдокументации на беспроводной маршрутизатор.
|
|
Подключение дополнительных устройств невозможно. Отключите одно из подключенных устройств для добавления другого.
|
Компьютер и интеллектуальные устройства, которые могут быть подключены одновременно, подключаются с использованием соединения Wi-Fi Direct (простая точка доступа). Для добавления еще одного компьютера или интеллектуального устройства сначала отключите одно из устройств или подключите его к другой сети.
На листке состояния сети или панели управления принтера можно посмотреть количество беспроводных устройств, которые могут быть подключены одновременно, и количество уже подключенных устройств.
|
|
В среде существует SSID, идентичное Wi-Fi Direct. Если не удается подключить интеллектуальное устройство к принтеру, измените имя SSID для Wi-Fi Direct.
|
С панели управления принтера перейдите на экран настройки Wi-Fi Direct и выберите меню изменения параметра. Вы можете изменить часть имени сети после символов DIRECT-XX-. Введите не более 22 символов.
|
Печать листка состояния сети
Чтобы получить подробные сведения о состоянии сети, можно напечатать листок состояния сети.
1- Загрузите бумагу.
2- Выберите Настр. на главном экране.
3- Выберите Общие параметры > Настройки сети > Статус сети.
4- Выберите таблицы состояния.
5- Просмотрите сообщение и напечатайте листок состояния сети.
6- Закройте экран.
Окно автоматически закроется по истечении определенного времени.
Проверка сети компьютера (только в Windows)
С помощью командной строки проверьте состояние подключения компьютера и путь подключения к принтеру. Это позволит найти способ решения проблемы.
Команда ipconfig
Выводит состояние подключения сетевого интерфейса, используемого компьютером в настоящий момент.
Сравнив информацию о подключении с фактическим состоянием подключения, можно проверить правильность подключения. Если в одной сети есть несколько DHCP-серверов, можно узнать фактический адрес, назначенный компьютеру, используемый DNS-сервер и т. д.
<<<назад
при использовании материалов ссылка на сайт компании awella.ru обязательна
Помогла информация на сайте ? Оставьте отзыв о работе нашей компании ! Это можно сделать в яндекс браузере и это простимулирует работников нашей компании (ответственные получат бонусы), которые собирали ее для вас! Спасибо !
|