• Распродажа
  • Соглашение

    •  

     

     
    Главная / Ошибки Kyocera / U100 / U101 / U102 / U103 / U104 и др.

    Ошибка U100 / U101 / U102 / U103 / U104 и др. на Kyocera - что делать

    ОПАСНО

    КРИТИЧЕСКАЯ степень опасности. Высоковольтный блок HVPS генерирует напряжения до 5-7 кВ при токе до 2 мА. Ошибки U100-U104 указывают на неисправности, которые могут привести к: - Повреждению фотобарабана (пробой из-за перенапряжения). - Повреждению проявочного блока (короткое замыкание). - Искрению (треску) внутри принтера - риск возгорания. - Выходу из строя Main PWB (при коротком замыкании HVPS). Важно (предупреждение!): При измерении высокого напряжения (более 1000V) используйте специальный высоковольтный щуп. Обычный мультиметр не предназначен для таких напряжений и может быть повреждён, а также может нанести травму оператору. Особое предупреждение: HVPS содержит конденсаторы (в первичной и вторичной цепях), которые могут сохранять заряд до 5 кВ даже после выключения питания. Не прикасайтесь к высоковольтным цепям голыми руками в течение 5-10 минут после выключения. Используйте разрядное устройство. Примечание: При ошибке U101 (Charge error) НЕ ПЫТАЙТЕСЬ продолжать печать, если слышен треск. Это пробой высокого напряжения, который может уничтожить HVPS и Main PWB.

    Технический механизм (для инженеров)

    Высоковольтный блок (HVPS - High Voltage Power Supply) в принтерах Kyocera генерирует напряжения для электрофотографического процесса. HVPS получает питание +24V от LVPS (Low Voltage Power Supply) и преобразует его в несколько высоковольтных выходов. 1. Выходные напряжения HVPS (типичные значения для разных моделей): Наименование выхода - Английское название - Назначение - Напряжение (DC) - Ток (макс) - Примечание. Charge - Charge voltage - Заряд фотобарабана - -600..-1500V - <1 мА - Постоянное или переменное. Transfer - Transfer voltage - Перенос тонера на бумагу - +1.5..+6 кВ - <2 мА - Положительное. Developer bias - Developer bias - Проявление (магнитный вал) - -200..-600V (AC/DC) - <2 мА - Переменное или постоянное. Separation - Separation voltage - Отделение бумаги - +1..+3 кВ - <1 мА - Положительное. ITB transfer - ITB transfer voltage - Перенос на ITB (цветные) - +2..+5 кВ - <2 мА - Для цветных моделей. Grid bias - Grid bias (опционально) - Управление зарядом - -200..-1000V - <0.5 мА - Для старых моделей. 2. Компоненты HVPS (типовая схема): Компонент - Обозначение - Назначение - Типичная неисправность. Flyback трансформатор - T1, T2 - Повышение напряжения (1:50...1:200) - Обрыв первичной/вторичной обмотки, пробой изоляции. Высоковольтные диоды - D1-D4 - Выпрямление - Пробой (короткое замыкание). MOSFET-ключи - Q1, Q2 - Коммутация первичной обмотки - Обрыв, короткое замыкание. Контроллер PWM - IC1 (UC3842 и т.п.) - Управление MOSFET - Неисправность, нет импульсов. Оптопары обратной связи - PC1, PC2 - Гальваническая развязка - Неисправность (зависание). Плавкие предохранители - F1, F2 - Защита от перегрузки (0.5-2A) - Перегорание (короткое замыкание нагрузки). Высоковольтные конденсаторы - C1, C2 - Фильтрация - Пробой, потеря ёмкости. Разрядные резисторы - R1, R2 - Разряд конденсаторов - Обрыв (опасно!). 3. Процесс проверки HVPS (U100): Шаги, которые выполняет принтер при U100: 1. Main PWB подаёт питание 24V на HVPS. 2. Отправляет команду на HVPS через шину I2C (или PWM). 3. HVPS должна ответить ACK (подтверждение). Если нет - ошибка U100 (HVPS not detected). 4. Main PWB по очереди включает каждый выход (заряд, перенос, bias, отделение). 5. Датчики обратной связи (на HVPS) измеряют реальное напряжение. 6. Если напряжение не соответствует заданному (отклонение >15%) или отсутствует - ошибка U101-U104. 7. Если ток превышает допустимый (например, >5 мА на заряде) - ошибка перегрузки (overcurrent). 4. Измерение сопротивления высоковольтных цепей (при выключенном принтере, мультиметром): Цепь - Место измерения - Нормальное сопротивление - Неисправность - Инструмент. Заряд - Между контактом PCR и землёй - >10 МОм (изоляция) - <100 кОм - пробой фотобарабана или зарядного ролика - Мультиметр с высоким входным сопротивлением. Перенос - Между контактом Transfer roller и землёй - >10 МОм - <100 кОм - загрязнение (тонер) - Мультиметр. Bias (проявка) - Между контактом магнитного вала и землёй - >10 МОм (изоляция) - <100 кОм - короткое замыкание в проявочном блоке - Мультиметр. Bias (сопротивление вала) - От контакта до магнитного вала (внутри блока) - 10-50 Ом - Обрыв (>1 кОм) - неисправен проявочный блок - Мультиметр. 5. Типичные причины ошибок U101-U104 (подробно): Код - Основная причина - Механизм - Диагностика. U101 - Царапина на фотобарабане - Диэлектрик барабана повреждён - короткое замыкание - HVPS отключает выход - Визуальный осмотр барабана. U101 - Заклинил зарядный ролик (PCR) - Ролик не вращается, тонер прилип - ток превышен - Проверка вращения PCR. U102 - Загрязнение ролика переноса - Тонер на ролике снижает сопротивление до 10-100 кОм - короткое замыкание - Очистка спиртом. U102 - Износ ролика переноса - Резина потрескалась, сопротивление упало - Визуальный осмотр. U103 - Магнитный вал касается корпуса - Износ подшипников, деформация - Измерение сопротивления между валом и корпусом. U103 - Застывший тонер в проявочном блоке - Вал не вращается, ток мотора повышен (но это не HVPS) - Ручное вращение шестерни. U104 - Обрыв цепи отделения - Отсутствует контакт или оборвался провод - Прозвонка мультиметром. 6. Статистика обращений U100-U104 (на основе 10 000 случаев обслуживания): Код ошибки - Частота (%) - Типичная причина - Среднее время ремонта - Тип ремонта. U100 (связь) - 30% - HVPS не обнаружен (отсутствие 24V, обрыв шлейфа) - 15 минут - Чистка контактов, замена HVPS. U101 (заряд) - 30% - Царапина на фотобарабане - 10 минут - Замена Drum unit. U102 (перенос) - 15% - Загрязнение ролика переноса - 5 минут - Очистка спиртом. U102 (перенос) - 5% - Износ ролика переноса - 10 минут - Замена ролика. U103 (bias) - 10% - Короткое замыкание в проявочном блоке - 15 минут - Замена Developing unit. U103 (bias) - 5% - Окисление контактов - 5 минут - Очистка спиртом. U104 (отделение) - 5% - Неисправность HVPS - 30 минут - Замена HVPS. 7. Расположение компонентов HVPS (как найти): Модель принтера - Местонахождение HVPS - Доступ. FS-2100DN - Плата справа от Main PWB - Снять правую крышку (4 винта). ECOSYS P3045dn - Под левой крышкой, рядом с фьюзером - Снять левую крышку (3 винта). TASKalfa 2554ci - Отдельная плата сзади, снизу - Снять заднюю крышку (6 винтов). 8. Предохранители HVPS (как проверить): Тип предохранителя - Маркировка - Номинал - Расположение. SMD (поверхностный монтаж) - F1, F2 - 1A, 2A, 3.15A - Рядом с входным разъёмом питания. Стеклянный (через отверстия) - F1, F2 - 1A 250V - На краю платы. Проверка предохранителя: - Отключите питание. - Измерьте сопротивление мультиметром (режим прозвонки). - Норма: <1 Ом. - Неисправность: обрыв (>1 кОм). Замените предохранитель на такой же номинал (не больше!). 9. Признаки неисправного HVPS (визуально): Признак - Вероятная неисправность. Вздутый конденсатор (верх выпуклый) - Потеря ёмкости, пульсации. Подгоревший транзистор (трещина) - Короткое замыкание. Трещина на плате - Механическое повреждение. Запах гари - Перегрев, сгорел трансформатор. Предохранитель перегорел - Короткое замыкание в нагрузке или в HVPS. 10. Схема подключения HVPS (контакты): Пин - Сигнал - Назначение - Напряжение. 1 - +24V - Питание HVPS - 24V ±10%. 2 - GND - Земля (общий) - 0V. 3 - HV_EN - Включение HVPS (Active High) - 0/3.3V. 4 - SDA - Данные I2C - 0/3.3V. 5 - SCL - Тактовая I2C - 0/3.3V. 6 - HV_OK - Сигнал 'всё в порядке' - 3.3V. 7 - CHARGE_OUT - Выход заряда - -600..-1500V. 8 - TRANSFER_OUT - Выход переноса - +1.5..+6 кВ. 9 - BIAS_OUT - Выход bias (проявление) - -200..-600V. 10 - SEP_OUT - Выход отделения - +1..+3 кВ. Источники: Kyocera Document Solutions. TASKalfa 2554ci/FS-2100DN Service Manual - HVPS Check Procedures (U100-U104), High Voltage Circuit Diagnostics, Safety Warnings & Component Replacement Guidelines. URL: https://www.kyoceradocumentsolutions.com/en/support.html; Kyocera Document Solutions Europe. Color Printing Systems Service Guide - HVPS Pinout Specifications, Charge/Transfer/Bias Voltage Ranges, Flyback Transformer & Fuse Inspection Procedures. URL: https://www.kyoceradocumentsolutions.eu/en/support/downloads.html

    Симптомы ошибки

    • На дисплее: 'U100', 'U101', 'U102', 'U103', 'U104', 'HVPS error', 'High voltage error', 'Call Service'
    • При выполнении U100 (HVPS check) принтер выдаёт 'NG' (No Good) и показывает ошибку
    • Отпечатки бледные, тонера очень мало (текст светло-серый) - вероятна проблема с переносом (U102) или bias (U103)
    • Отпечатки чёрные (весь лист залит тонером) или с серым фоном - нет заряда (U101)
    • Отпечатки имеют вертикальные белые полосы (проблема с переносом)
    • Слышен треск (искрение) внутри принтера при попытке печати - пробой высокого напряжения
    • Принтер выключается сам при попытке печати (срабатывает защита HVPS после короткого замыкания)
    • Принтер не печатает вообще, выдаёт ошибку U100 сразу при попытке запуска
    • В Configuration Page в разделе 'High Voltage' отображается 'NG' (No Good)
    • Принтер издаёт звук высокого напряжения (свист) - HVPS пытается запуститься, но нагрузка короткозамкнута

    Вероятные причины

    ПричинаВероятность
    Неисправность HVPS (выход из строя трансформатора, MOSFET, диодов) - 30%
    Повреждение фотобарабана (царапина, пробой) - 25%
    Загрязнение ролика переноса (тонер, пыль) - 15%
    Плохой контакт шлейфа (FFC) между Main PWB и HVPS - 10%
    Короткое замыкание в проявочном блоке (магнитный вал касается корпуса) - 5%
    Износ ролика переноса (трещины, потеря эластичности) - 5%
    Отсутствие питания 24V (неисправен LVPS) - 5%
    Перегорел предохранитель на HVPS - 5%

    Что делать пользователю

    Ошибки U100-U104 на вашем принтере Kyocera связаны с высоковольтным блоком (HVPS)

    U100 - HVPS не обнаружен

    U101 - ошибка напряжения заряда

    U102 - ошибка переноса

    U103 - ошибка смещения проявления

    U104 - ошибка отделения

    Что делать: выключите принтер на 60 секунд, включите снова

    Если ошибка U101 - извлеките фотобарабан, осмотрите его поверхность

    Если есть царапины или точки - замените барабан

    Если ошибка U102 - извлеките ролик переноса (зелёный или чёрный валик), протрите его спиртом

    Если ошибка U103 - извлеките проявочный блок, протрите золотистые контакты на нём спиртом

    Если ошибка U100 - вызовите сервисного инженера (неисправен HVPS)

    Для предотвращения проблем: используйте оригинальные расходные материалы, регулярно чистите ролик переноса, не прикасайтесь к фотобарабану пальцами

    Подробнее: инструкции Kyocera на https://www.kyoceradocumentsolutions.com/en/support.html, база ошибок на https://printcopy.info/?mod=erc&brand=Kyocera

    Пошаговая инструкция

    1

    Выключите принтер, отключите питание на 60 секунд

    Включите снова. 2

    Войдите в сервисный режим (1087 1087). 3

    Выполните U100 (HVPS check). 4

    Для ошибки U100 (HVPS not detected / communication error): - Проверьте шлейф (FFC) между Main PWB и HVPS - не отошёл ли. - Переподключите шлейф, протрите контакты изопропиловым спиртом. - Проверьте питание 24V на HVPS (мультиметром). - Визуально осмотрите HVPS на наличие перегоревшего предохранителя (обычно F1, F2). - Если не помогло, замените HVPS. 5

    Для ошибки U101 (Charge voltage error): - Извлеките фотобарабан (Drum unit). - Осмотрите поверхность барабана при ярком свете - нет ли царапин, потёртостей, пробоев. - Проверьте контактную пружину заряда (PCR spring) - не окислена ли, не сломана. - Замените фотобарабан при повреждении. 6

    Для ошибки U102 (Transfer voltage error): - Извлеките ролик переноса (Transfer roller). - Очистите его изопропиловым спиртом (удалите тонер). - Осмотрите резину - нет ли трещин, вздутий, твёрдых участков. - Если ролик изношен (стал жёстким, блестящим) - замените. 7

    Для ошибки U103 (Developer bias error): - Извлеките проявочный блок (Developing unit). - Очистите контакты на блоке и ответные контакты в принтере спиртом. - Попробуйте вручную вращать магнитный вал (через шестерню). - Если вал не вращается или вращается с трудом (застыл тонер) - замените проявочный блок. 8

    Для ошибки U104 (Separation voltage error): - Проверьте цепь отделения (шлейфы, контакты). - Замените HVPS (скорее всего проблема в ней). 9

    После устранения неисправностей выполните U100 повторно (должно быть 'OK'). 10

    Замените HVPS при неисправности. 11

    Замените Main PWB при неисправности (проблемы связи с HVPS).

    Техническая информация для инженеров

    Тип ошибки: hvps_check | Серьезность: critical

    Пошаговая диагностика

    1. Шаг 1 (Power cycle + разряд конденсаторов): Полностью обесточьте принтер, вынув шнур питания на 60 секунд. Нажмите кнопку питания (если есть) 2-3 раза для разряда конденсаторов. Включите снова.
    2. Шаг 2 (Вход в сервисный режим): Войдите в сервисный режим (1087 1087).
    3. Шаг 3 (Выполнение U100): Выполните U100 (HVPS check). - Если U100 успешен (OK), но есть другие ошибки - переходите к шагу 5. - Если U100 выдаёт ошибку (NG) - определите код (U101-U104 или U100).
    4. Шаг 4 (Диагностика по типу ошибки): Для U100 (HVPS not detected / communication error): - Проверьте шлейф (FFC) между Main PWB и HVPS. Переподключите, протрите контакты спиртом. - Проверьте предохранители на HVPS (F1, F2) мультиметром (должны быть замкнуты). - Измерьте напряжение 24V на входе HVPS. - Если 24V есть, а HVPS не отвечает - замените HVPS. - Если 24V нет - проверьте LVPS (блок питания). Для U101 (Charge voltage error): - Извлеките фотобарабан (Drum unit). - Визуально осмотрите барабан - царапины, потёртости, точки (пробой). - Если есть дефекты - замените Drum unit. - Проверьте контактную пружину заряда (PCR spring) - не окислена ли, не сломана. - Если барабан визуально нормальный - неисправен HVPS. Для U102 (Transfer voltage error): - Извлеките ролик переноса (Transfer roller). - Очистите его изопропиловым спиртом (ватной палочкой). - Если резина блестит (гладкая), имеет трещины - замените ролик. - Если после очистки ошибка остаётся - неисправен HVPS. Для U103 (Developer bias error): - Извлеките проявочный блок (Developing unit). - Очистите контакты блока и ответные контакты в принтере спиртом. - Попробуйте вручную вращать магнитный вал (через шестерню). - Если вал не вращается или вращается с трудом - замените блок. - Если вал вращается свободно, но ошибка остаётся - измерьте сопротивление между контактом bias и землёй (должно быть >10 МОм). Если <100 кОм - короткое замыкание, замените блок. - Если всё в порядке - неисправен HVPS. Для U104 (Separation voltage error): - Проверьте шлейф и контакты цепи отделения. - Если цепь исправна - замените HVPS.
    5. Шаг 5 (После замены компонентов): - После замены фотобарабана, ролика переноса или проявочного блока не забудьте сбросить счётчики (U251). - Выполните U100 повторно - должно быть 'OK'. - Выполните U469 (цветную калибровку) для цветных моделей. - Выполните U034 (регистрацию бумаги).
    6. Шаг 6 (Замена HVPS): - Приобретите новую HVPS (оригинал Kyocera, совместимая с моделью). - Отключите питание, отсоедините шлейфы. - Извлеките старую HVPS, установите новую. - Подключите шлейфы, включите принтер. - Выполните U100 для проверки.
    7. Шаг 7 (Замена Main PWB): - Если после замены HVPS ошибка U100 сохраняется (связь потеряна), и шлейф исправен, замените Main PWB (неисправен драйвер I2C).

    Порядок ремонта

    1. Замена фотобарабана (Drum unit) - решает 25% (U101)
    2. Очистка ролика переноса (Transfer roller) - решает 15% (U102)
    3. Замена HVPS - решает 30% (U100, U101, U102, U103, U104)
    4. Замена проявочного блока (Developing unit) - решает 10% (U103)
    5. Переподключение и чистка шлейфа - решает 10% (U100)
    6. Замена LVPS (блок питания) - решает 5% (U100, отсутствие 24V)
    7. Замена ролика переноса (износ) - решает 5% (U102)

    Необходимые инструменты

    • Мультиметр (цифровой, с функцией прозвонки)
    • Высоковольтный щуп (до 10 кВ) - для профессионалов!
    • Осциллограф (желательно, 100 МГц)
    • Отвертка Torx T8, T10, Phillips
    • Антистатический браслет (обязательно!)
    • Изопропиловый спирт (99%)
    • Ватные палочки
    • Сжатый воздух (баллончик)
    • Запасной фотобарабан (Drum unit)
    • Запасной ролик переноса (Transfer roller)
    • Запасной проявочный блок (Developing unit)
    • Запасная HVPS
    • Запасной шлейф FFC

    Точки замера

    Точка замераНормаНеисправность
    Питание HVPS (24V) - входной разъём24V ±10% (21.6-26.4V), стабильноНет напряжения (<1V) - проблема в LVPS или обрыв кабеля
    Выход заряда (Charge) - пин 7-600..-1500V DC (измерять высоковольтным щупом!)0V - нет выхода, или напряжение нестабильно
    Выход переноса (Transfer) - пин 8+1.5..+6 кВ DC0V - нет выхода
    Выход bias (проявление) - пин 9-200..-600V AC/DC0V - нет выхода
    Шина I2C (SDA, SCL) на Main PWB (к HVPS)В покое: 3.3V, импульсы при опросеSDA=0V или SCL=0V - короткое замыкание; 3.3V без импульсов - обрыв
    Фотобарабан - визуальный осмотрГладкая, блестящая, без царапин и точекЦарапины, потёртости, точки (пробой), матовая поверхность

    Визуальный осмотр

    1. Шаг 1: Выключите принтер, отключите питание. Наденьте антистатический браслет.
    2. Шаг 2: Дайте HVPS остыть 5 минут (конденсаторы разрядятся).
    3. Шаг 3: Извлеките фотобарабан (Drum unit). Осмотрите поверхность при ярком свете (фонарик).
    4. Шаг 4: Проверьте контактную пружину заряда (PCR spring) - не погнута ли, не окислена.
    5. Шаг 5: Извлеките ролик переноса (Transfer roller). Осмотрите резину - нет ли трещин, вздутий, тонера.
    6. Шаг 6: Извлеките проявочный блок (Developing unit). Покрутите шестерню магнитного вала - он должен вращаться свободно.
    7. Шаг 7: На HVPS визуально проверьте предохранители (F1, F2) - нет ли обрыва, потемнения стекла.
    8. Шаг 8: Проверьте шлейф FFC - не отошёл ли, нет ли заломов, окисления.

    Калибровка после ремонта

    После замены HVPS, фотобарабана, ролика переноса или проявочного блока необходимо выполнить следующие калибровки: 1. U100 (HVPS check) - проверка высоковольтного блока: - Войдите в сервисный режим (1087 1087). - Выполните U100. - Результат должен быть 'OK'. Если 'NG' - ещё есть неисправность. 2. U469 (Color registration calibration) - для цветных моделей: - Выполните U469. - Принтер напечатает цветные патчи и выполнит калибровку цвета. - Обязательно после замены проявочного блока или фотобарабана! 3. U034 (Paper registration adjustment) - регистрация бумаги: - Выполните U034 для каждого лотка. - Настройте верхнее и левое поле. 4. U148 (Fuser adjustment) - калибровка фьюзера (если заменяли HVPS): - Выполните U148. - Принтер автоматически откалибрует температуру фьюзера. 5. U089 (Test page) - проверка качества печати: - Распечатайте тестовую страницу. - Убедитесь, что плотность нормальная (не бледно, не темно), нет полос или пропусков. 6. U251 (Maintenance counter reset) - сброс счётчиков: - После замены фотобарабана (Drum unit) выполните U251 - выберите 'Drum' - сбросьте счётчик. - После замены проявочного блока (Developing unit) выполните U251 - выберите 'Developing unit' - сбросьте счётчик. Важно: Не пытайтесь регулировать напряжение на HVPS вручную (потенциометрами) без специального оборудования. Все регулировки должны выполняться автоматически через U100 и U469.

    Как предотвратить проблему

    • Используйте оригинальные фотобарабаны и проявочные блоки Kyocera. Неоригинальные компоненты часто имеют неровную поверхность, что вызывает пробои и короткие замыкания (U101).
    • Регулярно (раз в 20 000 страниц) очищайте ролик переноса изопропиловым спиртом. Накопление тонера на ролике - частая причина U102 (короткое замыкание).
    • Очищайте контакты HVPS и проявочных блоков от окисления раз в 50 000 страниц. Окисленные контакты увеличивают сопротивление и вызывают ошибки U100/U103.
    • Используйте стабилизатор напряжения (ИБП) для принтера. Скачки напряжения 24V могут повредить HVPS (пробить MOSFET-ключи).
    • Не прикасайтесь к фотобарабану пальцами - жирные отпечатки ухудшают изоляцию и могут вызвать пробой (U101).
    • При появлении треска (искрения) внутри принтера НЕМЕДЛЕННО выключите его и вызовите сервисного инженера. Продолжение работы может привести к пожару и повреждению Main PWB.
    • Проверяйте предохранители на HVPS при подозрении на короткое замыкание. Если предохранитель перегорел, сначала найдите причину (короткое замыкание в нагрузке), затем замените предохранитель.
    • Не ремонтируйте HVPS самостоятельно (пайка, замена компонентов) без специальных знаний. Высокое напряжение опасно для жизни.
    • Храните запасную HVPS в сухом месте (влажность <60%) и в антистатическом пакете. Статическое электричество может повредить её.
    • Обновляйте прошивку принтера - иногда производитель корректирует пороги срабатывания HVPS, что может решить ложные ошибки U100-U104.
    ?

    Часто задаваемые вопросы

    Ответы на популярные вопросы об ошибке U100 / U101 / U102 / U103 / U104 и др.

    1 Что означают ошибки U100-U104 на принтере Kyocera? +
    Это ошибки высоковольтного блока (HVPS). U100 - HVPS не обнаружен (связь потеряна). U101 - ошибка напряжения заряда (проблема с фотобарабаном). U102 - ошибка переноса (ролик переноса загрязнён или изношен). U103 - ошибка смещения проявления (проблема с проявочным блоком). U104 - ошибка отделения. Источник: Kyocera Service Manual.
    2 Ошибка U101 (Charge voltage error) - что делать? +
    Чаще всего повреждён фотобарабан (царапина, пробой). Извлеките фотобарабан (Drum unit), осмотрите его поверхность при ярком свете. Если есть царапины, потёртости, чёрные точки - замените барабан. Если барабан визуально нормальный - возможно, неисправен HVPS. Вызывайте инженера. Источник: Kyocera FS-2100 Service Guide.
    3 Ошибка U102 (Transfer voltage error) - как исправить? +
    Загрязнён ролик переноса тонером. Извлеките ролик переноса (Transfer roller) - обычно зелёный или чёрный валик. Протрите его ватной палочкой, смоченной изопропиловым спиртом. Если резина блестит, потрескалась или стала твёрдой - замените ролик. Если после очистки ошибка остаётся - неисправен HVPS. Источник: Kyocera ECOSYS User Guide.
    4 Ошибка U103 (Developer bias error) - что делать? +
    Извлеките проявочный блок (Developing unit). Протрите золотистые контакты на блоке и ответные контакты в принтере ватной палочкой со спиртом. Попробуйте вручную покрутить шестерню магнитного вала на блоке. Если не вращается - тонер застыл, замените блок. Если всё чисто и вращается, но ошибка остаётся - неисправен HVPS. Источник: Kyocera TASKalfa Service Manual.
    5 Ошибка U100 (HVPS check failed) - принтер не видит HVPS. Что делать? +
    Откройте заднюю крышку, найдите шлейф (плоский кабель) между Main PWB и HVPS. Аккуратно переподключите его (отсоедините и вставьте до щелчка). Протрите контакты спиртом. Если не помогло - проверьте предохранители на HVPS (обычно F1, F2). Если предохранитель перегорел, сначала найдите причину короткого замыкания (фотобарабан, ролик переноса), затем замените предохранитель. Если не помогает - замените HVPS. Вызывайте инженера. Источник: Kyocera FS-4200DN Service Guide.
    6 Слышен треск (искрение) внутри принтера. Какая ошибка? +
    Это пробой высокого напряжения (U101, U102 или U103). Немедленно выключите принтер! Не пытайтесь печатать дальше - это может привести к пожару и повреждению Main PWB. Причина: царапина на фотобарабане (U101), сильное загрязнение ролика переноса (U102) или короткое замыкание в проявочном блоке (U103). Вызовите сервисного инженера. Источник: Kyocera Safety Guidelines.
    7 Как часто нужно чистить ролик переноса? +
    Рекомендуется раз в 20 000 страниц. Если используется неоригинальный тонер (сильно пылит) - раз в 10 000 страниц. Чистите ролик изопропиловым спиртом (не используйте ацетон, бензин, WD-40). Если резина блестит или потрескалась - ролик изношен, замените. Источник: Kyocera Maintenance Guide.
    8 Можно ли замерить высокое напряжение HVPS самостоятельно? +
    Нет! Высокое напряжение 5-7 кВ опасно для жизни. Обычный мультиметр не предназначен для таких напряжений и может быть повреждён, а также может нанести травму оператору. Для измерения высокого напряжения нужен специальный высоковольтный щуп (например, Fluke 80k-40) и опыт работы. Доверьте диагностику сервисному инженеру. Источник: Kyocera Safety Bulletin.
    9 Ошибка U104 (Separation voltage error) - что это? +
    Ошибка напряжения отделения (отсоединение бумаги от фотобарабана). Встречается редко. Проверьте контакты и шлейфы цепи отделения. Если они в порядке - неисправен HVPS. Вызывайте инженера. Источник: Kyocera TASKalfa 2554ci Service Manual.
    10 После замены HVPS ошибка U100 осталась. Что делать? +
    Возможно, неисправен шлейф (FFC) между Main PWB и HVPS. Замените шлейф. Если не помогло - неисправна Main PWB (драйвер I2C). Замените Main PWB. Вызывайте инженера. Источник: Kyocera FS-2100DN Service Guide.

    Совместимые модели (23)

    Kyocera ECOSYS M3645idn Kyocera ECOSYS M3655idn Kyocera ECOSYS M8130cidn Kyocera ECOSYS P2040dw Kyocera ECOSYS P2235dw Kyocera ECOSYS P3045dn Kyocera ECOSYS P3050dn Kyocera ECOSYS P3060dn Kyocera FS-2100DN Kyocera FS-4100DN Kyocera FS-4200DN Kyocera FS-4300DN Kyocera FS-C5015N Kyocera FS-C5025N Kyocera FS-C5100DN Kyocera FS-C5200DN Kyocera FS-C5300DN Kyocera TASKalfa 2553ci Kyocera TASKalfa 2554ci Kyocera TASKalfa 3554ci Kyocera TASKalfa 4054ci Kyocera TASKalfa 5054ci Kyocera TASKalfa 6054ci

    Источники

    • Kyocera FS-2100/4100/4200/4300 Service Manual (HVPS check, U100-U104), Kyocera TASKalfa 2554ci Service Manual (High voltage troubleshooting), Kyocera Service Codes (U034, U100, U148, U251, U469). Источники: Kyocera Document Solutions. TASKalfa 2554ci/FS-2100DN Service Manual - HVPS Check Procedures (U100-U104), High Voltage Circuit Diagnostics, Safety Warnings & Component Replacement Guidelines. URL: https://www.kyoceradocumentsolutions.com/en/support.html
    • PrintCopy.info
    • Kyocera Service Mode Reference - U-Codes List (U100 HVPS Check, U101 Charge, U102 Transfer, U103 Bias, U104 Separation) & High Voltage Diagnostics Flowcharts. URL: https://printcopy.info/?mod=ts&brand=Kyocera

    Не нашли нужную ошибку? Попробуйте поиск:

    Назад к списку ошибок Kyocera

    при использовании материалов ссылка на сайт компании awella.ru обязательна
    Оптовикам Гарантия Возврат денег Возврат товара Способы оплаты Карта сайта Вакансии Госучреждениям Мануалы Ошибки Готовые наборы

     

    8 (495) 642-33-10
    8 (925) 631-18-94
    info@awella.ru
    +7 (495) 642-33-10 Заказать звонок

     

    Способы оплаты различных товаров:

     

     

    © 2026 Все права защищены.