Неисправность

Рекомендации

При использовании глянцевой фотобумаги чернила размазываются или растекаются.

Проверьте лицевую и оборотную сторону бумаги. Положите бумагу глянцевой поверхностью (поверхностью печати) вниз.

Если используется глянцевая фотобумага, убедитесь в правильности параметра типа бумаги.

Грязные оттиски или замятия бумаги при использовании бумаги формата A3.

(Печать с компьютера для Windows)

На вкладке драйвера принтера Основные установите флажок Медленно сохнущая бумага.

(Печать с компьютера для Macintosh)

В раскрывающемся списке выберите Настройки печати, а затем установите флажок Медленно сохнущая бумага в драйвере принтера.

(Копирование)

Настройте плотность копирования, чтобы сделать копии светлее.

На обратной стороне или внизу страницы появляются пятна.

Убедитесь, что валик принтера не загрязнен чернилами.

Убедитесь, что пользуетесь оригинальным.

Убедитесь, что щиток опорной панели находится в рабочем положении.

Убедитесь, что ролики подачи бумаги не загрязнены чернилами.

Уменьшенный интервал между строками на отпечатанных страницах.

(Только Windows) На вкладке драйвера принтера Основные установите флажок Обратный порядок.

Копии смяты.

(Windows) На вкладке драйвера принтера Дополнительные выберите пункт Настройка цвета и снимите флажок Двунаправленная печать.

(Macintosh) В драйвере принтера выберите Настройки печати, щелкните Дополнительные, выберите Другие параметры печати и снимите флажок Двунаправленная печать.

Убедитесь, что пользуетесь оригинальным картриджем.