Основные компоненты

Замена картриджа

Проверка состояния чернил

Обслуживание принтера

Очистка печатающих головок

Сведения о чернилах, индикаторы

Глубокая очистка

Выравнивание печатающих головок, начальная проверка

Монитор состояния Canon IJ

Устранение неполадок

Ошибки

Другие ошибки, коды ошибок

Другие ошибки, коды ошибок на принтере Canon Pixma IP 8700

В других случаях

Проверка 1

Нет ли посторонних предметов рядом с отверстием для выхода

Нет ли посторонних предметов в заднем лотке?

При попадании посторонних предметов в задний лоток необходимо выключить принтер, отключить его от сети питания, затем удалить посторонний предмет.

Проверка 2

Не скручена ли бумага?

Загрузите бумагу, расправив ее.

Проверка 3

Загружена обычная бумага формата A3?

Устанавливайте параметр принтера, предотвращающий замятие бумаги в драйвере принтера, только если обычная бумага формата A3 часто заминается рядом с отверстием для выхода бумаги или скручивается.

Если выбран параметр, предотвращающий замятие бумаги, скорость или качество печати могут снижаться.

По завершении печати повторно настройте параметр предотвращения замятия бумаги. В противном случае эта настройка будет действовать для всех последующих заданий на печать.

• В Windows:

Откройте окно настройки драйвера принтера и в меню Специальные параметры (Custom Settings) на вкладке Обслуживание (Maintenance) установите флажок Предотвращение замятия бумаги (Prevent paper jam), а затем щелкните OK.

• В Mac OS:

В программе Canon IJ Printer Utility во всплывающем меню выберите пункт Специальные параметры (Custom Settings), установите флажок Предотвращение замятия бумаги (Prevent paper jam) и нажмите кнопку Применить (Apply).

1000

Причина

В заднем лотке нет бумаги.

Действие

Загрузите бумагу в задний лоток и нажмите кнопку ВОЗОБНОВИТЬ/ОТМЕНА (RESUME/CANCEL) на принтере.

1001

Причина

Нет лотка для диска.

Действие

Для печати на дисках, пригодных для печати (BD/DVD/CD и др.), используйте лоток для диска из комплекта поставки этого принтера (символ «L» должен быть вверху). Установите пригодный для печати диск в лоток для диска, присоедините лоток для диска к принтеру, а затем нажмите кнопку ВОЗОБНОВИТЬ/ОТМЕНА (RESUME/CANCEL) на принтере.

1002

Причина

Не вставлен диск, допускающий печать (BD/DVD/CD или др.).

Действие

Для печати на дисках, допускающих печать, используйте лоток для диска из комплекта поставки этого принтера (символ «L» должен быть вверху). Установите пригодный для печати диск в лоток для диска, присоедините лоток для диска к принтеру, а затем нажмите кнопку ВОЗОБНОВИТЬ/ ОТМЕНА (RESUME/CANCEL) на принтере.

1200

Причина

Верхняя крышка открыта.

Действие

Закройте верхнюю крышку и подождите некоторое время.

1250

Причина

Передняя крышка закрыта.

Действие

Откройте переднюю крышку для продолжения печати.

1401

Причина

Возможно, печатающая головка повреждена.

Действие

Обратитесь в сервисный центр.

1403

Причина

Возможно, печатающая головка повреждена.

Действие

Обратитесь в сервисный центр.

1405

Причина

Возможно, печатающая головка повреждена.

Действие

Обратитесь в сервисный центр.

1410

Причина

Картридж не определяется.

Действие

Откройте верхнюю крышку и замените тот, индикатор которого не горит.

1411

Причина

Не определяется.

Действие

Откройте верхнюю крышку и замените тот, индикатор которого не горит.

1412

Причина

Не определяется.

Действие

Откройте верхнюю крышку и замените тот, индикатор которого не горит.

1413

Причина

Не определяется.

Действие

Откройте верхнюю крышку и замените.

1414

Причина

Не определяется.

Действие

Откройте верхнюю крышку и замените.

1415

Причина

Картридж ip8740 не определяется.

Действие

Откройте верхнюю крышку и замените тот из картриджей ip8740 (картриджи ip8740 оптом цена), индикатор которого не горит.

1600

Причина

Если индикатор на чернильнице мигает, возможно, чернила закончились.

Действие

Желательно заменить чернильницу.

Если печать не закончена и вы хотите ее продолжить, нажмите клавишу ВОЗОБНОВИТЬ/ОТМЕНА (RESUME/CANCEL) на принтере с установленной чернильницей. Тогда печать может продолжаться. По завершении печати рекомендуется заменить чернильницу. Продолжение печати при закончившихся чернилах может привести к повреждению принтера.

• Если несколько индикаторов чернильниц мигают красным цветом, проверьте состояние каждого чернильного контейнера.

1660

Причина

Не установлен.

Действие

Установите его. Подойдет покупка картриджей оптом, покупка по оптовым ценам на замену и дальнейшую печать.

1680

Причина

Некоторые чернильницы установлены в неправильные места. (Индикатор мигает.)

Действие

Проверьте, что чернильницы установлены на соответствующие места.

1681

Причина

Установлено больше одной чернильницы одного цвета. (Индикатор мигает.)

Действие

Проверьте, что чернильницы установлены на соответствующие места.

1683

Причина

Не удается правильно определить оставшийся запас чернил. (Индикатор на чернильнице мигает.)

Действие

Замените чернильницу и закройте верхнюю крышку.

Печать с использованием чернильницы, которая уже была пуста, может привести к повреждению принтера.

Чтобы продолжить печать в таком состоянии, необходимо отключить функцию определения оставшегося запаса чернил. Нажмите и не отпускайте не менее 5 секунд клавишу ВОЗОБНОВИТЬ/ ОТМЕНА (RESUME/CANCEL) на принтере, после чего отпустите ее.

При выполнении этой операции в памяти делается запись об отключении функции определения оставшегося запаса чернил. Учтите, что компания Canon не несет ответственности за неполадки и неисправности принтера, вызванные использованием повторно заправленных чернильниц.

1684

Причина

Не определяется.

Действие

Невозможно выполнить печать — возможно, он не установлен правильно или несовместим сданным принтером.

Установите соответствующую чернильницу.

Чтобы отменить печать, нажмите кнопку ВОЗОБНОВИТЬ/ОТМЕНА (RESUME/CANCEL) на принтере.

1688

Причина

Чернила закончились. (Индикатор мигает.)

Действие

Замените чернильницу и закройте верхнюю крышку.

Печать в таком состоянии может привести к повреждению принтера.

Чтобы продолжить печать в таком состоянии, необходимо отключить функцию определения оставшегося запаса чернил. Нажмите и не отпускайте не менее 5 секунд клавишу ВОЗОБНОВИТЬ/ ОТМЕНА (RESUME/CANCEL) на принтере, после чего отпустите ее.

При выполнении этой операции в памяти делается запись об отключении функции определения оставшегося запаса чернил. Учтите, что компания Canon не несет ответственности за любые неполадки или затруднения, возникшие вследствие продолжения печати при закончившихся чернилах.

1700

Причина

Абсорбер чернил почти полон.

Действие

Для продолжения печати нажмите на принтере кнопку ВОЗОБНОВИТЬ/ОТМЕНА (RESUME/ CANCEL). Обратитесь в сервисный центр.

1701

Причина

Абсорбер чернил почти полон.

Действие

Для продолжения печати нажмите на принтере кнопку ВОЗОБНОВИТЬ/ОТМЕНА (RESUME/ CANCEL). Обратитесь в сервисный центр.

1830

Причина

После начала печати этикетки диска проходит некоторое время.

Действие

По истечении определенного периода времени после начала печати этикетки диска принтер останавливает инициализацию.

При нажатии кнопки ВОЗОБНОВИТЬ/ОТМЕНА (RESUME/CANCEL) принтер возобновляет инициализацию.

Повторите попытку в соответствии с инструкциями на экране.

<<<назад

при использовании материалов ссылка на сайт awella.ru обязательна