Вот уже более 26 лет наша компания успешно занимаемся продажей расходных материалов для оргтехники и копировальных аппаратов (для Canon, HP, Epson, Brother, Samsung, Kyocera, Xerox, Panasonic, Minolta, Lexmark, OKI, Pantum, Ricoh, Toshiba) и бумаги для офисной техники по всей России.
Мы предоставляем для своих клиентов:
консультации, гарантию, программу бонусов, быструю доставку в том числе и бесплатную доставку до удобной клиентам транспортной компании, более 1250 пунктов выдачи по всей России, выписку счета, экономию, сервис.
Ошибки на принтере Canon Pixma IP 8700
Если произошла ошибка
Если происходит ошибка печати (например, в принтере заканчивается бумага или происходит замятие бумаги), автоматически выводится сообщение с рекомендациями по устранению неполадки. Выполните соответствующие действия, указанные в сообщении.
Если произошла ошибка, индикатор Аварийный сигнал (Alarm) мигает оранжевым и на экране компьютера отображается код поддержки (код ошибки). В случае некоторых ошибок индикаторы ПИТАНИЕ (POWER) и Аварийный сигнал (Alarm) мигают попеременно. Проверьте состояние индикаторов и наличие сообщения, а затем выполните соответствующее действие, чтобы устранить ошибку.
Код поддержки, соответствующий количеству миганий индикатора Аварийный сигнал (Alarm)
Пример 2 миганий:
(A) мигает;
(B) перестает.
Количество миганий
Причина
Код поддержки
2 мигания
В заднем лотке нет бумаги.
1000
Нет лотка для диска.
1001
Не вставлен диск, допускающий печать (BD/DVD/CD или др.).
1002
Размер страницы в параметрах печати не соответствует размеру загруженной в принтер бумаги.
2100, 2101
3 мигания
Передняя крышка закрыта.
1250
Бумага заминается в отверстии для выхода бумаги или в заднем лотке.
1300
4 мигания
Если индикатор на чернильнице мигает, возможно, чернила закончились.
1600
Картридж не установлен.
1660
5 миганий
Возможно, печатающая головка повреждена.
1401, 1403, 1405
6 миганий
После начала печати этикетки диска проходит некоторое время.
1830
Направляющая лотка для диска закрыта.
1850
Направляющая лотка для диска открыта.
1851
Направляющая лотка для диска закрыта.
1855
Была открыта направляющая лотка для диска.
1856
При запуске печати этикетки диска направляющая лотка для диска открыта.
1857
После замены направляющая лотка для диска оставлена открытой.
1858
7 миганий
Один или несколько красок установлены неправильно (мигает индикатор).
1680
Установлено больше одной чернильницы одного цвета. (Индикатор мигает.)
1681
8 миганий
Абсорбер чернил почти полон.
1700, 1701
11 миганий
Не удалось выполнить автоматическое выравнивание печатающей головки.
2500
Не удается выполнить печать с текущим параметром печати.
4103
12 миганий
Распечатать содержимое CREATIVE PARK PREMIUM нельзя.
4100
13 миганий
Не удается правильно определить оставшийся запас чернил. (Индикатор мигает.)
1683
14 миганий
Картридж не определяется - замените новым.
1684
15 миганий
Не определяется.
1410, 1411, 1412, 1413, 1414, 1415
16 миганий
Чернила закончились. (Индикатор мигает.)
1688
21 мигание
Принтер не определяет размер бумаги.
2103
22 мигания
Принтером обнаружено, что бумага подавалась выровненной по одной стороне.
2102
Код поддержки, соответствующий количеству попеременных миганий индикаторов ПИТАНИЕ (POWER) и Аварийный сигнал (Alarm)
Пример 2 миганий:
(A) мигает;
(B) перестает.
Количество миганий
Причина
Код поддержки
2 мигания
Ошибка принтера.
5100
7 миганий
Ошибка принтера.
5B00, 5B01
10 миганий
Произошла ошибка, устранение которой требует обращения в сервисный центр.
B200
Случаи, отличные от описанных выше
Ошибка принтера.
5101, 5200, 5400, 5700, 5C00, 5C20, 6000, 6001,
6500, 6502, 6800, 6801, 6900, 6901, 6902, 6910,
6911, 6930, 6931, 6932, 6933, 6940, 6941, 6942,
6943, 6944, 6945, 6946, 6A80, 6A81, 6A90, C000
Если на экране компьютера отображается код поддержки и сообщение:
В зависимости от используемой операционной системы экраны отличаются.
Действия можно сопоставлять с кодами поддержки на компьютере, найдя нужный код поддержки.