Основные компоненты

Замена картриджа

Проверка состояния чернил

Обслуживание принтера

Очистка печатающих головок

Сведения о чернилах, индикаторы

Проверка уровня чернил

Глубокая очистка

Очистка, очистка поддона и роликов

Выравнивание печатающих головок, начальная проверка

Монитор состояния Canon IJ

Отображение состояния в ходе печати

Устранение неполадок

Дальнейшее устранение неполадок

Неполадки с передачей цвета

Неполадки с подачей чернил

Неполадки с печатающей головкой

Ошибки

Возможные ошибки на PictBridge-совместимом устройстве

Другие ошибки, коды ошибок

Ошибки на принтере Canon Pixma IP 8700

Если произошла ошибка

Если происходит ошибка печати (например, в принтере заканчивается бумага или происходит замятие бумаги), автоматически выводится сообщение с рекомендациями по устранению неполадки. Выполните соответствующие действия, указанные в сообщении.

Если произошла ошибка, индикатор Аварийный сигнал (Alarm) мигает оранжевым и на экране компьютера отображается код поддержки (код ошибки). В случае некоторых ошибок индикаторы ПИТАНИЕ (POWER) и Аварийный сигнал (Alarm) мигают попеременно. Проверьте состояние индикаторов и наличие сообщения, а затем выполните соответствующее действие, чтобы устранить ошибку.

Код поддержки, соответствующий количеству миганий индикатора Аварийный сигнал (Alarm)

Пример 2 миганий:

(A) мигает;

(B) перестает.

Количество миганий

Причина

Код поддержки

2 мигания

В заднем лотке нет бумаги.

1000

Нет лотка для диска.

1001

Не вставлен диск, допускающий печать (BD/DVD/CD или др.).

1002

Размер страницы в параметрах печати не соответствует размеру загруженной в принтер бумаги.

2100, 2101

3 мигания

Передняя крышка закрыта.

1250

Бумага заминается в отверстии для выхода бумаги или в заднем лотке.

1300

4 мигания

Если индикатор на чернильнице мигает, возможно, чернила закончились.

1600

Картридж не установлен.

1660

5 миганий

Возможно, печатающая головка повреждена.

1401, 1403, 1405

6 миганий

После начала печати этикетки диска проходит некоторое время.

1830

Направляющая лотка для диска закрыта.

1850

Направляющая лотка для диска открыта.

1851

Направляющая лотка для диска закрыта.

1855

Была открыта направляющая лотка для диска.

1856

При запуске печати этикетки диска направляющая лотка для диска открыта.

1857

После замены направляющая лотка для диска оставлена открытой.

1858

7 миганий

Один или несколько красок установлены неправильно (мигает индикатор).

1680

Установлено больше одной чернильницы одного цвета. (Индикатор мигает.)

1681

8 миганий

Абсорбер чернил почти полон.

1700, 1701

11 миганий

Не удалось выполнить автоматическое выравнивание печатающей головки.

2500

Не удается выполнить печать с текущим параметром печати.

4103

12 миганий

Распечатать содержимое CREATIVE PARK PREMIUM нельзя.

4100

13 миганий

Не удается правильно определить оставшийся запас чернил. (Индикатор мигает.)

1683

14 миганий

Картридж не определяется - замените новым.

1684

15 миганий

Не определяется.

1410, 1411, 1412, 1413, 1414, 1415

16 миганий

Чернила закончились. (Индикатор мигает.)

1688

21 мигание

Принтер не определяет размер бумаги.

2103

22 мигания

Принтером обнаружено, что бумага подавалась выровненной по одной стороне.

2102

Код поддержки, соответствующий количеству попеременных миганий индикаторов ПИТАНИЕ (POWER) и Аварийный сигнал (Alarm)

Пример 2 миганий:

(A) мигает;

(B) перестает.

Количество миганий

Причина

Код поддержки

2 мигания

Ошибка принтера.

5100

7 миганий

Ошибка принтера.

5B00, 5B01

10 миганий

Произошла ошибка, устранение которой требует обращения в сервисный центр.

B200

Случаи, отличные от описанных выше

Ошибка принтера.

5101, 5200, 5400, 5700, 5C00, 5C20, 6000, 6001,

6500, 6502, 6800, 6801, 6900, 6901, 6902, 6910,

6911, 6930, 6931, 6932, 6933, 6940, 6941, 6942,

6943, 6944, 6945, 6946, 6A80, 6A81, 6A90, C000

 

Если на экране компьютера отображается код поддержки и сообщение:

В зависимости от используемой операционной системы экраны отличаются.

Действия можно сопоставлять с кодами поддержки на компьютере, найдя нужный код поддержки.

<<<назад далее>>>

 

при использовании материалов ссылка на сайт awella.ru обязательна