Устранение проблем качества печати HP LaserJet 2400
Контрольный список качества печати
Основные проблемы качества печати можно решить с помощью операций, перечисленных в следующем контрольном списке.
• Проверьте, установлены ли в драйвере принтера параметры наилучшего качества печати.
• Протрите внутренние поверхности принтера.
• Проверьте используемый тип и качество бумаги.
• Убедитесь, что в программном обеспечении отключен экономичный режим (EconoMode).
• Устраните общие ошибки печати.
• Установите новые картриджи, затем снова проверьте качество печати.
Если страница совсем пустая (вся белая), проверьте, удалена ли липкая лента, а также правильно ли он установлен. Последние модели принтеров оптимизированы для более точной печати символов. В результате этого напечатанные символы могут быть бледнее или тоньше, чем на старом принтере. Если на странице печатаются более темные изображения, чем при печати на старом принтере, а нужно добиться такого же качества печати изображений, что и на старом принтере, внесите следующие изменения в настройку драйвера принтера: на вкладке Окончательная обработка выберите параметр Качество печати, затем — вариант Нестандартное, нажмите кнопку Сведения и установите флажок Более светлая печать изображений.
Плохая печать
1. Проверьте правильность установки.
2. Возможно, заканчивается тонер. Замените его, либо сделайте заправку.
3. Материал для печати не удовлетворяет техническим требованиям HP (например, бумага слишком влажная или шероховатая).
Светлая печать
1. Проверьте правильность установки.
2. Убедитесь в том, что экономичный режим EconoMode выключен в драйвере принтера и на панели управления принтером.
3. Откройте меню «Конфигурация устройства» на панели управления принтера. Откройте подменю качества печати и увеличьте параметр ПЛОТНОСТЬ ТОНЕРА.
4. Попробуйте использовать другой тип бумаги.
5. Возможно, он почти пуст. Замените новым.
Крапинки
Крапинки могут появляться на бумаге после устранения замятий.
1. Напечатайте еще несколько страниц и посмотрите, не исчезла ли эта проблема сама собой.
2. Почистите внутреннюю часть принтера и запустите лист очистки, чтобы очистить термоэлемент.
3. Попробуйте использовать другой тип бумаги.
4. Проверьте, нет ли утечки тонера. Если в нем наблюдается утечка тонера, замените его.
Пропадание знаков
1. Внешние условия могут не соответствовать спецификациям принтера.
2. Если используется грубая бумага, тонер может легко стереться, откройте меню конфигурации устройства на панели управления принтера. Откройте подменю «Качество печати», выберите параметр РЕЖИМЫ ТЕРМОЭЛЕМЕНТА, а затем выберите тип бумаги, который будет использоваться. Измените настройку и установите ее в режим ВЫСОКОЕ 1 или ВЫСОКОЕ 2, это приведет к более быстрому застыванию тонера на бумаге.
3. Попробуйте использовать более гладкую бумагу.
Линии
1. Напечатайте еще несколько страниц и посмотрите, не исчезла ли эта проблема сама собой.
2. Почистите внутреннюю часть принтера и запустите лист очистки, чтобы очистить термоэлемент.
3. Замените его.
Серый фон
1. Не используйте бумагу, которая уже проходила через принтер.
2. Попробуйте использовать другой тип бумаги.
3. Напечатайте еще несколько страниц и посмотрите, не исчезла ли эта проблема сама собой.
4. Переверните стопку бумаги в лотке другой стороной вверх. Также попробуйте повернуть бумагу на 180°.
5. Откройте меню «Конфигурация устройства» на панели управления принтера. Откройте подменю качества печати и увеличьте значение параметра ПЛОТНОСТЬ ТОНЕРА.
6. Внешние условия могут не соответствовать спецификациям принтера.
7. Замените его.
Размазывание тонера
1. Напечатайте еще несколько страниц и посмотрите, не исчезла ли эта проблема сама собой.
2. Попробуйте использовать другой тип бумаги.
3. Внешние условия могут не соответствовать спецификациям принтера.
4. Почистите внутреннюю часть принтера и запустите лист очистки, чтобы очистить термоэлемент.
5. Замените его.
Лишний тонер
Лишний тонер здесь рассматривается как тонер, который может быть стерт со страницы.
1. Если бумага плотная или грубая, откройте меню конфигурации устройства на панели управления принтером. В подменю «Качество печати» выберите параметр РЕЖИМЫ ТЕРМОЭЛЕМЕНТА, затем выберите тип бумаги, который будет использоваться. Измените настройку и установите ее в режим ВЫСОКОЕ 1 или ВЫСОКОЕ 2, это позволит тонеру быстрее застывать на бумаге. Следует также установить тип бумаги для лотка, который используется.
2. Если по виду можно определить, что одна сторона бумаги грубее, попытайтесь печатать на более гладкой стороне.
3. Внешние условия могут не соответствовать спецификациям принтера.
4. Убедитесь в том, что тип и качество бумаги соответствуют требованиям.
Повторяющиеся дефекты
1. Напечатайте еще несколько страниц и посмотрите, не исчезла ли эта проблема сама собой.
2. Если дефекты относятся к разряду 38 мм (1,5 дюйма), 47 мм (1,85 дюйма) или 94 мм (3,7 дюйма), может понадобиться заменить его.
3. Почистите внутреннюю часть принтера и запустите лист очистки, чтобы очистить термоэлемент.
Повтор изображения
Подобные дефекты могут возникать при использовании готовых форм или большого количества узкой бумаги.
1. Напечатайте еще несколько страниц и посмотрите, не исчезла ли эта проблема сама собой.
2. Убедитесь в том, что тип и качество бумаги соответствуют требованиям.
3. Если дефекты относятся к разряду 38 мм (1,5 дюйма), 47 мм (1,85 дюйма) или 94 мм (3,7 дюйма), может понадобиться заменить его.
Деформированные символы
1. Напечатайте еще несколько страниц и посмотрите, не исчезла ли эта проблема сама собой.
2. Внешние условия могут не соответствовать спецификациям принтера.
Перекос страницы
1. Напечатайте еще несколько страниц и посмотрите, не исчезла ли эта проблема сама собой.
2. Убедитесь, что внутри принтера не осталось обрывков бумаги.
3. Проверьте загрузку бумаги и правильность настройки лотка. Проверьте также, чтобы направляющие не были установлены слишком туго или слишком свободно по отношению к бумаге.
4. Переверните стопку бумаги в лотке другой стороной вверх. Попробуйте повернуть бумагу на 180°.
5. Убедитесь в том, что тип и качество бумаги соответствуют требованиям.
6. Внешние условия могут не соответствовать спецификациям принтера.
Скручивание или неровность
1. Переверните стопку бумаги в лотке другой стороной вверх. Попробуйте повернуть бумагу на 180°.
2. Убедитесь в том, что тип и качество бумаги соответствуют требованиям.
3. Внешние условия могут не соответствовать спецификациям принтера.
4. Попробуйте выполнить печать с использованием другого выходного отсека.
5. Если бумага неплотная или гладкая, откройте меню конфигурации устройства на панели управления принтером. В подменю «Качество печати» выберите параметр РЕЖИМЫ ТЕРМОЭЛЕМЕНТА, затем выберите тип бумаги, который будет использоваться. Изменение значения параметра на НИЗКАЯ позволит уменьшить нагрев термоэлемента. Следует также установить тип бумаги для лотка, который используется.
Замятия и складки
1. Напечатайте еще несколько страниц и посмотрите, не исчезла ли эта проблема сама собой.
2. Внешние условия могут не соответствовать спецификациям принтера.
3. Переверните стопку бумаги в лотке другой стороной вверх. Попробуйте повернуть бумагу на 180°.
4. Проверьте загрузку бумаги и правильность настройки лотка.
<<<назад
далее>>>
|