Устранение ошибок на HP LaserJet 2200
Распечатка специальных страниц
В памяти принтера содержатся специальные страницы, которые помогут Вам произвести диагностику принтера и выявить ошибки.
Если язык принтера не был настроен автоматически или настроен неправильно во время установки, и у Вас нет программы HP LaserJet Device Configuration, язык можно настроить вручную. Поместите компакт-диск в дисковод CD-ROM, в строке DOS введите: [сору x:\DOS\russian.pjl lpti], где х - имя дисковода CD-ROM, russian - требуемый язык, a lpti - порт, к которому подключен принтер.
Страница самопроверки/конфигурации
Страница самопроверки/конфигурации содержит текущие параметры и свойства принтера. Для распечатки страницы самопроверки/конфигурации одновременно нажмите и затем отпустите кнопки Продолжить и Отмена задании, когда принтер перейдет в состояние готовности (горит индикатор Готов). Если в принтер установлена плата, напечатается также вторая страница (страница JetDirect), содержащая информацию относительно HP JetDirect.
Демонстрационную страницу и страницу самопроверки/конфигурации также можно распечатать со страницы отчетов программы Device Configuration.
Процесс очистки
В принтере предусмотрен процесс очистки механизма, в ходе которого происходит очистка внутренних областей, включая тракт подачи бумаги. В процессе очистки механизма выйдет пустой лист, который затем следует выбросить.
Список шрифтов
Распечатать список шрифтов можно с помощью программы Device Configuration (Windows) или утилиты Utility (Macintosh).
Устранение затора бумаги
Время от времени при печати задания возникает затор бумаги. Это может произойти по нескольким причинам:
• Лотки для бумаги заполнены неправильно или переполнены.
• Лоток 2 или дополнительный Лоток 3 был вынут во время печати задания.
• Верхняя крышка открыта во время печати задания.
• Используется материал, не отвечающий техническим требованиям.
• Используется материал, формат которого превышает допустимые размеры.
При обнаружении затора бумаги выньте застрявший лист, следуя приведенным ниже инструкциям. Если место возникновения затора бумаги не очевидно, в первую очередь нужно проверить зону кассеты с тонером.
Обязательно необходимо удалить все обрывки бумаги, оставшиеся в принтере.
Затор бумаги может возникнуть в четырех местах:
• Зона картриджей.
• Зона Лотка 2 или Дополнительного лотка 3 подачи бумаги.
• Зоны выхода бумаги.
• Зона модуля двусторонней печати
После затора бумаги в принтер может осыпаться тонер. Следы тонера должны исчезнуть после распечатки нескольких страниц.
-40.jpg)
-41.jpg)
-42.jpg)
Зона картриджа
1 Откройте верхнюю крышку.
Заторы бумаги в данной зоне могут привести к появлению на странице пятен незакрепленного тонера.
2 Выньте его.
Во избежание повреждения не оставляйте ее на свету дольше, чем на несколько минут. Накройте куском бумаги для защиты от света, пока она находится вне принтера.
3 Осторожно приподнимите направляющую пластину (А). Если виден передний край бумаги (В), осторожно удалите бумагу, потянув ее в направлении задней стороны принтера.
-43.jpg)
Если не удается вынуть бумагу легко или она уже вошла в зону вывода, см. инструкции для Зоны выхода бумаги.
4 Вынув застрявшую бумагу, осторожно опустите направляющую пластину. Вставьте его и закройте верхнюю крышку.
Если его не удается беспрепятственно вставить на место, проверьте, возвращена ли направляющая пластина в исходное положение.
Если индикатор Внимание не гаснет, значит, внутри принтера все еще есть застрявшая бумага. Проверьте зоны подачи, заднего выводного лотка и модуля двусторонней печати.
-44.jpg)
-45.jpg)
-46.jpg)
-47.jpg)
Зона Лотка 2 или Дополнительного лотка 3 подачи бумаги
Если бумага вошла в зону кассеты с тонером, следуйте инструкциям в разделе Зона картриджей. Удалить бумагу проще из зоны кассеты с тонером, чем из зоны подачи.
1 Выдвиньте Лоток 2 для извлечения застрявшей бумаги.
2 Взявшись за оставшийся на виду край листа, удалите всю неправильно поданную бумагу. Убедитесь, что бумага выровнена в лотке (см. раздел Загрузка материалов в Лоток 2 или Дополнительный лоток 3 на 250 листов). Если установлен Лоток 3, то нужно удалить всю неправильно поданную бумагу и убедиться, что бумага в лотке выровнена.
3 Если бумага застряла в зоне подачи и ее нельзя достать из зоны картриджа, крепко возьмитесь за бумагу и аккуратно вытащите ее из принтера.
4 Для лотка на 250 листов: необходимо потянуть бумагу вниз, чтобы зафиксировать на месте металлическую пластину, поднимающую бумагу, и задвинуть лоток в принтер.
Чтобы выполнить перезагрузку принтера и продолжить печать, полностью откройте переднюю крышку и затем снова ее закройте. Если индикатор Внимание не гаснет, значит, внутри принтера все еще есть застрявшая бумага. Проверьте зоны картриджа, заднего выводного лотка и модуля двусторонней печати.
-48.jpg)
-49.jpg)
Зоны выхода бумаги
Заторы бумаги в данной зоне могут привести к появлению на странице пятен незакрепленного тонера. Если часть тонера случайно попала на одежду, смойте его холодной водой. (Горячая вода закрепляет тонер на ткани.)
1 Откройте верхнюю крышку и выньте его. Откройте задний выводной лоток принтера.
Чтобы освободить задний выходной механизм для более легкого устранения затора бумаги, необходимо открыть верхнюю крышку.
2 Если передний край бумаги не виден или едва виден в зоне картриджа, аккуратно потяните за край бумаги обеими руками через заднее отверстие для выхода бумаги. Осторожно вытяните из принтера оставшуюся часть застрявшей бумаги.
3 Если большая часть листа видна в верхнем выводном лотке, аккуратно вытяните ее из принтера.
-50.jpg)
4 Вставьте на его. Закройте верхнюю крышку и задний выводной лоток.
Если индикатор Внимание не гаснет, значит, внутри принтера все еще есть застрявшая бумага. Проверьте зоны подачи, кассеты с тонером и модуля двусторонней печати.
-51.jpg)
-52.jpg)
Зона модуля двусторонней печати
1 Выдвиньте Лоток 2 из принтера.
2 Потяните зеленый рычажок с левой стороны на передней панели принтера, чтобы открыть нижнюю часть модуля двусторонней печати.
3 Вытащите застрявшую бумагу.
4 Нажмите кнопку на задней стороне модуля двусторонней печати, чтобы она защелкнулась на месте.
5 Задвиньте Лоток 2 назад в принтер.
Чтобы выполнить перезагрузку принтера и продолжить печать, полностью откройте переднюю крышку и затем снова ее закройте. Если индикатор Внимание не гаснет, значит, внутри принтера все еще есть застрявшая бумага. Проверьте зоны подачи и выхода бумаги.
<<<назад
далее>>>
|