Поиск и устранение неисправностей принтера HP LaserJet 1100
Поиск решения
С помощью этого раздела вы можете найти решение некоторых наиболее характерных проблем, связанных с работой принтера.
Страницы не распечатались ...
• Световая сигнализация: В каком состоянии находятся лампочки на панели управления принтера?
• Сообщения об ошибках, выводимые на экран: Имеется ли сообщение на экране?
• Протяжка бумаги: Бумага подается в принтере неправильно? Возникают заторы бумаги?
Страницы распечатываются; однако ...
Световая сигнализация состояния принтера
Обозначения состояния индикаторных лампочек
Символ состояния "лампочка не горит" Символ состояния "лампочка горит"
"„ч-Л" Символ состояния "лампочка мигает"
Сигналы световых индикаторов на панели управления
Принтер работает в режиме PowerSave для экономии энергии.
Нажатие кнопки Продолжить на панели управления принтера или выполнение печати переводят принтер из режима PowerSave в рабочий режим. Проверьте шнур электропитания (и выключатель в принтерах на 220-240 В), если указанные действия не приводят к какой-либо реакции.
Готов
Принтер готов к печати.
Никакие действия не требуются; но, если вы нажмете и отпустите кнопку Продолжить на панели управления принтера, будет распечатана пробная страница.
Обработка
Принтер получает или обрабатывает данные.
Подождите, пока задание не начнет распечатываться.
Данные в буфере В памяти принтера находятся нераспечатанные данные.
Нажмите и отпустите кнопку Продолжить на панели управления принтера для печати оставшихся данных.
Дверца открыта, или произошел затор бумаги Принтер находится в состоянии ошибки.
Проверьте следующее:
• Дверца принтера закрыта.
• Картридж установлен в принтере правильно.
• Отсутствуют заторы бумаги.
Отсутствует бумага В принтере нет бумаги.
Загрузите бумагу в принтер. "
Не хватает памяти В процессе выполнения задания печати оказалось, что в принтере мало памяти.
Распечатываемая страница, возможно, слишком сложная для имеющегося объема памяти в принтере.
• Нажмите и отпустите кнопку Продолжить для выполнения печати.
Сброс/инициализация принтера
Выполняется сброс памяти, в результате чего все ранее посланные в принтер задания будут стерты в памяти. Возможно, также, что происходит инициализация принтера. Если происходит инициализация, все лампочки мигают в течение 0,5 сек или дольше.
Никакие действия не требуются; но вы можете произвести сброс принтера, если нажмете и будете удерживать кнопку Продолжить в течение 5 сек.
Критическая ошибка Все лампочки горят.
Выполните сброс принтера. Выключите принтер и затем снова включите его.
Исправление дефектов печати
Светлая или блеклая печать
• Тонер подается в небольших количествах. Возможно, вы сможете временно продлить срок службы картриджа.
• Возможно, бумага не отвечает спецификациям бумаги для принтеров HP (бумага может быть, например, слишком влажной или слишком шероховатой).
• Если вся страница выглядит светлой, плотность печати настроена на слишком светлую печать или, возможно, включен режим EconoMode. Настройте плотность печати и отключите режим EconoMode в экране свойств принтера.
Частички тонера
• Возможно, бумага не отвечает техническим характеристикам бумаги для принтеров HP (бумага может быть, например, слишком влажной или слишком шероховатой).
• Принтер, возможно, требует очистки.
Пропуски
• Отдельные листы бумаги могут быть дефектными. Попробуйте перепечатать задание.
• Содержание влаги в бумаге неоднородно, или бумага имеет влажные пятна на ее поверхности. Попробуйте выполнить печать на новой бумаге.
• Вся бумага в поставке некачественная. Процесс производства мог привести к тому, что некоторые участки бумаги отталкивают тонер. Попробуйте бумагу другого типа или марки.
<<<назад
далее>>>
|