Решение проблем HP LaserJet 1020

Устранение замятий при печати в принтере

Для предотвращения повреждения принтера при устранении замятий, включая замятия в выходном приемнике, всегда открывайте дверцу доступа и извлекайте его. Оставляйте дверцу открытой до полного устранения замятия. Открытие дверцы доступа и извлечение поможет снять давление на ролики принтера, что поможет предотвратить повреждение принтера, а также сделает извлечение замятых страниц намного легче.

Иногда во время печати в принтере возникают замятия носителя. В случае замятия на экран компьютера выводится соответствующее сообщение об ошибке, а также загорается соответствующий индикатор на панели управления принтера.

Далее приведены некоторые причины замятий носителя.

•Неправильная укладка или излишек носителя в подающих лотках.

При загрузке нового носителя следует извлечь из него остатки старого носителя для печати и выровнять стопку нового носителя. Соблюдение этого правила предупреждает захват принтером нескольких листов одновременно и снижает вероятность возникновения замятий в принтере.

•Использование носителя, не отвечающего требованиям.

Типичные места возникновения замятий носителя

• Подающий лоток. Если лист застрял в подающем лотке, его можно попробовать осторожно извлечь. Однако постарайтесь не порвать лист. Если при попытке извлечения листа чувствуется сопротивление, для получения инструкций см. Извлечение замятого листа.

• Путь вывода. Если лист застрял в выходном приемнике, для получения инструкций по его извлечению см. Извлечение замятого листа.

После устранения замятия в принтере может скопиться немного рассыпанного тонера. Обычно следы тонера исчезают после печати нескольких листов.

Извлечение замятого листа

Замятие носителя может привести к загрязнению страниц частицами незакрепленного тонера. Попавший на одежду тонер следует смывать холодной водой. Горячая вода закрепит пятна тонера на ткани.

Для предотвращения повреждения принтера при устранении замятий, включая замятия в выходном приемнике, всегда открывайте дверцу доступа и извлекайте его.

Во избежание повреждения старайтесь поменьше держать его на свету. Накройте его листом бумаги.

1. Откройте дверцу и извлеките картридж.

2. Взявшись обеими руками за выступающие края (или середину) носителя, осторожно извлеките его из принтера.

3. После устранения замятия бумаги вставьте на место и закройте дверцу.

После устранения замятия носителя, возможно, потребуется выключить и снова включить питание принтера.

При загрузке нового носителя следует извлечь из него остатки старого носителя для печати и выровнять стопку нового носителя.

Вернитесь к разделу Поиск решения.

Требования к условиям окружающей среды

Рабочая среда	Принтер необходимо устанавливать в хорошо вентилируемом непыльном помещении. Условия для принтера, подключенного к сети переменного тока: • Температура: от 10° C до 32,5° C • Влажность: от 20% до 80% (без конденсации)
Условия хранения	Условия для принтера, отключенного от сети переменного тока: • Температура: от 0° C до 40° C • Влажность: от 20% до 80% (без конденсации)

Значения даны по состоянию на 1 апреля 2004 г. Значения могут быть изменены без уведомления.

Акустическая эмиссия

Уровень шума	Согласно ISO 9296
При печати3	LWAd = <6,2 Бел (A) и 62 дБ (A)
В режиме готовности (режим PowerSave)	Бесшумно
Уровень звукового давления в непосредственной близости	Согласно ISO 9296
При печати3	LWAd = <4,9 Бел (A) и 49 дБ (A)
В режиме готовности (режим PowerSave)	Бесшумно

1 Значения могут быть изменены без уведомления.

2 Проверка проводилась при следующей конфигурации: базовое устройство HP LaserJet 1020, стандартный лоток, бумага формата A4 и односторонняя непрерывная печать.

3 Скорость устройства HP LaserJet 1020 равна 14 стр./мин. для носителя формата A4 и 15 стр./мин. для носителя формата Letter.

Требования к электропитанию

Требования к электропитанию зависят от страны/региона приобретения принтера. Не изменяйте рабочее напряжение. Это может привести к повреждению принтера и прекращению действия гарантии.

	Модели 110 вольт	Модели 230 вольт
Требования к электропитанию	110-127 В (+/-10%) 50 / 60 Гц (+/-2 Гц)	220-240 В (+/-10%) 50 / 60 Гц (+/-2 Гц)
Сила тока	3,5 А	2,0 А

Мощность (средняя в ваттах)

1, 2

Модель изделия	При печати4	В режиме готовности3	Выключенное состояние
HP LaserJet 1020	250 Вт	2 Вт	0 Вт

1 Значения могут быть изменены без уведомления.

2 Приведено наибольшее значение мощности, измеренное для монохромной печати при использовании стандартных напряжений.

3 Временем по умолчанию для перехода из режима готовности к режиму PowerSave (энергосбережение) и временем до начала печати при восстановлении из режима PowerSave можно пренебречь (менее 10 секунд), т.к. отключение термоэлемента не осуществляется.

4 Скорость устройства HP LaserJet 1020 равна 14 стр./мин. для носителя формата A4 и 15 стр./мин. для носителя формата Letter.

Физические характеристики

Размеры	• Ширина: 370 мм • Глубина: 242 мм • Высота: 209 мм
Масса (с установленными картриджами)	5,8 кг

Эксплуатационные характеристики принтера

Скорости печати	• 14 стр./мин. для формата A4 и 15 стр./мин. для формата Letter. • Время вывода первой страницы не более 10 секунд.
Емкость основного подающего лотка	150 листов обычной плотности 75 г/м2.
Емкость гнезда первоочередной подачи	1 лист носителя плотностью до 163 г/м2
Емкость верхнего приемника (лицевой стороной вниз)	100 листов обычной плотности 75 г/м2.
Минимальный формат бумаги	76 на 127 мм.
Максимальный формат бумаги	216 на 356 мм.
Плотность носителя для печати	Приемник: от 60 до 105 г/м2.
Основная память	2 Мб ОЗУ.
Разрешение печати	• 600 на 600 т/д с использованием технологии HP Resolution Enhancement (REt). • 1200 т/д фактического качества вывода (600 на 600 на 2 т/д при использовании технологии HP Resolution Enhancement [REt]).
Рабочая нагрузка	• 8000 односторонних страниц в месяц (максимум). • 1000 односторонних страниц в месяц (в среднем).

Характеристики памяти

Основная память

2 Мб ОЗУ.