Механические неисправности на принтере Canon PIXMA G5040
Принтер не включается
Проверка 1
Проверка 2
Нажмите кнопку ВКЛ (ON).
Проверка 3
Убедитесь, что шнур питания надежно подключен к принтеру, затем повторите включение.
Отсоедините принтер от электрической сети, подождите минимум 2 минуты, а затем снова подключите устройство к электрической сети и включите его.
Если проблема не устранена, обратитесь в ближайший сервисный центр Canon для ее устранения.
• Не наклоняйте принтер во время его перемещения, так как чернила pixma могут вытечь.
• Инструкции по транспортировке принтера для ремонта см. в разделе Ремонт принтера.
Принтер неожиданно или систематически выключается
Проверка
Если на принтере установлен параметр автоматического выключения в определенное время, отключите этот параметр.
Если принтер установлен на автоматическое выключение по прошествии определенного времени, питание будет выключаться по истечении этого периода времени.
• Выключение настройки с панели управления:
1. Убедитесь, что принтер включен.
2. Нажмите кнопку Настройка (Setup), потом с помощью кнопки выберите пункт Параметры ECO (ECO settings), а затем нажмите кнопку OK.
3. Убедитесь, что выбрано значение Парам.эконом.энерг. (EnergySaveSettings), затем нажмите кнопку OK.
4. С помощью кнопки выберите пункт Авт. выкл. питан. (Auto power off), а затем нажмите кнопку OK.
5. С помощью кнопки выберите пункт ВЫКЛ (OFF), а затем нажмите кнопку OK.
Параметр автоматического выключения питания выключен.
• Выключение настройки с компьютера:
Для Windows используйте Canon IJ Printer Assistant Tool или ScanGear (драйвер сканера), чтобы выключить настройку.
Для выключения настройки с помощью Canon IJ Printer Assistant Tool выполните следующие действия
1. Откройте Canon IJ Printer Assistant Tool.
2. Выберите Управление питанием (Auto Power).
3. Выберите значение Выключено (Disable) для параметра Автовыключение (Auto Power Off).
4. Выберите OK.
5. Выберите OK на появившемся экране.
Параметр автоматического выключения питания выключен.
Проблемы подключения USB
Обратитесь к указанным ниже элементам проверки в случае возникновения одного из следующих случаев.
• Низкая скорость печати.
• Высокоскоростное подключение USB Hi-Speed не работает.
• Отобразится сообщение, похожее на следующее: Это устройство может работать быстрее (This device can perform faster). (Windows)
• Если системное оборудование не поддерживает стандарт Hi-Speed USB, принтер будет работать с меньшей скоростью передачи данных, обеспечиваемой стандартом USB 1.1. В этом случае принтер работает правильно, но скорость печати или сканирования может снизиться из-за скорости передачи данных.
Выполните проверку по следующим пунктам и убедитесь, что система поддерживает высокоскоростное подключение через USB.
• Поддерживает ли USB-порт компьютера соединение Hi-Speed USB?
• Поддерживает ли USB-кабель или USB-концентратор подключение Hi-Speed USB?
Используйте только сертифицированный кабель Hi-Speed USB. Рекомендуется использовать кабель USB не длиннее 3 метров / 10 футов.
• Правильно ли работает драйвер Hi-Speed USB на вашем компьютере?
Проверка
Убедитесь, что новейший драйвер Hi-Speed USB работает должным образом, при необходимости загрузите и установите последнюю версию драйвера Hi-Speed USB для своего компьютера.
• Для получения подробных сведений обратитесь к производителю компьютера, кабеля USB или концентратора USB.
Не удается подключиться к принтеру по USB
Проверка 1
Проверка 2
Убедитесь в том, что принтер включен.
Подключите USB-кабель надлежащим образом.
USB-порт находится на задней панели принтера, как показано на следующем рисунке.
• Подключите разъем типа B к принтеру стороной с выемкой ВВЕРХ.
Убедитесь, что флажок Включить поддержку двусторонней связи (Enable bidirectional support) установлен на вкладке Порты (Ports) диалогового окна Свойства принтера (Printer properties). (Windows)
Если флажок не установлен, включите поддержку двусторонней связи.
Проверка 3
Неверный язык на ЖК-дисплее
Для выбора языка выполните следующие инструкции.
1. Нажмите кнопку Настройка (Setup) и немного подождите.
2. Нажмите кнопку один раз, затем нажмите кнопку OK.
3. Нажмите кнопку раза, затем нажмите кнопку OK.
4. С помощью кнопки выберите язык для ЖК-дисплея и нажмите кнопку OK. На ЖК-дисплее информация отображается на нужном языке.
5. Нажмите кнопку Стоп (Stop).
<<<назад
далее>>>
при использовании материалов ссылка на сайт awella.ru обязательна
|