Ошибки 5011 - 5700 при печати на принтере Canon Pixma G2400

5011

Причина

Ошибка принтера.

Предпринимаемые действия

Выключите устройство и отключите его. Снова подключите устройство и включите его.

Если проблема не устранена, обратитесь в ближайший сервисный центр Canon для ее устранения.

5012

Причина

Ошибка принтера.

Предпринимаемые действия

Выключите устройство и отключите его. Снова подключите устройство и включите его.

Если проблема не устранена, обратитесь в ближайший сервисный центр Canon для ее устранения.

5050

Причина

Ошибка принтера.

Предпринимаемые действия

Выключите устройство и отключите его. Снова подключите устройство и включите его.

Если проблема не устранена, обратитесь в ближайший сервисный центр Canon для ее устранения.

5100

Причина

Ошибка принтера.

Предпринимаемые действия

Отмените печать и выключите устройство. Проверьте следующее.

• Убедитесь, что движение держателя картриджа для печати на принтере не затруднено стабилизатором, замятой бумагой и другими предметами.

Удалите все препятствия.

• Убедитесь, что картриджи установлены правильно. Снова включите устройство.

Если проблема не устранена, обратитесь в ближайший сервисный центр Canon для ее устранения.

При устранении предметов, мешающих движению держателя картриджа принтера, не прикасайтесь к прозрачной пленке (А), белой ленте (В) или трубкам (С).

(А)

Не наклоняйте устройство во время его перемещения, так как чернила могут вытечь.

5200

Причина

Ошибка принтера.

Предпринимаемые действия

Проверьте уровень оставшихся чернил и затем повторно заправьте чернильный контейнер при необходимости.

Выключите устройство и отключите его.

Подождите 10 минут.

Снова подключите устройство и включите его.

Если чернильный контейнер повторно заправлен по причине израсходования, выполните очистку системы.

Чтобы выполнить очистку системы, нажмите и удерживайте нажатой кнопку Стоп (Stop), пока индикатор Аварийный сигнал (Alarm) не мигнет 5 раз, а затем отпустите кнопку.

Перед выполнением очистки системы проверьте уровень запаса всех цветов. Если уровень запаса чернил ниже точки уровня (а), повторно заправьте соответствующих цветов. Выполнение очистки системы при недостаточном уровне запаса чернил может повредить устройство.

Если проблема не устранена, обратитесь в ближайший сервисный центр Canon для ее устранения.

5400

Причина

Ошибка принтера.

Предпринимаемые действия

Выключите устройство и отключите его. Снова подключите устройство и включите его.

Если проблема не устранена, обратитесь в ближайший сервисный центр Canon для ее устранения.

5700

Причина

Ошибка принтера.

Предпринимаемые действия

Выключите устройство и отключите его. Снова подключите устройство и включите его.

Если проблема не устранена, обратитесь в ближайший сервисный центр Canon для ее устранения.